Обращалась по вопросу приобретения так некстати разбитого мной резервуара для воды для утюга с парогенератором ф. Philips. Утюг, видимо, был уже снят с продаж, соответственно, запчастей не было в наличии нигде. И только на сайте ПрофСервис PRFSHOP.RU искомый резервуар был предложен под заказ. Отправила запрос, менеджер ответил очень быстро, резервуар предлагалось подождать ориентировочно 60 дней. Долго, но делать нечего, согласилась. Цена была заявлена в районе 2000 рублей. Опять же, другого варианта нет. Скажу прямо, особой надежды не было. Но вот, по прошествии 50 дней, пришел долгожданный ответ: резервуар в наличии по цене 2750 руб. Оперативно позвонил менеджер, информировал дополнительно и обговорил условия доставки. Доставка в регион РФ была предложена на выбор: СберЛогистика на ПВЗ стоимостью 258 руб, или курьером около 400 руб. Выбрала ПВЗ в ближайшем отделении Сбера. Конечно, увеличение цены товара не порадовало, но рассудив, что новый отпариватель дороже, оплатила. Хочу отметить, что информационное сопровождение у компании на высоком уровне. В личном кабинете оперативно отражается статус заказа, его перемещение. Через 2 дня заказ прибыл в ПВЗ. Менеджер компании опять звонила, чтобы напомнить о поступившем заказе. СберЛогистика тоже сработала оперативно, вся информация доступна, поступают напоминания в виде СМС и по эл.почте. В отделении Сбербанка посылку получила без проблем. Упаковано очень надежно, в 2 картонные коробки, емкость целая и невредимая, отчетные документы присутствуют. Честно говоря, опять засомневалась, подойдет ли емкость к отпаривателю, но напрасно: подошла как родная. Итог: ожидания не напрасны, отпариватель работает, компанию рекомендую к сотрудничеству, но будьте готовы долго ждать и возможно, переплатить.
Valery ///M5
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Искал по всему интернету кувшин для сбора сока CP0447/01 к моей соковыжималке Philips HR1922. Поставки прекращены брендом, шансов найти было немного. Заказал на PRFSHOP.RU без особой надежды и вот - быстро и без лишнего шума желаемый кувшин доставлен!
Большое вам спасибо, отличная работа!
Джамшид Касымов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Супер провайдер! Самые опытные специалисты. Самые адекватные цены. Лично я считаю что ПрофСервис вне конкуренции. Не громко будет сказано «Это единственный провайдер в России!»
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Седенев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличная компания. Замечательные специалисты и профессионалы! Спасибо за вашу работу
إظهار رد العمل التجاري
НИК
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Без обмана. Что нужно было, то получил. До этого обращался за деталью для кухонного комбайна в три магазина, где оплачивал деталь, ничего не получал, с боем возвращал деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Золотой М
مستوى 24 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Жадные посредники, с недадежным покупательским сервисом. График работы указан на сайте до 18 ч, по факту уже в 16. 30 - 17 часов телефон не отвечает.
Компания себя позиционирует как интернет магазин запчастей для бытовой техники.На самом деле это посредники, причем жадные. У них весь товар под заказ, самовывоза НЕТ. Доставка по Москве курьером 400 рублей. Доставка на пункт самовывоза 300 рублей.
При стоимости детали 200 рублей, платить ещё 400 рублей за то чтобы в соседний дом занесли. Это перебор ! ! !
Я лучше куплю деталь за 300 рублей у других, благо предложений много.
Рекомендую обходить этих посредников стороной.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Len'Оk
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Ошиблась с моделью зарядки для триммера сына. Помогли выбрать нужную модель, за неправильно купленную вернули денежку. Все очень оперативно, профессионально и доброжелательно.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 10 ، 2019
Не очень удобно добираться, но зато все аксессуары Philips в наличии.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex F
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
В интернет магазине можно приобрести аксессуары Philips