Работница банка Акимова не обьяснила как следует, что мы заключаем договор о страховании жизни не с банком, а со страховой компанией Капитал Лайф, и что мы можем в течении 14 дней передумать и
расторгнуть его, заключили договор на 3 года. При расторжении теряется половина вложенной суммы. Вот так нас обманным путем, получая за это деньги, вводят в заблуждение. Читайте договор внимательно, не торопитесь, спрашивайте, что не ясно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лихова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Несколько раз переделывали договов из-за неправильного заполнения данных со стороны банка. Затем управляющая офисом возмущалась при клиентах, что мы долго читаем договор. Очевидно, по мнению этой сотрудницы, документы должны подписываться с закрытыми глазами. Потратили 2 часа. Поставила бы единицу, если бы не девушка, которая нас обслуживала. Офис на ул. Тургенева г. Ковров.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Паршиков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Хотел оставить отзыв о работе менеджера Алеси Гараничевой! Уже не впервые прихожу к ней с какими-то проблемами, и каждый раз она быстро и легко решает их! Теперь только к ней буду ходить, спасибо ей огромное)
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Центр г. Ковров. Филиалов по городу достаточно, а вот этот , что на 200 лет ( основной наверное отдел банка),работает ... Скорее так-Не работает Круглосуточно! Не издевайтесь на до жителями г. Ковров и Гостями Города!
P.S.Наши деньги-Ваши деньги! Позвольте , Господа б. воротнички , отдавать Вам деньги с комфортом!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пегушева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Нет слов, заказала карту перед НГ и кода бы я не пришла там всегда очередь на часа 2. Так сейчас ещё и ЗиД туда подключили , теперь совсем не попадешь.
Joly Golf
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Банк хороший, но!!! Так долго пришлось ждать приёма специалиста с которым вопрос решили за 5 минут, а ждали целый час. Если такая большая пропускная способность с физ.лицами, тогда просто необходимо не три специалиста все пять, например когда юр.лиц нет, пустые все три окошка, девочки просто сидят, понятно что они заняты своими обязанностями, это ожидание испортило всё впечатление. Сотрудники конечно вежливые, что радует. Парковка есть, банкоматы присутствуют.
3
Марина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Хамский невоспитанный персонал, постоянные долгие очереди. Научите этих девочек тактичности по отношению к возрастным клиентам.
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Пользуюсь услугами этого банка больше 10 лет. Хочу выразить особую искреннюю благодарность Алесе Дмитриевне! Уже много раз и не один год она быстро решала все мои вопросы и проблемы при обращении в данное отделение! Компетентна во всех нюансах, предлагает решения любой проблемы! Благодаря таким сотрудникам как Алеся, банк ПСБ становится банком с человеческим лицом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Мусияка
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сравнительно небольшое отделение, предоставляет все необходимые услуги. Доволен работой персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Ставлю одну звезду , в какие бы время я не позвонила утром, днём или вечером у них оператор не поднимает трубку .😏чтобы решить вопрос это целый геморрой , нужно ехать в банк ,а живу я достаточно далеко от банка это расходы на бензин и мои нервы😡
7
إظهار رد العمل التجاري
Люси Н-да
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
С первого раза даже не смогла найти этот банк, табличка не видная, вход непонятный. Не банк, а недоразумение. Не могут озаботиться солидным внешним видом. Сотрудники вежливые, грамотные приветливые. Зал для посетителей крошечный, всего 3 стула в разных углах для посетителей.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Самый мерзкий банк!Сплошное издевательство над людьми.Минбанк объединился с ПСб.Все вклады перешли в ПСб.За закрытием вклада обратились вовремя,но в эту дату нам деньги не выдали.Типа,идёт переход в новый банк,приходите после майских праздников...Пришла...А новый банк денег не выдаёт!!!Требует новую доверенность на вклад,а вкладчик лежит дома со сломаной ногой.И будет ещё минимум 1,5 месяца не ходить!Вот для чего мы эту доверенность оформляли?Не наша вина,что банки отвратительно работают!Это самые настоящие ***!!!Не удивлюсь,если не увижу свой отзыв.
3
إظهار رد العمل التجاري
Гражданин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отказали выдать денежные средства по наследству. Потребовали предоставить свидетельство о смерти ссылаясь на свои внутренние регламенты, на основании какого закона отказались отвечать. Сказали что свидетельство о праве на наследство по закону высланное нотариусом для них не документ к исполнению. Запрещали вести видео съемку. Вызвали сотрудников ЧОП, т.к. им показалось, что я неадекватный, потому что требовал исполнения закона, а не внутренних регламентов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Попков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Все бы хорошо, но с наплывом посетителей не справляются, офис для такого банка маловат, да и операторов 2-3, в общем персонал хороший, обслуживание тоже, лучше планировать посещение ближе к закрытию
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Касаткина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Вежливый , компетентный персонал. Быстро провели ипотечную сделку.
1
1
Павел П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отвратительно. Один банкомат на город. Невозможно снять зарплату. Да ещё с ограничениями. Так 12.05.23 не более 900 руб. 14.05.23 не более 15.5 тыс. Что жаба душит поставить десяток банкоматов. Постоянно надо приезжать в офис терять время и средства.
.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Вежливый персонал. Обслуживают быстро. Пользоваться этим банком удобно. Центр города. Автомобильная стоянка.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
А. M.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Самый плохой банк в Коврове, с кредитной карты деньги списываются при пополнении процент за пользование кредита, как бездонная бочка, сколько денег не положи всё в минус, очень много скрытых комиссий, просто обваровывают официально!!!Худший банк , столько сейчас предложений от банков, но только не ПСБ ЖИРНЫЙ МИНУС!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Lena Неравнодушная
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Обслуживание хорошее, отношение уважительное, персонал квалифицированный, но часто долго приходится ждать - очереди.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кsenia
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
23.06 Ковров, офис на пр. Ленина - оборудование не работает, вальту не меняют, телефона нет. Спрашивается, зачем нужен этот офис?? Он бесполезен. Езжайте на другой конец города.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали М.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хорошие сотрудники, всё рассказали по вкладу, помогли решить проблему с картой
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Жарков
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Пока всё устраивает , я клиент этого банка, снять можно деньги в банкомате без проблем, без комиссии, без очереди, и специалисты всё правильно объясняют
2
إظهار رد العمل التجاري
тон савельев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хороший банк, жаль что пока единственный в городе, но думаю со временем появятся еще́ филиалы
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Маленькое уютное помещение, быстрое обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
максим ч.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Мало сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Малова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Обслуживание отличное, ответственный и вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Краснощеков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Самый плохой банк,картой которого Я пользовался.Деньги на карте после зачисления появляются в течении часа это очень не удобно,приложение можно скачать только через браузер и оно подглючивает.Не советую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
352360 Гиясов рустам
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Просторно как раньше,все хорошо.
игорь кузнецов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Бесконечные очереди,за неделю был два раза ни разу не попал к работнику банка,уходил не выдерживал,надо что то менять
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Власов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Внимательно проверяйте документы при оформлении всего вся. Нам впарили юридическую помощь на 5000 рублей при оформлении кредита. До сих пор идет разбирательство и банк себя виноватым не считает вовсе.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шаншоева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Сидела в очереди час,а сделали всё за 2 минуты,вот и смотрите сами. Есть бесплатный wi-fi.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кренделев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Банк конкретного обмана и разводилова ! 3 года прикручивали мои 50000 рублей вернули без единого процента -внимательно читайте договор !?
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Платонов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Все хорошо, но вот стоянка маленькая и всегда забитая машинами и не всегда клиентов. Приходится искать место возле частного сектора, сзади ТоШе...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Комаров Игорь
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
это жесть, для получения готовой карты проторчали в очереди почти час, ушли, так и не дождавшись, невозможно же в рабочее время тратить многие часы на такие элементарные операции...
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Обслуживание быстрое, вопрос с которым обращалась решили
1
1
Александр Гришанов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Все хорошо все вовремя и по разумной цене
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Севастьянов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Профессионализм, сотрудников банка, всё объяснят, подскажут, не разу, не слышал, от них, изменения в голосе, грубость
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Герасимов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Зимой перед банком не чистят очень скользко! Банкоматы постоянно сломаны !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ковров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Укажите здесь, что обслуживание юридических лиц до 17!!! И вообще как может быть до 17, если люди работают в это время, хотя бы сделали бы до 18, как к вам попасть не понятно. По телефону ничего не решает колл-центр. Ужасно не удобный банк.
3
1
termowood003
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
По мне так лучший, кажется, банковский офис в городе
Превосходный новый офис банка, теперь и парковка есть! Как долго мы ждали переезда с прихватизированной улицы Труда! Ура, спасибо думаю, скажут многие клиенты банка.
7
1
Александра Сидорова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Отличный офис, вежливый персонал. Специалисты по работе с юридическими лицами профи в своём деле.