Pronto
556 مراجعات
يوليو 23 ، 2024
Сегодня побывали первый и последний раз в этом заведении. Пицца съедобная, пиво не кислое. Заказывала Поке с угорем, оно было ужасно. Недоваренная стручковая фасоль, какая то кислая заливка, которая перебивает все вкусы и непонятной свежести угорь. У мужа был Поке с лососем, немного получше, но эта кислая заправка странная…Не рекомендую данное заведение к посещению.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Всегда заказывали пиццу только в в пронто. Всегда вкусно. Доставка в этот раз очень быстрая. НО очень жаль что сегодня было всё не вкусно, салат цезарь с сухариками, которые не возможно раскусить, пицца не пропеченая, сырое тесто сильно, пришлось в духовке самими доводить до готовности. То ли поторопились, то ли от повара зависит. Очень жаль, но в следующий раз я подумаю заказать пиццу в пронто или найти другой вариант. А вы так мне нравились(((
4
أبريل 29
Убрали меню где было подробно описано про каждое блюдо с картинкой и граммовкой. Приносят кота в мешке, в общем стало хуже....
فبراير 20
Всё отлично супер Мне понравилось игры хорошо
1
1
أغسطس 22 ، 2024
Заказали доставку пиццы. Все 4 пиццы привезли снизу в гари, как будто пекли на обгоревшем противне. Одной пиццы не было, поэтому вместо нее привезли закрытую пиццу Цезарь, внутри которой почти ничего нет, пара кусочков курицы размазано и салатные листья. Остальная пицца была бы вкусной, если бы не сажа на дне. Мойте посуду, когда готовите.
3
مارس 10
Отпраздновали день рождение сына в этом кафе. Большой ассортимент пиццы и коктейлей. Присутствует детская анимация , после который сын будет еще долго в хорошем настроении.
أبريل 24 ، 2024
Стабильно на троечку. Обслуживание среднее. Кухня то хорошо, то не очень. Раньше ребра были отличные и крылья. Но с 2023 г. Не ходим так как ребра и крылья не вкусные. Цены растут, а качество нет.
2
1
مايو 3 ، 2024
Вкусная еда, приятная обстановка. Для детей целая игровая комната. Очень удобно! С детьми , компанией провести время.
2
يناير 20 ، 2024
Плюс остался один - детская комната. Но и там элементы уставшие, горка заканчивается резко без шариков и шлепаются просто на плитки дети. По меню: том ям неплохой бульон, но в нем плавают 2 креветки и жутко жесткая не съедобная брокколи. Суши сет очень печальный - лосось на Филадельфии прозрачный по толщине, калифорния почти белая там мало икры в обсыпке. Даже фри детям пересолили жестко. Морс отличный без нареканий, официантка вежливая и внимательная. За это две звезды и оставлю
4
يونيو 15 ، 2023
Вкусная пицца, вежливый персонал. Игровая комната для детей. Проводили даже ДР ребёнку в отдельном зале, место хватило и аниматору, тоже очень удобно. Ходили много раз и всегда были довольны!
1
1
مايو 9 ، 2024
Делала заказ 09.05.2024.. В состав заказа входило: креветки в соусе том-ям, гренки чесночные xxl, жюльен из птицы. Заказ делался через ваше официальное мобильное приложение.
После оплаты мне звонит администратор/сотрудник пронто и говорит о том, что жульена нет в наличии, со словами "Не знаю, где вы там заказывали" в максимально пренебрежительном тоне. Сказала о том, что можно сделать возврат. Я же спросила о сроках возврата, на что мне ответ дать не смогли. "Свяжусь с колл-центром, уточню и перезвоню вам". Как итог, перезванивает и говорит, что не дозвонилась до колл-центра, но откуда-то информация появилась, что срок возврата будет 7 дней. Мне показалось, что информация не достоверная, поэтому я настояла на какой-то альтернативе, мне ничего не смогли предложить кроме грибного жульена (у меня аллергия на грибы). В рамках лояльности, ибо вина со стороны пронто, могли бы конечно блюдо и без доплаты предложить. Однако, я доплатила курьеру 100р. наличными за замену на сырные палочки. Хорошо, это не криминально. Идем дальше.
Полистав информацию в приложении, я вижу, что срок возврата занимает от 5 до 30 рабочих дней. Нигде не указано о 7-ми днях. Встает вопрос, почему сотрудники дезинформируют? А главное, если переслушать весь звонок, которые также записываются, можно просто ужаснуться от того, какое обслуживание со стороны ресторана.
Касаемо еды, единственное, что было съедобным - это креветки в соусе том-ям. Гренки все пересоленные, масляные до такой степени, что такое ощущение, когда их доставали из фритюра с них даже не сливали масло. Касаемо сырных палочек, сыр не тянется, пришли все твердые.
Как итог, могу сделать вывод о том, что сюда с моей семьей мы больше не пойдем и соответственно заказывать от туда тоже ничего не будем.
3
فبراير 5 ، 2024
Из съедобного - только пицца (если повезло с пропеченным тестом).
Заказывал доставку из пиццы, двух салатов цезарь с курицей XXL, цезарь ролла с курицей. Хуже салата за 640 рублей никогда не видел. Мало того, что вопрос к размеру порции, но салат не соответствует описанию на сайте ничем. Холодная варенная курица, жесткий салат, 1-2 помидора черри, заправки на салат не хватает. Вкуса ноль. Цезарь ролл вооще шедевр. Чуть не сломал об его курицу в панировке зубы. Есть невозможно. Подумал, что может на доставку присылают сомнительного качества еду, а в ресторане иначе. Но нет, позвонил с претенизией директору заведения, пригласили на дегустацию. После чего шев сам признался, что за такую цену такой салат никогда бы не купил. Деньги за заказ не вернули. Лояльность к клиентам просто на высоте! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение. Еда из доставки ушла в помойное ведро. Минус 2500 тысячи рублей. Спасибо.
7
أكتوبر 5 ، 2023
Даже не знаю с чего начать...
Ходили в пронто всей семьёй 04.10.2023.
Заказали много разных блюд, первое что нас поразило это салат Цезарь в котором находились гнилые листья.
Далее мы заказали пасту карбонара и тут тоже косяк , принесли грязную тарелку. Далее нам принесли пиццу и куриные ножки якобы в соусе терияки , но на самом деле соус был томатный и крылышки были стары разогретые в микроволновке. Пицца была бы вкусная если бы они не клали охотничьи колбаски , такое ощущение что колбаски искупали в 5 литрах масла. Ну и на десерт роллы с угрем , мало того что они криво нарезаны так еще и сыр Филадельфия был кислый .
Вывод из всего этого : Вечер испорчен , настроение испорчено
Больше не приду в это горе заведение !!!
6
فبراير 1
Цены демократичные. Персонал внимательный. Чисто.
1
أغسطس 9 ، 2024
Ужасная кухня. Заказывали бефстроганов, солянку, фокаччу и лимонад.... Стоимость этого века была в районе 1900. Пюре резиновые, бефстроганов просто как клейстер, солянка как будто бы туда влили пол литра уксуса... Фокачча🤦♀️это у них лепёшка (из теста пиццы) .... Ну просто жесть... Официант еле дышит... Это какой-то позор, для такого заведения с верандой и такими ценами....
2
1
مارس 11 ، 2024
Любимое место, сходить с классом и родителями. Дети играют в детской комнате, родители отдыхают. Меню разнообразное и вкусное
3
فبراير 4
Наше любимое место с мужем , просто отдыхаем , даже може за чаем сидеть♥️♥️
يوليو 24 ، 2024
Решила написать отзыв т.к остались крайне недовольны что салат Цезарь ххл стоимостью 640р,оставил негативное впечатление. Хуже только в доставке.... За такие деньги старые мокрые сухари....вы смеётесь?ужас просто... Этот салат просто нам в очередной раз показал что кроме отличной пиццы,лучше по кухне у вас ничего не заказывать.
3
يناير 24 ، 2023
Легко найти, есть возможность припарковаться, в самом Пронто симпатично, залы выдержаны в разном стиле по моему.... Очень нравится прованс зал, по мне уютно. Всегда хорошее обслуживание, приветливый персонал. Еда в основном вкусная. Цены - как - цены🤗 не готовы платить не ходите по ресторанам🤪
1
3
يناير 6 ، 2024
Заказали доставку 5 января 2024 в 23-26. Из всего заказа только хинкали с говядиной и свининой привезли горячие и вкусные! Пицца холодная, оценить сложно. Сет ролл саке за 1100р просто ужас за такие деньги (фото прикрепляю). Лосось сверху как лист пергамента, а где-то и того нет!!!! Ужас!!! Суп том ям тоже весело, одно брокколи на всю порцию!!! (Фото тоже кидаю) Удачи и успехов Вам, кормите других!
4
مارس 8 ، 2024
Была на 8 марта здесь. Попросила сделать милкшейк холодный, принесли какой-то купленный несквик. Роллы с лососем пахли одним местом, вообще на ролл даже не было похоже. Потратили деньги зря и настроение испортили. Раньще тут было значительное лучше. А сейчас меню без картинок, покупаешь кота в мешке. Не советую сюда ходить. Не свежая рыба. Тут нормальное только пиво, чтобы еда показалась нормальной. А так больше ни ногой!!!! И после тухлой рыбы придется купить что-то от глистов ! Не дай бог
6
أبريل 22 ، 2024
Сегодня были в Пронто! Пока ждали заказ, поиграли в детской комнате, которая очень грязная! Заказ принесли быстро, но он был не съедобен, салат из запеченных овощей (холодный и не вкусный) и фирменную пиццу, которая ужасно кислит!
100000% не придем и не советуем к посещению!
5
نوفمبر 4 ، 2024
Это мыло с названием суши утопленные в самом дешёвом майонезе стоят почти 600 р. Вы это называете едой? У вас совесть есть?загадили красивую веранду своим присутсвием
1
أكتوبر 18 ، 2024
Приятное место. Неплохая кухня. Есть отдельные залы для проведения мероприятий.
مايو 3 ، 2024
Пришли с семьей , внутри уютно, официант вежливый .
Заказали горячий сет , не съели - запах от рыбы , пиццу Маргариту принесли высохшую, сыр стал корочкой коричневой .
Салат с креветками и авакадо принесли безвкусную на 600 рублей ..
Том ям был не плохой действительно .
Курица терияки была сухая на 3 +
Вернусь ли я сюда , нет !
Поварам большой минус
6
فبراير 5 ، 2024
Первый раз были в пронто. Очень понравилось. Уютно. Пицца вкусная. С ребёнком можно посидеть. Обслуживание хорошее.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Шикарное заведение, сервис огонь, администратор лучшая, Мария лучшая!!!!!
1
1
مايو 23 ، 2023
Отличное семейное кафе. Часто отмечаем с друзьями праздники именно там. Детская игровая комната, вкусная кухня, отличный сервис, красивый интерьер. Спасибо персоналу!
2
نوفمبر 2 ، 2024
Визуально- Усталое, унылое заведение, начиная с входаной группы + ещё и холодное. Был в октябре, выпил кофе, но оставаться никакого желания не осталось
سبتمبر 1 ، 2023
Сегодня посетили Пронто. Разочарование . Не вернемся 100%! Частенько бывали здесь. Но сегодня ...., ребята, это ужас! Заказали любимую пиццу Салями две пиццы . Сегодня это была сухая корка с нарезанной колбасой , будто час назад корж запекли, потом сверху набросали салями. От второй пиццы отказались.Цезарь: сухари сначала размокли , а потом застыли и превратились в дубовые кубики. Три порции картофеля фри : две нормальные, горячие, третья уже остывшая , тряпочная. Две порции жаренного сыра - не дождались. Жаркое и салат из запечённых овощей принесли , приборов нет, пока дождались приборов, все остыло, причем сначала принесли ножи и ложки столовые!😂 , Официант сказал,что приборов на всех не хватает. Лазанью с лососем завернули с собой в пакетик 😂😂😂. Ребята, руководители, владельцы Пронто, не позорьтесь. Официанту Сергею спасибо , бедняга ,весь в мыле носился на разрыве.
3
1
مايو 15
Пицца вкусная! Чай прекрасный!) детская комната - очень классно при посещении с детками)
أغسطس 22 ، 2023
Уу ну это заведение я периодически посещаю на протяжении лет 6 наверное. Очень вкусная еда про приемлемым ценам. В залах всегда чисто. Персонал работает быстро и качественно.
1
2
أكتوبر 22 ، 2024
Обслуживание на 2 , ждали оч долго, заказал себе Том Ям, такого трэша не видел, плавают брокколи и креветки ( брокколи недоваренные).
Короче говоря не советую.
يونيو 23 ، 2023
Отмечали выпускной у детей 9 класс 21 июня 2023 года. Обслуживание было на высшем уровне. Еда, напитки детям понравились! Все просьбы, замечания учитывались быстро, без проблем! Рекомендуем для проведения важных событий в жизни!!!
2
4
فبراير 14
Отличное место, все супер, крутые игры
1
أغسطس 13 ، 2024
Абсолютный игнор со стороны персонала, меню несут долго, еду несут долго. Пиццу ждать час, когда она готовится 15 минут. И это при почти пустом ресторане.
Еда тоже так себе, ничего хорошего отметить не могу.
3
1
ديسمبر 20 ، 2023
Достойный образец своей сети. Всё очень понравилось. Был в обед, второй зал был пуст. Официанты предельно вежливы и внимательны. Меню - согласно стандартам ПРОНТО.
5
2
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее кафе. Очень вкусная пицца. В зале чисто и уютно.
1
1
نوفمبر 30 ، 2022
Очень хороший ресторан, вкусная пища по мимо пицц, так же очень грамотно сделаны залы для всех посетителей, есть детская, есть веранда. Очень приятный персонал и довольно большой выбор элитного алкоголя
1
يونيو 19 ، 2023
Добрый день . Очень нравился этот ресторан лет 6 назад , ходили постоянно с ребёнком ( так как нравилась детская комната ) . Сейчас решили сходить со 2 ребёнком в июне 2023 г.. Детская комната разочаровала очень сильно, ее не ремонтируют ( дырки , ребенок может упасть , грязная , протертая , шарики поломанные и их мало ) . И детское меню изменилось не в лучшую сторону .
4
مارس 21
Заказал шашлык свиной привезли мясо на гриле зачем вы обманываете людей???
1
أكتوبر 20 ، 2024
Заказ везли 2 часа 10 минут, каждый раз обещая привезти через 15 минут. Привезли все холодное....... работа сервиса 1, еда 1. Криво нарезанл, ужас
2
1
أغسطس 23 ، 2023
Были там 23 августа, пришли отпраздновать день рождения ребенка. Столик был неубран, официанты с недовольным лицом с одолжением принимала заказ. После ожидания вынесли пиццу еле теплую, на вопрос почему пицца теплая, ответили может подогреть, но не суть . Далее вынесли разваренные хинкали, внутри мясо было как тефтелька пресованная, вообщем хинкалями это назвать тяжело. Лимонад был абсолютно не похож на лимонад, по вкусу как будто просто вода, про цвет вообще молчу. Суши и салаты неплохие но опять же на любителя. Как садились предупредили что у ребенка день рождения, заказали чизкейк, думали вынесут хотя бы со свечкой чтоб ребенок задул, даже до этого не догадались. Официантам надо вечно говорить чтоб убрались со столов, сами догадаться к сожалению не могут, на вопрос можете прибраться на столе, официант отвечает а что надо убрать..
3
أغسطس 25 ، 2024
Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, кухня тоже порадовала.
1
يناير 11 ، 2023
Отдыхали несколько раз, с ребёнком, там чудесная комната для игр,меню и для детей и для взрослых шикарное.Персонал вежливый,мой ребёнок всегда заигрывался и не ел пиццу,которую сам заказал и всегда нам её упаковывали домой дальше дома он ел и рассказывал как интересно играл с ребятами в детской комнате. Рекомендую.
2
1
يونيو 3 ، 2024
Хороший пиццерия. Всё аккуратно и чисто. Вежливо обслуживают. Пицца вкусная. 🍕
1
أغسطس 18 ، 2024
Брокколи в том ям положили. Причем основной вес супа это именно брокколи. Покупала с доставкой через деливери, теперь сделать ничего не могу, деньги за тот " шедевр" не возвращают.
3
أغسطس 4 ، 2023
Дорого, не вкусно, обслуживание на 0
Дорого - для такого приготовления блюд
Не вкусно - например, жульен с грибами, 1 большой кусок гриба в какой то жиже!
Обслуживание - девочки 16ти лет, которых не обучали прежде чем допустить к работе. Жульен, королевские кливетки, мясо под соусом, салат (2 персоны) принесли одновременно, долго несли счёт. Карта не проходила, девочки не знали как обращаться с терминалом....
2
2
أكتوبر 30 ، 2024
Провела в пиццерии мало времени и пока не могу оценить кухню. Атмосфера понравилась и забота о людях! В туалетах унитазы рассчитаны на ВСЕХ гостей, а не только на высоких! Музыка иногда звучала очень громко, что по просьбе сотрудникам решалось
ديسمبر 5 ، 2023
Раньше постоянно ходили в Пронто, качество еды было намного лучше. Заказали салат с хрустящими баклажаном и сыром жареным такое чувство, что он стоял сутки точно. Баклажан - в кашу, сыр твердый настолько, что слов нет. Официант вычеркнул нам его с заказа, за что огромное спасибо!
4