Были с сыном 9,5 лет на приёме у окулиста, подобрали очки, проверили зрение. Очень большой выбор детских оправ отличного качества, очки изготовили быстро, сын был счастлив, когда их надел. Минус небольшой, но кода видишь мир четко, это так здорово. Спасибо вам большое за профессиональный подход и доброе отношение к пациенту.
إظهار رد العمل التجاري
RASTOCHKA
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Мне не понравился администратор. Не слышит, что клиенту нужно. Предлагает сразу то, что организации выгодно и удобно. Не клиентоориентированность администратора - отбило все желание подбирать очки и линзы.
Имейте ввиду тут только по записи. День в день вы не купите очки и не закажите, даже, если у вас есть рецепт. За прием озвучили 2000 руб. , на левом берегу подобрали линзы и научили ребенка пользоваться и взяли за прием всего лишь 300 руб. Пошла сюда по совету знакомой , так как ближе к дому. Но не всегда территориальность играет роль.
Дополняю отзыв:
Заходила 4 или 5 сентября (без записи).
Рецепт на очки были на руках - хотели сразу купить очки, но раз нам еще надо было линзы подбирать, категарично предложил администратор прийти по записи на следующий день. Мы вышли подумали, обдумали , вернулись и сообщили, чтоб отменили запись, так как не сможем к Вам прийти (решили ехать в другое место) В начале сентября, к сожалению, все дни по минутам были расписаны. И я хотела очки купить ребенку в день обращения. Линзы подождали бы.
Как ведут прием и правильно ли подбирают - не знаю, поэтому поставила 3 (потеря клиента на входе).
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Спасибо огромное за добросовестное отношение к своей работе! Особенно хочется выразить бл агодарность доктору Заиграловой Оксане Геннадьевне! Она действительно профессионал своего дела, очень внимательно и корректно проводит осмотр и подбор очков!!!