Совершенно не клиентоориентированный филиал ПСБ. Речь идё о филиале в славном городе Батайске, который мне довелось посетить. увы. безрезультатно. Проехав около 200 км и зайдя в отделение банка я услышал. что. оказывается у них в отделении что-то случилось с электричеством и оно пропало. Во всём здании оно есть. а именно локально в отделении банка его нет... Милая девушка сказала что пробовала подёргать рубильник. как ей посоветовали в Донэнерго. но положительных результатов это не дало. Прождав 2 часа я так и не дождался каких-либо результатов. хотя могли бы и побеспокоиься о дкшевеньком бензогенераторе. но это конечно если бы была забота о клиенте, Очень жаль, в моём лице клиента потеряли и другим не советую к ним обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Абдурахман Хаттабович
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хороший банк . Очень приятные в общении , терпеливые , компетентные сотрудники . Периодически общаемся с Мариной и Ириной (отдел физических лиц ) ... К клиентам , действительно , относятся как к близким людям или старым знакомым , очень душевно ! Такие сотрудники - находка для работодателя . Цените их господа/жи банкиры !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
марина федосова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Встречают по одежке, а провожают по уму, руководство батайского филиала, для того что бы "построить и отчитать " весь свой коллектив Вы пожалуйста, вывешивайте табличку "технический перерыв", посетитям которые заходят отделение банка и пользуются услугами банкомата вовсе не обязательно знать "тонкости работы" банковской системы.Девочки операционисты, все умницы, ничего не навязывают, как в др банках.Терпения Вам в Вашей работе.