Очень неприятная организация. Исключительно некомпетентные сотрудники. Ремонтировала телефон по страховке. Сначала меня пытались убедить, что страховая не согласует ремонт (на деле на согласование ушло три дня, на поставку нового экрана на замену разбитого - один), когда я пыталась узнать на какой стадии ремонт мне сообщили, что это не мое дело и что они могут ремонтировать телефон 90 дней и не обязаны отчитываться. В результате, когда через три недели телефон был отремонтирован, мне отказались его выдать, обьяснив это тем, что он в Тамбове и курьерская служба его "доставляет" (прошло пять дней с тех пор как на сайте статус заказа был изменен на "ремон завершен"). Номер для отслеживания доставки мне отказались предоставить и на вопрос как я могу узнать где телефон сказали "никак".
1
1
Helen Pere
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Самое ужасное место. хамство, враньё на каждом шагу, внимательно читайте договор и все бумаги. расхождения в датах гарантии до 2 недель! А уж о том, что мне экран на телефоне 4 месяца меняли и дважды отправляли в другой город непонятно для чего... это нечто. Не знаю уж в Твери ли нечистоплотные работники или вся компания такая..
1
agg
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2018
хамят, не выдерживают сроки ремонта, не дают всей информации. просто ужасно!