Взяли плату больше озвученой в начале , на том основании, что будет тогда лучше, больше препарата, дольше гарантия.
Сказал тот, кто обрабатывал, что договор договор по Вотсап пришлет. Ни договора, ни гарантии, ни чека не оставили. Трубку не берут или говорят, что мой нормер не знают. Через месяц проблема вернулась.
1
Евгений Рулев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Появились клопы в квартире... это ужас, съехали квартиранты и оставили их в квартире! И самое интересное не предупредили, что завелись «негодяи»! Короче... очень долго обзванивал разные компании, пытался по телефону вывести их на чистую воду, узнать их профессионализм, так как очень много начитался про клопов и тупо развод на бабки различных контор!
В итоге попал на данную контору, позвонил им! Ответил оператор, девушка, основные моменты она конечно мне рассказала, но на более подробные вопросы, ответить смогла, но предложила перевести меня на старшего мастера, который мне все разложил по полочкам и не дал усомниться в своём профессионализме.
Договорились на день и время обработки, приехала бригада и исходя из прочитанного мной в интернете, произвели качественный осмотр, переворачивали всю мебель, вскрывали диваны, отодвигали шкафы. После чего мне подробно объяснили, степень заражения, при этом показывая мне все скопления насекомых, а так же продемонстрировали их «кладки» это как я понял их гнезда.
В общем, произвели обработку и объяснили, как действовать дальше, некие неудобства вызвал момент, что уборку надо делать через несколько дней, но я действовал по их рекомендации. Спустя неделю ко мне приехала данная бригада и просмотрели всю квартиру ещё раз, на что дали мне заключение, что насекомых у меня больше нет!
После чего, я заселил новых жильцов и прошло уже два месяца и насекомых правда не наблюдается!
Эту компанию я могу с уверенность всем рекомендовать, так как сам прошёл через всю эту процедуру!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Чуть больше месяца назад обратился в эту компанию (Профдезгрупп). Полдома заселено гастарбайтерами, появились тараканы, которых с момента постройки дома не было. Тащат в квартиры помоечный хлам, отсюда результат. Выбирал из нескольких компаний, именно здесь получил исчерпывающую информацию, после чего сделал заказ. Подъехавшие сотрудники, первоначально, все осмотрели, заключили со мной договор на 3 года, профессионально провели обработку. В конце дали рекомендации, по уборке, проветриванию… Результатом полностью удовлетворен, более месяца «стасиков» не наблюдаю. Очень понравилось сотрудничество с момента звонка в компанию и до завершения работ. Все обещанное выполнили, всем рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Marc
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Ждал ответа от конторы, но они просто слились, поэтому решил написать отзыв и возможно сохранить кому-то его деньги и нервы.
Обман начинается на самой первой стадии. На сайте все красиво, машины сотрудники, ощущение солидной компании. Обещают гарантию по договору, который обязуется предоставить.
По факту:
1. Приезжают два человека на своей обычной машине, которая еле едет. У них масло текло и всю парковку мне уделали( даже не извинились).
2. Никакой договор мне не предоставили.
3. Договорились по телефону об одной сумме, акция была, по приезду начался развод. Тут много работы, сложный рельеф итд и т.п. стоимость сразу выросла на 3000,. Это мне был второй звоночек , первый машина и их внешний вид.
4. Пообщались, вернулись к первоначальному варианту. Мне нужно было избавиться от кротов. В итоге эти ребята прошли по участку, разбросали шарики по кротовым норам и со словами если останутся кроты, приедем и добьем по гарантии умчали в закат.
Результат:
Первые два дня было тихо и спокойно, а на третий кроты как взбесились, просто перерыли мне весь газон.
Я позвонил тем кто делал, на что получил ответ что надо подождать и все будет отлично, а если нет, то приедем и поправим.
Я подождал две недели, ситуация не изменилась.
Сначала я написал письмо, с просьбой приехать и решить проблему. Ждал 7 дней, хотя до приезда они отвечали через 20 минут. Ответа не получил, позвонил в офис, менеджер девушка сказала, мы приедем, но вам надо оплатить 50% от стоимости, тут я офигел, рассказал про гарантию на работы, мне заявили что она ничего не решает, но обязательно передаст все руководству.
Прошло 7 дней ответа не поступило.
Позвонил опять отмазки , обещание напомнить руководству.
В итоге никто так и не позвонил.
Если дороги деньги и нервы не связывайтесь.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Аксенова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Чтобы исбежать тараканов в квартире, надо искать их место рождения, как сказали нам специалисты этой компании. Я благодарю за оперативность и спасение нас от этого нашествия. Это команда просто уничтожила всех тараканов во всем старом пятиэтажном доме. Благодаря вашей зачистки дома, у нас даже отношения с соседями стали лучше!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из компании ПрофДезГрупп за то, что освободили мою квартиру от злостных тараканов!!!!!!! Приятная девушка менеджер все подробно объяснила, а ребята мастера приехали во время и сделали своё дело. Процветания и побольше довольных клиентов вам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Dima Juni
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Прочитал отзыв о данной компании и в шоке от негативных возражений. С Данной компанией работаю 3 сезон, 2 дачных участка на обслуживание. За мой и участок друга платим энную сумму в сезон . Когда звоним, приезжают ребята и все делают без разговоров . В этом году только по комарам вызывал 3 раза и нет нареканий . Огромное спасибо мастерам Ярославу и Артёму.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Содрали деньги, клопов не вывели. Обещание про третью бесплатную обработку - развод на деньги и вранье. Не связывайтесь, непорядочная фирма
1
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
У меня очень сильное заражение, так как, три раза вызвал различные компании, был эффект временный 1-2 дня, кусали по ночам, в итоге я решил обратиться в другую компанию за консультацией, почему мне не помогают базовые обработки? В этой компании ответил мне оператор и перевел на старшего специалиста Романа, который меня проконсультировал по этому вопросу. После чего договорились на обработку 5 июня. До сих пор насекомых нету, вывели с первого раза. Мне пришлось выкинуть диван, матрас и сделать комплексую , большое спасибо, теперь сплю по ночам спокойно
2
2
إظهار رد العمل التجاري
КИМ
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
По договору обещали за 2300 приехали сотрудники и обещали что за 4К 100% уничтожает клоп нас выгнали на улице, через 5 минут закончили воторой день клопы спокойно гуляют обманывать за звонка не отвечает, не советую
5
3
إظهار رد العمل التجاري
alexej P.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Вызвали данную компанию протравить комнаты в общежитие, сработали быстро и за разумный ценник, рекомендую. Последние клопы умирали в муках. Ребята дали гарантию. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Бурмистров
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Ужасная контора, не пользуйтесь, сохраните деньги. Вызвали на травлю клопов, по факту начали разводить на дополнительные деньги при этом не гарантируя результат. В итоге деньги заплачены - результата нет,.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Спасибо большое за работу. Все быстро, слаженно и качественно. Советую и рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Добрый день, данная компания очень понравилась нам с мужем, избавили нас от мокриц в ванной, мучались от них... ребята хорошие приехали, все посмотрели, показали откуда лезут и как вообще появились у нас, обработали и дали рекомендации по уборке, сейчас ничего не беспокоит, их вывели, спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Х.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Компания достойна уважения! Оператор объяснила подробно, как подготовить квартиру к обработке от клопов назвала стоимость и назначили время. Парень, что приезжал , нормальный, где надо вместе сдвинули, передвинули. Спустя, наверное, часа три запах практически не ощущался.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
mike_onair
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Заказал обработку квартиры от тараканов, приехали в срок, сделали качественно, посмотрим на сколько хватит, но сказали что гарантия типа есть
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Отвратительная компания. По телефону мы сообщили размер квартиры и количество комнат. Нам озвучили цену. Мы пригласили их к нам и уже в квартире начался развод - тут ситуация такая, типа всю квартиру обрабатывать нужно (это мы заранее сказали по телефону). Отказались от их услуг, начали требовать 1000 руб за выезд.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Хорошая компания, даже более чем. Есть небольшой минус, приехали не вовремя, но предупредили, что опоздают. Заказывали уже два раза, на дачу от ос и на квартиру от тараканов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Сильных замечаний к работе нет. При осмотре предупредили, такой уровень заражённости клопами, может потребовать двойной обработки. По факту так и получилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Оперативно закрыли мой заказ, после звонка приехал специалист через два часа. Вытравилс первого раза! Очень доволен качеством услуг.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Клопы проблема серьёзная, но переплачивать за услуги тоже не видел смысла. Обзвонил все Московские конторы, самую низкую дали тут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Ром
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Отличные ребята, помогли точно в срок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Заказывала обработку от клопов, приехали в день обращения. Рекомендую.