Заказывали зеркала для зала хореографии. Пока договаривались и не оплатили денег всегда были на связи, как только отправили времени на нас стало не хватать... При отправке уточнил по поводу услуги страхования товара в самой транспортной компании дополнительно (естественно за мой счёт), менеджер ответил что страховка есть! Не виню компанию за разбитые зеркала, но почему было сложно уточнить о страховке дополнительной не понимаю! После обнаружения проблемы транспортная отказалась нести ответственность, а когда обратился за помощью (хотел чтобы они со своей стороны также написали жалобу или претензию на ТК) к "Промстекло": сначала игнорили, долго не отвечали, а после другой менеджер сказал, что ничем помочь не могут... Качество товара хорошее, консультанты-менеджеры приветливые, все хорошие, но в дураках остались мы...
1
Viktor Mashkov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8
Заказал в компании Промстекло стеклянную лестницу. Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу всем кто был задействован в производстве и особенно руководителю процесса Шерстневу Ивану!
Были выполнены все наши пожелания, в процессе проектировки производства и монтажа не возникло никаких значительных проблем ни на одном из этапов работ. Лестницу установили перед новым годом, и я специально написал отзыв позже, чтобы протестировать и убедиться что все в порядке. Большое спасибо за профессионализм и качество! Результат превзошел все ожидания Лестница стала не только функциональным элементом интерьера но и украшением дома.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Заказывали стеклянные двери в новый дом. По нашему образцу был выполнен чертеж каждой из 7 дверей. При выборе нам оказали консультацию , помогли подобрать для наших изделий необходимое стекло. Благодарим персонал за профессионализм и дружелюбность. Срок изготовления соотвествовал договору. Двери упакованы качественно, выдержали дальнюю дорогу до Владивостока. Установили и радуемся, двери красивые. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Заказывал два высоких зеркала с подсветкой - под 3 метра и под 2 метра
В первый раз привезли с сильным преломлением, поменяли. Во второй раз привезли на первый взгляд нормальные, но через время увидел зоны в которых снова преломляется отражение
Обращаться за переделкой не стал, так как уже переезжали, а ждать долго и прошло около месяца с того как заметил + уже переделывали…
Также, оказалось что технически не предусмотрено крепление в нескольких местах, то есть они прикрепили только в центре зеркала из-за чего оно изогнулось и снизу вообще качается 👐
Снова заказывать не буду
Нина Шарипова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Спасибо большое всем сотрудникам!! Все вежливы и терпеливы. Отвечают на все вопросы. Качество стекла отличное. Заказывали фото, очень красиво получилось!
3
ЕВГЕНИЙ СИДОРОВ
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Периодически сотрудничаю по службе, но и частный заказ был выполнен качественно и даже раньше установленного срока.
Восстанавливал повреждённый при переезде стеклянный стол. Изготовили полку, с четырьмя отверстиями, заматировали столешницу и приклеили металлические пятаки на неё.
Стол стал как новый.
2
Параллельная Вселенная
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Заказывали портреты, получились очень красивые и четкие! Качество стекла - отлично!
3
Сергей Филиппов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
После обращения в эту компанию у меня сложилось положительное. При ремонте кухни решили для отделки стен использовать керамическую плитку, обошли с женой не один магазин, но так и не смогли найти подходящий рисунок, хотелось чего-то оригинального, а не банальных повторяющихся узоров на каждой плитке, от которых рябит в глазах. Залез в интернет в поисках возможности нанесения на поверхность нормального рисунка или фотографии по индивидуальному заказу, так и вышел на компанию Промстекло - но на сайте информации было мало, вечером оставил заявку и с утра мне перезвонили. Менеджер Елена подробно разъяснил, как они наносят рисунок, используют свою плитку белого цвета и могут напечатать изображение из каталога на нужное количество плиток, которые образуют в итоге единую композицию. Мне это понравилось и этим же вечером с женой выбирали изображение на сайте, хотя можно было и свое, но с доплатой, и мы решили ограничиться каталогом, благо там выбор широкий. Решили заказать для первого раза комплект плитки для одной стены, посмотреть на итоговый результат. Отправили размеры стены, количество плиток и название изображения. Менеджер ответила уже утром следующего дня, выслала смету, сориентировала по доставке. Сделали заказ и сразу его оплатили по присланной ссылке прямо на сайте компании. Конечно переживали, что вдруг придёт битая плитка или будет плохое качество картинки, но все обошлось - и плитка была запакована как надо, в пузырьковой плёнке, и рисунок был чёткий, красочный и ровный. Плитку наклеил на стену сам, все сошлось идеально, нам очень понравилось. Думаем заказывать ещё один комплект в зону фартука на кухне. Заказ номер 17378.
5
1
Никита Мильштейн
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Через два года зеркало рухнуло со стены, чудом никто не пострадал. Будьте осторожны. Директор-хам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Хочу поблагодарить компанию Промстекло за то, что помогли воплотить в жизнь мою идею отгородить вход на лестницу - стеклянное ограждение смотрится легко и воздушно. Дизайн, который мне предложили - именно то, что я хотела, он идеально подошел к стилю интерьера. Все было сделано очень быстро и качественно. Единственное, хотелось бы, чтобы поконкретнее назначалось время монтажа, а то пришлось на весь день отпрашиваться с работы.
5
1
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Дорого, и сделали не тот цвет, что просили, хотели молочный получили зеленый, они сказали так бывает, в договоре прописано, что они не переделывают если цвет не тот, но зеленый и молочный перепутать это дальтоники что ли. Менять не собираются сказали ничьей вены нет. Лучше бы где нибудь готовый купила и дешевле и цвет видишь сразу. Не советую. За результат не отвечают.
4
3
Александр Мурдасов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Заказывал стеклянные перегородки. Всё отлично.
2
1
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Неоднократно заказывал изделия из стекла. Всё на 5+ на всех этапах,от замера до установки! Молодцы!Рекомендую.
3
2
Екатерина Кузина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2018
Около года назад заказывали стеклянный стол в кухню с определенным рисунком. Мы сами находимся в Москве, цены здесь на такие же точно столы были раза в 4 дороже, а ждать предлагали 3 недели. В ПРОМСТЕКЛЕ стол вышел по замечательной цене, привезли прямо к дому через неделю. Менеджеры просто высший класс! Стол служит верой и правдой при очень жесткой эксплуатации. Спасибо вам!!!
5
1
Иван С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2017
Занимаемся частным строительством. При разработке проекта беседки заказчик захотел её остекление при помощи многослойного стекла триплекс. Для изготовления стекол нужных нам размеров обратились в компанию ПромСтекло. Всё было сделано очень быстро и по доступной цене, стекло подошло по размерам идеально. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Иван
Огромное спасибо компании Промстекло за шикарное зеркало в нашей ванной. Сделали зеркало по нужным нам размерам на заказ, долго не могли подобрать его по ширине к тумбе. Изготовили и доставили очень быстро, за одну неделю. Привезли, смонтировали аккуратно. Мы очень довольны!