Promsvyazbank
82 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
Хочу оставить отзыв о банке ПСБ. Посетил его и был приятно удивлен, что было мало народу. Девушка спросила, что по какому вопросу, и продолжила заниматься своими делами, хотя у меня был талон и очереди не было. Вы шла другая девушка, сразу позвала меня к себе и с первых минут общения я понял, что она заинтересована и делает все, чтобы решить мою проблему. Она не только решила проблему, но и решила еще несколько вопросов, которыми я хотел позже заняться. Зовут её Арина. Конечно время прошло немало, но и проблемы все были решены. И это сэкономило мне время на будущее. Вообщем я доволен. Весь коллектив с новым годом, и отдельно Арине большое спасибо за человеческое отношение к клиентам.
أغسطس 16 ، 2024
Качественное, уважительное, быстрое обслуживание. Посещение всегда оставляет приятное впечатление. Спасибо коллективу за хорошую организацию труда.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Был очень приятный и результативный приëм. Профессиональный.
Доброжелательный.
أبريل 22 ، 2024
Самое ужасное отделение банка, если вы бережете свои нервы не ходите сюда и не открывайте счета. Особенно не ходите к управляющей и сотруднице Алене, человек не различает документы, на приказ говорит что это доверенность, да и вообще им нужно под учится чтобы работать с клиентами. Обратилась в прокуратуру, надеюсь там на ведут порядок!!!!!!!!
3
1
يوليو 18 ، 2023
Отличный сотрудник Марианна! Спасибо ей большое! По моему вопросу оперативно все сделала, помогла, рассказала, была на связи во время согласований. Очень вежлива ко всем посетителям. Мой вопрос был решен!
2
1
مايو 13 ، 2024
Очень хороший банк, получаю в нём выплаты, никогда нареканий нет, единственное что хотелось бы - это кэшбэк на здоровье ( аптека, мед услуги) и конечно же продукты, хотя бы % 5😀
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший и вежливый персонал. Подход к клиентам на уровне.
مايو 30 ، 2023
Одно сплошное разочарование. Прям требовали установить приложение банка. Когда не хватило памяти на телефоне для установки, предложили удалить фото или видео 😁 Попросила отключить платную услугу смс информирования, на следующий день были списаны деньги. Хоть и 79 руб, но их не вернуть.
Дополняю отзыв: Банк дал обратную связь, сказали связаться с отделом качества. Туда естественно я не дозвонилась, ибо все операторы заняты. Сказали перезвонят в течении 5 дней. Сегодня 6 день и тишина. Банк вообще не ценит своих клиентов!
2
2
يناير 6
Не слаженный банк, очень медленный, советую выбрать другой банк для открытия счетов
ديسمبر 19 ، 2024
Неудобный график работы. Чтобы посетить банк, нужно свою работу прогуливать.
يوليو 3 ، 2023
Была во второй половине дня. Очереди не было. Вежливый и грамотный персонал. Чисто и уютно. Всё понравилось. Рекомендую.
3
1
يناير 19 ، 2024
Как бы и банк хороший и все есть, но вот одна девушка когда у нее решил переспросить уже 2 раз отвечает немного грубо и на отвали!!! Как то так. А так во всем остальном все отлично
فبراير 15 ، 2023
Обслуживание ужасное, своего продукта сотрудник не знает, пытается неуклюже навязать открытие доп щетов, обещал отключить смс информирование в итоге, как только отошёл от филиала пришло сообщение о том, что первые 30 дней смс бесплатно , а затем платно. Бесконечный поток звонков о предложении кредита, хотя тоже запретил. Буду отказываться от услуг данного банка. Это моё мнение , может мне просто не повезло с ответственным сотрудником.
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Люди совершенно не знают свою работу, два сотрудника дали мне совершенно противоположные ответы на мой вопрос, при этом второй сотрудник сказал что первый не шарит. пришел в отделение в Новороссийске на следующий день, просто небо и земля
1
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Качественно провели консультацию.
مارس 12 ، 2023
Отличный доброжелательный компетентный персонал, кассиры. Уютный компактный офис, где можно решить многие фин. вопросы
3
1
مايو 7 ، 2023
Обычное отделение, маленькое, при входе стоят 2 банкомата, один из которых переодически не хочет выдавать деньги.
Чтобы поменять снятые в этом же банкомате деньги (мелкие купюры на крупные или наоборот) в кассе, берут комиссию около 2% от суммы 😳
1
يونيو 10 ، 2024
Быстро все сделали, порадовало. Очереди почти небыло
مارس 10 ، 2023
Ужасный банк,главное не написано что у кассы есть обед,а так же у операторов. Получается сначало идут операторы с 12 до 13.,потом с 13 до 14 идет кассир и сидишь ждешь.хотя на сайте в часах работы не указан перерыв.это что за самодеятельность,очень большие неудобства.
1
3
مارس 9 ، 2024
Отличный банк и отделение ,помогли все порешали на месте
1
أبريل 13 ، 2023
На удивление быстро, очень быстро. Кто то говорил о кредите с менеджером, тихо не напряжно нет очередей из бабушек. Все по делу. Был как компания.
1
نوفمبر 2 ، 2023
Просто сидят не обученые операторы отправляют в другие отделения банка и воняет в отделении канализацией какие сотрудники такой и запах
1
يناير 7 ، 2022
Людей мало, операторы встречают радушно и приветливо, обслуживают быстро и профессионально. Припарковаться всегда можно во дворе. Обслуживаюсь всегда в этом офисе
1
ديسمبر 26 ، 2024
Самый удачный банк
يوليو 22 ، 2023
Очень приятные сотрудники, все оформили правильно и очень уважительно, спасибо
1
فبراير 9 ، 2024
The cashier is not particularly polite, the online dollar exchange rate here is fictitious, they cannot change more than $1000 (waste of time)
يناير 29 ، 2023
Девочки очень внимательные и доброжелательны. Всё объяснили, предложили варианты. Получала дебетовую карту.
1
يونيو 19 ، 2023
Приятный офис, хорошее обслуживание, банкоматы, малое время ожидания.
أغسطس 2 ، 2023
Отличный банк. Знающие специалисты. Всем рекомендую.
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Быстрое обслуживание и вежливое отношение сотрудников.
1
1
ديسمبر 22 ، 2022
Банк нравиться, являюсь клиентом. Хорошие условия кредитования. Обслуживание отличное
1
مايو 14 ، 2023
Персонал внимательный работают чётко и слаженно.
فبراير 2 ، 2024
Обманули с информацией, отправил в другое отделение
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Банк нормальный.без очередей приятные клиентские менеджеры.
فبراير 1 ، 2023
Восстанавливал банковскую карту, квалифицированные специалисты оформили за 10-15 минут.
أغسطس 21 ، 2023
Ну ФИФА работать вообще не хотят один парень пашет за всех
مايو 26 ، 2020
Открыла р/с в качестве ИП в этом банке и очень пожалела! 1.Не компетентные работники-после смены фамилии я пришла в банк изменить данные,на что сотрудник сказал,что это не обязательно,и документы не приняли.Позже, когда дело дошло до счетов, я ими не могу воспользоваться поскольку оказываптся нужно вносить изменения!2.весь мир работает дистанционно, в этот же банк нужно ходить лично!и обслуживание занимает более 1 часа на 1 клиента.это нормально?
3.Более того, в каком офисе открыт счет только в этот офис и нужно обращаться.т.е если я живу в одном районе, а работаю в другом районе.мне нужно ехать через весь город в офис банка,т.к. другие офисы не решают проблем..это как?
4.И горячая линия работает плохо,передают заявки и говорят что сотрудники перезвонят,в итоге жду 3 бень что наконец то решат проблему,но так никто и не звонит.
ОДНОЗНАЧНО БУДЕМ МЕНЯТЬ БАНК.
ПСБ НЕ НАДЕЖНЫЙ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ
11
1
يوليو 21 ، 2021
Пожалел что поехал в этот банк открывать счёт, сотрудники не компетентные, ничего не рассказали ничего не дали, а то что дали не подошло.... Ужас... Не открывайте счета... Есть много других нормальных банков. Этот тяжёлый
5
1
أكتوبر 28 ، 2022
Не понимаю когда нужно оставлять отзыв, но про это отделение есть что написать. Отзывчивый и внимательный коллектив! Рад что именно они обслуживают мой счет.
1
مارس 16 ، 2023
Быстрое обслуживание. Всё отлично.
2
1
يناير 27 ، 2023
Очень понравилось быстрое обслуживание 5+
2
1
يونيو 3 ، 2023
Банк отличный! Персонал частично. 50/50
2
يونيو 19 ، 2022
тихий, уютный офис. в особенная благодарность менеджеру Яне!
1
أغسطس 10 ، 2023
Без очереди, хорошее, грамотное обслуживание
مارس 20 ، 2021
Отличный банк! Чуткое отношение к каждому клиенту. Замечательный руководитель! Я была поражена заботой и вниманием.
2
3
أغسطس 23 ، 2021
Не связывайтесь !
Все ,что связанно с обслуживанием бизнеса полное враньё
Не соответствует реальному
Не рекомендую !
5
مارس 21 ، 2023
Очень мало банкоматов по городу
3
1
فبراير 11 ، 2023
Получил хорошую консультацию.
3
يونيو 7 ، 2021
Неплохое отделение банка, как бывший клиент скажу, конфликтов никогда не было, всегда отвечают на все вопросы вежливо и корректно.
2
أكتوبر 1 ، 2020
Просидел в очереди больше часа, потому что один сотрудник работает в отделе по работе с физлицами, и 1 с юр.лицами. И это только для того, чтобы получить карту. 😧😧😧
Совсем не ценят время клиента!
6
2