Profilesk
21 مراجعة
مايو 24 ، 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего…пришла сегодня в магазин в 21:50 за одним тюбиком краски, передо мной закупался мужчина, очередь до меня дошла в 21:56. На что продавец мне нервно сообщает, что терминал для оплаты картой не работает. На мое возмущение, почему она мне это не сообщила, пока я стояла в очереди, мне было сказано, что оказывается это я должна была при входе сама поинтересоваться этим вопросом. Видимо продавец не в курсе, что картами сейчас оплачивают везде и все, это не роскошь о наличии которой нужно интересоваться и при наличии проблем либо сообщают, либо хотя бы бумажку вешают. Потом мне начали сообщать, что у нее рабочий день закончился, хотя время было 21:57, на что было обращено внимание персонала и 3 минуты на покупку у меня еще имеется. Как выход из ситуации я сама предложила оплатить переводом и спросив у продавца, почему она сама мне не предложила такой вариант решения проблемы, услышала что давайте мы не будем сейчас это все выяснять, т.к у нее и так был тяжелей день! Хотелось бы чтобы сервис был более клиентоориентированным!
2
1
أغسطس 28 ، 2024
Спасибо девушке на смене 27.08. Очень качественная консультация. Результат окрашивания получился точно таким же, как мне и обещали💖
يوليو 4 ، 2024
Пришла к открытию, продавца на месте не было, хотя висит табличка переучет. Подошла чуть позже, ситуация не изменилась, вопрос работают ли ваши магазины? Во втором отделе на европейском 21 таже ситуация
أغسطس 23 ، 2024
Когда бы не пришла, всегда перерыв указано (висит табличка). Прекрасная работа, ненапрягающая
1
أغسطس 8 ، 2023
ужасный персонал. женщина продала не тот оксигент, корни не светлые, а рыжие. продавщица хамила, желание прийти снова нет! надеюсь руководство что-нибудь с этим сделает, почему у вас не компетентный персонал!!
1
1
مايو 2 ، 2023
Продавцы там конечно🤦♀️,спрашиваю про определённую марку краски,а мне пытаются "пихнуть" "Эстель",которая мне и даром не нужна.Лучше ,пусть сходят на мастер-класс или семинар по продукции для продаж в индустрии красоты
ديسمبر 11 ، 2021
В первый и последний раз я сюда прихожу . Говорю "мне нужен белый лак " Мне говорят "выбирайте " Из флаконов выбирайте, вы адекватная женщина??? Потом она мне удосужилась кинуть, а не положить образцы цветов. Я выбрала и она мне сказала "берите какой вам надо ".Я берите???? Разве не продавец должен дать лак с нужным номером? Потом эта мадам меня обвинила в том, что я указала не на тот флакон с лаком , сказав при этом " Что вы не видите что-ли какой брать надо "когда я её спросила про качество гель-лака, так как этой фирмы не брала ни разу -продавец мне ответила " А я откуда знаю, я таким не пользуюсь " Не адекватная мадам какая-то. Будто её дело только деньги брать, а на вопросы по товару она отвечать не обязана.
3
1
أكتوبر 3 ، 2023
Удобный магазин качественной продукции.
يونيو 11 ، 2024
Грубый продавец попалась.
1
نوفمبر 29 ، 2022
Магазин ужасный грязный. Ужасное обслуживание .Не понятный режим работы.
2
يونيو 28 ، 2021
Маленький грязноватый магазин. Цены не ниже средне рыночных, ассортимент скудный. Девушки за прилавков - просто классические продавщицы из 80-х, времен тотального дефицита.
5
1
أغسطس 7 ، 2021
Дважды пыталась что-то купить и оба раза сбежала от продавца. То мне говорят, что я по жизни вообще не так отношусь к волосам и начинают читать лекции, то хамоватое обращение в духе «не, ну что вы не видите, что ли» и читают мне этикетки. Отвратительно, я давно не сталкивалась с таким сервисом. Удивлена, что магазин до сих пор работает.
4
أبريل 16 ، 2020
несколько ра3 3аходила в мага3ин и каждый ра3 уходила ни с чем и3-3а продавца. Женщина средних лет, очень неприятная, пока3ывать ничего не желает, настаивает на какой-то одной марке продукции...у нас очень большой выбор, но пока3ывает только один вид товара
4
سبتمبر 11 ، 2019
На Европейском 2 работает продавец хамка. Закатывает глаза, огрызается и жалуется, что все клиенты ее задолбали со своими тупыми вопросами. Она работала вчера 10.09.2019. Огромная просьба к руководству, пожалуйста выбирайте персонал дружелюбный, а не женщин неудолетворенных своей жизнью и озлобленных на весь мир.
8
نوفمبر 19 ، 2020
Заходила несколько раз и каждый раз продавец впихивает не то что спрашиваешь! Сегодня отказали обменять маску для волос отстойный магазин и руководство не грамотное в работе с клиентами! Поэтому к ним никто не ходит постоянно пусто и отзывы ужасные среди жителей кудрово!
3
أغسطس 22 ، 2020
Отвратительный продавец.
Не продала упаковку перчаток, сказала что другим тогда ничего не достанется. Непонятная логика...
2
1
أكتوبر 30 ، 2018
Маленький магазинчик, но всегда в наличии средства профессионального ухода. Цены средние по рынку.
1
3
ديسمبر 23 ، 2019
Отвратительный продавец на европейском 2,хамка.отбила желание приходить в данный магазин.
4
سبتمبر 2 ، 2019
Хороший магазинчик проф косметики. В продаже есть гель лаки и лампы.
2
سبتمبر 26 ، 2019
Соглашусь с одним из комментаторов, продавец - хамка. Отбила желание покупать у них что-либо.
5
نوفمبر 15 ، 2020
Выбор, к сожалению не большой.
1