Хотите встретится с мошенникками обращайтесь в это отделение. В июне знакомый обратился в этот банк для получения зарплатой карты сотрудник ему отказала, т к сказала, что выдача зарплатой карта возможна только, если возьмёте кредитную карту, пришлось брать не оставаться же без зарплаты. Затем подключила перевод с кредитки на зарплатную карту, сказала, что так надо, чтобы проверить карту, а через сутки деньги должны вернуться назад на кредиту. только вот не задача, списался мобильный банк и денег не хватило. Хорошо, что сами установили мобильное приложение и увидели, а так бы он вышел на просрочку и еще платил бы пеню. За каждую подключенную услугу сотрудники получают премию, чем больше подключат, тем больше получат и руководитель об этом знает, т к у него стоит план по выполнению. И плевать они хотели на клиентов. Так что уходя из этого отделения, дома можете обнаружить много неприятных сюрпризов.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Бирюков

مستوى 2 خبير محلي

05.11.2024 г. побывал в отделении Промсвязь банка по адресу: г. Волгоград, улица Генерала Штеменко, 46В. Хотелось бы отдельно выразить слова благодарности сотруднице этого отделения "ПСБ" Виктории, которая сделала все в лучшем виде, рассказала подробно про карту "СВОи", предложила дополнительные продукты банка, помогла войти в личный кабинет "ПСБ", а так же сделала свою работу очень быстро и качественно, очень квалифицированный сотрудник. Хотелось бы предложить руводящим лицам банка/отделения поощрить данную сотрудницу.

إظهار رد العمل التجاري

angryyolka

مستوى 6 خبير محلي

Извините, но лгать клиенту и вводить его в заблуждение плохо. Перевыпускала зарплатную карту по смене фамилии, пришла вчера ее забирать, а меня огорошили новостью, что мне выпустили кредитку, хотя я говорила, что мне на надо. И сказали, что я не могу ее не взять, потому что она предусмотрена проектом. Я битый час пыталась выяснить почему я не могу ее не взять и меня убедили, что это чистая правда. Я весь день моталась за справками и просто хотела карту. Девушка всучила меня эту картк, убедила, что закрыть ее сразу же я не могу и не активировать я ее тоже не могу Виктория, очень мерзко пользоваться своей приятной внешностью и усталостью клиентов. Отвратительное отношение к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Promsvyazbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

47 مراجعات