Promarine
211 مراجعات
يناير 2
Хорошая команда профессионалов. Помогли подготовить лодку к эксплуатации, внимательно выслушали и учли все мои пожелания. Установили мотор, сделали пробный пуск и консервацию на зиму. Все нюансы оперативно согласовывали по телефону. Цены, возможно, выше чем у других, я не сравнивал. Но уровень сервиса ценам соответствует.
فبراير 7
Спасибо большое всему персоналу промарин, изначально вошли в положение и сделали удобный порядок рассчета за катер, потом также вошли в положение, и ждали меня из Москвы, после рабочего дня ( менеджер Константин, вопреки своему отпуску, вышел на работу, что бы помочь и проконтролировать процесс погрузки катера) в итоге, все удачно и под присиальным контролем, погрузили катер, настроили прицеп! Спасибо большое ребятам за ответственное отношение и подход к своему делу! Очень приятно работать с такими профессионалами. Буду всегда обращаться в промарин!
2
فبراير 3
Хорошая компания! Можно доверять. Лодку привезли точно в оговореный срок. Цену зафиксировали на момент подписания договора накануне подорожания! Спасибо менеджеру Дмитрию! Дополнительные услуги не навязывают, что безусловно можно оценить на 5 звезд! Теперь то что я бы оценил на 4.Сложилось легкое ощущение , что мой заказ и я как клиент не в приоритете. Пусть так , но клиент этого чувствовать не должен. Возможно так случилось в следствие наплыва заказов в моменте, но тем не менее.. Еще расстроили цены на установку некоторого доп оборудования.. Хотелось все получить в одном окне , но как говорится хозяин барин и здесь выбор за клиентом. В целом конечно всем рекомендую компанию Промарин и желаю ей процветания , а ее клиентам самых радостных эмоций от покупок!
أكتوبر 29 ، 2024
Ценны слишком завышены. Считали лодку, плюсом к лодке накинули 100к. И сборка мотор и тд еще 50к. Все понятно работа стоит денег но надо хотя бы усреднить их по городу. Стоял в очереди на консультацию тк был 1 менеджер(это было на выходных) возможно в будни с этим проще.
يونيو 16 ، 2024
Заказывал через них лодку Realcraft (Салют), остался очень доволен!!!
Особенно хочется поблагодарить менеджера Дмитрия - всегда оперативная обратная связь, помощь, консультация, поддержка! Видно, что ребята профессионалы, приятно иметь дело, рекомендую!!!
2
1
يوليو 19 ، 2024
Ребята не первый раз нас выручают, ездим к ним издалека за оригинальными деталями. Всегда входят в положение и стараются оперативно решить вопрос. В нынешнее время много редких деталей есть в наличии на Mercury. Доброжелательный персонал и обслуживание как всегда на высоте!
أغسطس 28 ، 2023
Приобрёл лодку Волжанка 50 фиш все очень понравилось персонал очень отзывчивый менеджер Константин постоянно на связи полностью провел лодку и через сервис постоянно информирую меня на кокому этапе установки доп. оборудования все вовремя. Сервис тоже молодцы сработали очень качественно установили якорную лебёдку, душ, эхолот. Все супер. Всем спасибо.
1
يناير 10
Хороший магазин много интересных вещей, отличные менеджеры
أكتوبر 14 ، 2023
Давно хотел свиммера с бюджетным мотором, что бы летом гонять на рыбалку. Консультант Константин помог подобрать хороший вариант, все подсказал и объяснил какой вариант лучше взять под мои хотелки. В бюджет уложились, я доволен, лодка огонь! Спасибо ПроМарин!
1
2
مارس 17 ، 2024
Мы купили тут катер, персонал компетентный, все четко, сроки, цена, вкусный кофе в отделе продаж, Дмитрий вежливый хороший продавец, а бухгалтер лучший!
سبتمبر 8 ، 2023
Огромное спасибо ребятам за ремонт лодочного мотора!!! Отремонтировали быстро, цены умеренные, всё ясно и грамотно объяснили!!!
Рекомендую на 100%!!!
مايو 17 ، 2023
Покупал здесь уже несколько лодочных моторов и сопутствующие товары. Всё качественное, оригинальное, персонал внимательный и доброжелательный. Последний раз покупал в этом году мотор Меркурий, всё удачно, в продаже пока были всё запчасти, есть свой сервисный центр
مايو 17 ، 2024
Обслуживал катер, поставили отопитель, обслужили мотор, поставили эхолот, поменяли редуктор рулевого, перешили тент, поставили палубный душ. Молодцы!
أكتوبر 2 ، 2024
Хороший асортимент. Грамотные проактивные менеджеры. Большой ангар под сервис. Рекомендую!
مارس 5 ، 2024
Не знаю почему народ пишит отрицательные отзывы по поводу обслуживания. Мучался с выбором Волжанка или Триера. Все показали, объяснили. Жаль что в этом году не работают с Волжанкой. Заказал у другого дилера
مارس 26 ، 2024
Отличный магазин с грамотным менеджером и огромным выбором товаров по тематике ! Рекомендую!!!
مارس 21
Отремонтировали быстро , качество ремонта проверю позже на воде
أكتوبر 12 ، 2023
Покупал здесь мотор Mercury, остался доволен. Персонал отличный, проконсультировал и подсказали о будущей покупке лодки.
3
مايو 30 ، 2023
Заказал в этом магазине лодочный мотор через озон. Мотор пришёл с разбитым корпусом, на вопрос что мы с этим будем делать, получил замечательный ответ
- вы заказ оформляли на озоне, вот с ними и общайтесь, можете оформить отказ😳
Т. Е. Магазин даже и не думает идти на встречу покупателю, не нравится оформляй возврат.
Р. S. Гарантийный талон не заполнен.
Как то так.
3
2
سبتمبر 7 ، 2023
Доброжелательный и профессиональный персонал, в наше непростое время хороший ассортимент. Всем рекомендую к общению и покупкам))
1
مارس 27 ، 2024
Все бы хорошо , но очень все дорого, к примеру установка мотора на лодку в 2 раза выше чем в других местах
أكتوبر 3 ، 2022
Всё супер. Позвонил, менеджер ответил на все вопросы. Масло в наличии. Внутри интересный интерьер, есть, что посмотреть. Кофемашина, диванчик и огромная акула в зале) Работают по выходным, удобно. Помогли загрузить в машину. Будьте внимательны, въезд с Кушелевской дороги. Лучше добираться по навигатору. Отдельное спасибо Ивану Р.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Все отлично , сделали консервацию мотора устроили люфт винта
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший магазин, в нем работают профессионалы. Грамотные советы и подбор необходимых товаров. Могут привезти товары под заказ.
فبراير 26 ، 2023
Все отлично ! Работают качественно быстро . Подобрали нужную запчасть ; Отправили очень быстро ! Спасибо огромное . Рекомендую !!!
1
يونيو 9 ، 2023
Хороший магазин. Правда достаточно трудно найти если первый раз. Добавить бы им указателей. Да и ценник почти космос но это не от них зависит. Если что то надо оригинальное за большие деньги то Вам сюда.
مارس 31 ، 2024
Отличные ребята, хороший сервис.
Вдумчивые и не разводят, советы по делу.
يناير 23 ، 2024
Купил здесь mercury f5, был в наличии! Еще и остались, лучшее место, еще и сервис свой
1
2
أكتوبر 11 ، 2023
Приобрела у ребят лодку, все четко и быстро. Обслуживаюсь там же, вопросов нет, все ок!)
مايو 2 ، 2023
Очень достойная контора. Покупал у них мотор. Все рассказали и показали. Продали по старой цене, хотя она уже выросла пока я ехал. Все по делу, ни чего не навязывают и не пытаются втюхать. Рекомендую.
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный магазин оригинальных зап.частей.
2
نوفمبر 14 ، 2023
Все отлично. ТО Mercury 9.9 прошло замечательно. Ребята знают свое дело!
يونيو 9 ، 2022
Заказал себе лодку "Volzhanka46Fish" в пакетном исполнении 23 октября 2021 г. со сроком поставки изделия до 15 апреля 2022 г., но в связи с введенными против России санкциями поставить изделие с двигателем не смогли. Саму лодку поставили лишь 12 мая 2022 г., но и на этом сюрпризы не закончились... Заказанное доп.оборудование (тент ходовой) так и не поставили, директор лихо рапортовал, что в ближайшие 2 недели будет очередное поступление товара с завода и мне установят тент, но надо лишь вновь привезти им лодку (для меня это более 100 км пробега туда и обратно с лодкой на прицепе). Но увы, прошел практически месяц, но мне никто так и не позвонил. Генеральный директор на телефон не отвечает, спрашивается, зачем визитку давал? На городской телефон либо не отвечают, либо директора нет поблизости, а если удастся дозвониться и попросишь, чтобы директор перезвонил мне по проблемному вопросу, то просьбу либо не передают, либо директор Андреев Артем игнорирует мои просьбы (не перезванивает). Обслуживание в ProMarine не поддается никакой критике.
6
2
يناير 16 ، 2022
Очень понравилось, что персонал не обращает на тебя внимание - можно отдохнуть от назойливого внимания часик. Заботливо выстроенная очередь из трёх - четырех ещё неудовлетворенных клиентов упирается в серьезного человека, который чето компилирует в компьютере или роман пишет или фильмы для взрослых упорядочивает, короче сосредоточенно занимается чем то. Периодически он куда то выходит, может воскурить табаку или фимиам богам. Так же можно заметить ещё 3-4 сотрудника данной корпорации, которые суетятся как в макдаке, только людям не мешают стоять в очереди. Лично я летом простоял, просидел, разрядил телефон и прослонялся вокруг 50 минут, ожидая, когда дойдёт моя очередь. Короче хоть и не умеет фирма организовать поток клиентов у себя в бизнесе, зато может "из наличия" привезти запчасти за 10 дней, по ценам на 30%-500% дороже, чем заказать на алиэкспрессе. Обязательно ещё бы что нибудь тут купил, да не хочу.
7
3
فبراير 26 ، 2023
Спасибо большое персоналу за помощь в подборе хорошего мотора к моему Прогресс М. Надеюсь моторы работают так же хорошо как персонал магазина.
أبريل 13 ، 2023
Цены указаны в интернете заманушные , звоня по факту в наглую называют другие , и говорят что цена указна якобы на старые царапанные и тд . Хочеш новую плати больше. Разговор менеджера пофигистический как будто они одни на рынке.
فبراير 21 ، 2023
Искал лодку в наличии, чтобы потрогать руками, нашел только там. Менеджер Иван всё рассказал , показал, оформил . Как итог заказали и лодку и прицеп. Рекомендую!
1
أكتوبر 22 ، 2022
Не первый раз приобретаю мотор в этом предприятии. Всем советую. Профессиональные продавцы и консультанты. Руководсту спасибо за качественный подбор персонала.
3
أكتوبر 24 ، 2023
Отличный магазин, толковые сотрудники, обширный ассортимент!
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный сервис, грамотные ребята - всё работает без нареканий.
يوليو 20 ، 2022
Один из лучших магазинов в городе по катерам. В прошлом году быстро достали мне прицеп, хотя другие называли огромные сроки и полную предоплату, недавно купил 6 спасжилетов (со свистком и сертификатом), очень привлекательная цена потому что. Грамотный и честный персонал. Рекомендую.
2
أكتوبر 9 ، 2022
Большое спасибо техническому персоналу и в частности менеджеру Ивану Головкину ProMarines, в приобретении и оснащении лодки Volzhanka 46 Fish + Mercury 60.
3
أبريل 4
Хороший магазин!
أغسطس 8 ، 2022
Персонал очень опытный и вежливый.. Покупала для брата запчасти для мотора, продавцы помогли с выбором. Оформила заказ, а на следующий день уже забрала.
3
نوفمبر 14 ، 2021
Купили здесь электромотор для Лодки. Уже протестировали, остались довольны покупкой. Проконсультировали, рассказали, всё показали. Продавец помог донести тяжелый аккумулятор до машины. 👍 уже протестировали в Карелии))
4
1
أغسطس 27 ، 2022
Отличный магазин, компетентные сотрудники, помогли подобрать запчасти на мой корч. Удобный сайт. Отдельное спасибо Ивану Р.
1
نوفمبر 27 ، 2021
Зарезервировал лодочный мотор, сказали да, есть в наличии несколько, на складе. Естественно дальнейшие поиски мотора прекратил, понадеялся на серьезность фирмы.На следующий день позвонил уточнить, что завтра приеду забирать зарезервированный мотор и получаю информацию, что один мотор уже продан возможно и не осталось их больше. Сказали перезвонить на следующий день. И вот еду в арендованной машине за мотором, 300 км, с области и узнаю, что нет моторов таких больше. Вот такое отношение к клиенту. Обманули дважды: не поставили в резерв единственный оставшийся мотор и не в курсе, что осталось на складе. Дополню. Доехал все же до салона. В зале две коробки от той модели, что резервировал. Молодцы, лишь бы продать, не важно, бронировал или нет.
Дополню: 25.11.2021 позвонил директор магазин, Артем. Новость была приятная: мотор нашелся. Опущу момент, откуда и с помощью какой магии, но новый, запечатаный, подарок к НГ. Сегодня 27.11.2021 забрал. Везу в край карельских озерных ведьм.
مايو 8 ، 2021
Прошёл в данной фирме весь цикл работ от доставки нового судна от производителя до спуска на воду (на судно устанавливался двигатель и всё прочее оборудование - приборы, аккумуляторы, дополнительная электрика, перевозка - тоже средствами фирмы). Никаких нареканий по работе нет: всё по договору и договорённости, в срок. Во всех моих просьбах фирма шла навстречу.
Отдельно отмечу выдержанный, вежливый и стрессоустойчивый персонал, которому большое спасибо!
В салоне можно посмотреть не только на двигатели, но и на разнообразные суда "Волжанка": они представлены в живом виде.
Следует отметить необходимость заказа ключевого оборудования, например, двигателя, загодя: я заказывал ещё в октябре прошлого года - ну это общая для рынка маломерных моторных судов особенность.
1
2
أكتوبر 10 ، 2023
Купил у ребят салют 480. Всё быстро и чётко, рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2022
Удобный сайт. Заказ обработали быстро. Хорошая служба поддержки. В магазине все четко, заказ выдали очень быстро.
1