Prostocvet
121 مراجعة
سبتمبر 28
Замечательный магазин.
Приветливый и вежливый персонал.Всегда готовы помочь и подсказать в выборе букетов.
Очень радует наличие свежего цветка. Большой выбор букетов к любому мероприятию.
نوفمبر 13
Отличный магазин цветов. Покупаем здесь цветы постоянно. Всегда свежие.
Заказываем букеты в подарок. Доставка вовремя, никаких нареканий. Заранее присылают фото букетов.
Благодарим за обслуживание на высшем уровне 👍❤️🔥
يوليو 20
Сегодня были в данном магазине. Изначально зашли просто посмотреть горшок для наших растений, но в конечном итоге получили развёрнутую и очень интересную консультацию по уходу за нашими растениями, из которой подчеркнули для себя много нового и полезного. Спасибо большое сотруднику Сидоровой Ирине (надеюсь, что корректно указал имя и фамилию) за подробные ответы на наши вопросы и, в целом, за приятный диалог
1
ديسمبر 6
Люблю заказывать онлайн и заходить в магазин, всегда хороший выбор цветов и композиций. Менеджеры связываются и уточняют все детали, присылают фото на согласование ❤️ благодарю за клиентоориентированность и отличные букеты
ديسمبر 6
Заказывала доставку в первый раз, оперативно помогли собрать букет по предпочтению, цветы доставили свежие и красивые и самое главное-получателю понравились!)🌸
سبتمبر 6
просто отвратительно!!!!! продавец-флорист еле разговаривает по-русски, а что отвечает он непонятно вообще. о какой адекватной и доступной коммуникации с клиентом может идти речь? забегая вперед, сами цветы, которые выбрала, мне понравились, но не стала даже просить исправить букет и упаковать иначе, тк это было бы просто бесполезно, потому что сотрудник абсолютно некомпетентен! просто соединил цветы в кучу, завязал это все добро канцелярской резинкой и обернул огромных размеров крафтом, который в нескольких местах неудачно продырявил, затем закрепил степлером уже в других местах. цветы не подрезал, не зачистил (о том, что их нужно зачищать я не знала, об этом мне уже сказали в другом магазине, в который я побежала переделывать этот ужас). как можно брать на такую работу человека, который по всей видимости не имеет никакого отношения к флористике?
про качество цветов пока сказать ничего не могу, очень сильно надеюсь, что хотя бы в этом данный магазин не подкачал:(
2
1
نوفمبر 21
Обслуживание профессиональное, качественное, быстрое.Заказала доставку букета в 8.40 , в 8.50 со мной связались , прислали фото букета.Букет соответствовал картинке,
Шикарный букет 💐 за приятную цену!
Доставку осуществили по просьбе получателя своевременно и качествеенно.
أبريل 21 ، 2023
Отличный магазин! Очень светлый, чистый, много цветов! Свежих!!!!! Что не маловажно!!!Очень красивые букеты! Думаю тут каждый сможет выбрать или составить букет по своему вкусу и кошельку! Но главное украшение этого магазина это конечно сотрудница магазина! Очаровательная женщина, очень приветливая, улыбчивая и всегда готовая все подсказать и помочь! Рассказала про бонусную программу, помогла зарегистрироваться чтобы получить приветственные бонусы, которые я сразу же смогла использовать в качестве скидки! Ушла давольная как слон с потоясающим букетом и отличным настроением! Огромное спасибо!!!
1
نوفمبر 21
Заказывала букет из другого города с доставкой. На сайте выбрала , оплатила. Менеждер связался со мной , обсудили детали. Фото букета отправили, доставили вовремя. Качество услуг прекрасное, цветы свежие,красивые. Именинница и я довольны. Спасибо!!
ديسمبر 2
Магазином доволен, пользовался в первый раз. Сначало позвонил, мне любезно объяснили что и как нужно сделать, через вотсап отвечали на все мои вопросы. Букет красивый, доставили вовремя. Спасибо.
ديسمبر 2
Как всегда свежие цветы, хороший выбор букетов ! Быстро и оперативно доставили. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
سبتمبر 28
Отличный магазинчик. Всегда большой выбор цветов. Отличное обслуживание. Всегда покупаю только здесь.
1
ديسمبر 3
Хорошие букеты, четко работают, показывают букет перед доставкой, привозят вовремя. Несколько раз заказывал, - очень доволен. Рекомендую.
سبتمبر 28
Уютный магазин с огромным выбором готовых букетов . Внимательное обслуживание , приятные цены !
يونيو 25
Доброжелательны, все обьяснили, как лучше ухаживать за цветами, как долго цветут и как лучше зимовать. Брал цветы в горшках, уличные.
نوفمبر 25
Цветы не первой свежести! Не правильно хранятся или транспортируются. Цены дорогие для такого качества. Места мало, особенно когда у них поставка. Все заставлено коробками. В праздники не возможно комфортно выбрать цветы…. Не советую
فبراير 20
Любимый магазин цветов, со мной по жизни, и в радости, и в печали, хорошие продавцы, помогают, сиараются сделать все наилучшим образом, всегда рада сюда зайти и цветы хорошего качества, долго стоят и хороший выбор. Очень рекомендую!
1
فبراير 21
Прекрасный магазин! Всегда свежие цветы, прекрасные готовые композиции и недорогие цены! Очень приятный флорист, который пожскажет и роможет определиться с выбором!
1
نوفمبر 26
Отличная служба доставки. Свежий букет, доставили вовремя. Были на связи все время. Обязательно обращусь еще.
يونيو 1
Каждый раз, приезжая к бабушке, покупаем ей букет в этом цветочном, иногда выбираем из уже готовых букетов, но в этот раз собрали свой из пионов и роз
Смотрите, какой нежный букет вышел, очень понравилось, как красиво и профессионально женщина уложила цветы и оформила кафтовой бумагой с бечёвкой, на фоне которых красота цветов раскрывается абсолютно иначе :)
2
أبريل 16 ، 2023
Посещала данный магазин около 5 раз. 4 раза из 5 всё было прекрасно: красивые букеты, девушки подробно могут объяснить, как ухаживать за цветами. Но в последний раз все декоративные зеленые ветки букета были полугнилыми и покрынись плесенью включая нить, которая тоже уже начала гнить. Это не было похоже на случайную оплошность работника, поскольку сами цветы были свежими и привязаны к зеленым элементам свежей лентой.
Мне как покупателю стоило быть внимательнее, поэтому в целом в магазин скорее вернусь, но рекомендую внимательнее проверять качество букета перед покупкой.
1
نوفمبر 12
Отличный сервис. В первый раз заказывал цветы. Помогли с выбором, отправили фото цветов перед сдачей курьеру, привезли в указанное время. Шикарная доставка
سبتمبر 28
Магазин супер! Помогли с выбором, рчень красивые букеты, приемлемые цены. Советую
1
أكتوبر 22
Недорого. Отличное обслуживание и качество. Совсем рядом с метро - 50 метров
يوليو 10
Заказывала доставку цветов (букет "Гравити"), букет значительно отличался от фото на странице магазина. Доставленный букет выглядит намного хуже
سبتمبر 28
Хороший магазинчик, вполне себе адекватные цены, большой выбор цветов.
1
مارس 10
Лучший магазин цветов за последние пару лет! Нечаянно забежал к ним. У девчонок есть всё! Цены отличные и разные, а не просто под гребенку "2500 за букет". Рекомендую
نوفمبر 25
Хороший магазин. Часто заказываю цветы с доставкой в подарок. Все супер. Фото букетов присылают, пожелания учитывают, доставка вовремя. Большое спасибо🙏🏻
ديسمبر 1
Замечательный магазин, очень вежливые и отзывчивые сотрудники)
مايو 5 ، 2023
Понравились цветы и обслуживание) Приятный продавец подсказала как лучше оформить букет, предложила открыть карту для бонусов. Букетик, несмотря на закрытые лилии получился прекрасным. Большое спасибо!)
1
سبتمبر 28 ، 2023
Вчера зашла в этот цветочный магазин, если так можно назвать это заведение. Продавец просто недовольно и недоброжелательно общалась, с раздражением. Ассортимент из не свежих цветов, цены не соответствуют, неоправданно завышены. Разговаривал продавец так, как будто я ему лично что-то должна. В итоге ушла без покупки,реально психанула от такого наглого поведения, благо рядом в продуктах находится тоже цветы 24 часа, где я и приобрела свежайшие цветы в подарок. Не рекомендую данный магазин совсем.
1
1
نوفمبر 28
Замечательный букет! Всё оперативно и красиво!
أغسطس 3 ، 2023
Вчера сделал покупку в магазине. Цветы хорошие. Но особое впечатление оставила продавщица Ирина. Очень хороший и вежливый человек, дай Бог вам здоровья. Магазин и сервис высший класс.
1
أغسطس 12 ، 2023
Отличный ассортимент и внимательные сотрудники, отдельная благодарность Татьяне, помогла выбрать и упаковать букет для любимой девушки
2
ديسمبر 1
Заказывала доставку. Помогли оформить заказ. Привезли быстро, в тепле, упакован
Будем ухаживать)) комнатный цаеток
يونيو 11 ، 2023
Заказывала для свекрови цветы на день рождение, по интернету выбрала, вроде бы нежные и красивые. Заказала. Ожидание и реальность не совпали совсем. На картинке цветы прям вкусно выглядят, а привезли несвежие и по композиции ужасные. Все не так, как на сайтах и картинках. Очень жаль, очень расстроена
2
مايو 27 ، 2022
Отличный магазин в минуте ходьбы от ст. Южной. Большой выбор цветов и букетов. Свежие цветы. Большое количество акций. Цены на цветы доступные. Приятный и вежливый продавец Татьяна! Рекомендую!
4
يناير 24
Помимо того, что здесь всегда хороший выбор цветов, так ещё и очень приятные в общении сотрудницы
سبتمبر 12 ، 2023
Я ничего не купил, так как не нашëл ни одного свежего букета. Цветы были толи подморожены, толи долго стояли. Вобщем на вид уставшие. Магазин оформлен хорошо. Букеты разнообразные, также цветы поштучно.
1
نوفمبر 15
Очень быстро! Свежие цветы! Красиво!
يونيو 21 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор цветов. Отзывчивые продавцы, всегда помогают в выборе товара. Рекомендую.
أبريل 30 ، 2022
Отличная локация рядом с метро, небольшое помещение, хороший ассортимент свежих цветов, букетов, комнатных растений, открыток. Приятные цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
مارس 10
Хороший салон, очень логичные цены. Понимаешь интуитивно, почему столько стоит каждая позиция.
مارس 8 ، 2023
Не получили букет заказанный на 8 марта и оплаченный онлайн!
Деньги также не вернули.
Качество работы просто отвратительное! Вы не только не извиняетесь за испорченный праздник но и делаете вид что так и должно быть!
"Мы вернём вам деньги". Ещё бы вы не вернули!
Не ставить в известность об отсутствии позиций, отключать телефоны, не приносить извинения - до у вас просто комментированный подход молодцы!
По мимо составленной на имя вашей компании жалобы в полицию в соответствии со ст. 159 Уголовного Кодекса РФ ( об умышленном отказе выполнения ранее оплаченных услуг)
Я оставлю еще везде отзыв о вашей работе!
В телеграмме поступают угрозы от вашей компании.
2
3
مارس 10 ، 2023
20 минут я ждала, пока продавец Ирина разберется с поставкой роз, на мой вопрос, «А можно..» мне огрызнулись «Щас». Когда она все таки закончила свои дела, мне сказали, «выбрали? Ну раз выбрали, забирайте».
Никакой помощи при выборе и упаковки букета, изначально продавец вообще предложила упаковать букеты в помятую крафтовую бумагу. Прям очень помятую.
Так же, продавец сделал мне замечание, что я много печатаю, пока она 30 минут упаковывала два букета тюльпанов по 15 штук
Очень люблю ПРОСТОЦВЕТЫ, но такой сервис на точках франшиз просто разочаровывает…
2
3
فبراير 20
Персонал вежливый!! Брала комнатный цветок) все отлично !!!
فبراير 27
Единственный цветочный магазин который был открыт
Цветы хорошие, спасибо
1
مايو 18 ، 2022
Регулярно покупал тут цветы, т.к. работаю близко и привык к качеству этой сети. При этом я ничего не понимаю в цветах и всегда слушал исключительно совета продавцов. Но, видимо, когда-то должно было это случиться и случилось! Я еще обратил внимание, что продавец, который обычно любезный, как-то странно себя ведет, нервничает как будто. Теперь понимаю, что совесть говорила у человека внутри. Но не прислушался человек и, как результат, букет красивых роз не достоял до утра. Очень обидно и печально, пришлось экстренно покупать новый букет для учителя. Цветы были подрезаны, подкормка залита. На фото видно результат изменения цветов за одну ночь.
5
2
أكتوبر 4 ، 2023
Очень достойный выбор цветов, продавцы всегда приветливы и помогают с выбором.
نوفمبر 24
не идут на встречу к покупателям,испортили день матери.