أنواع الأعمال:تعبئة وتصليح مكيفات السيارات, إصلاح نظام العادم, تصليح نظام الفرامل, تصليح محركات, تغيير الزيت, تصليح مجموعة الحركة, تصليح بادئ الإشعال, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية, تصليح حامل التوجيه المعزز, تنظيف حاقن الوقود, تصليح المولد, تصليح علبة السرعة اليدوية, إزالة المحفزات, تصليح القابض, قطع غيار ومستلزمات تحت الطلب, استبدال نظام توزيع الغاز
Сервис в общем и целом хороший и качественный по ремонту и обсушивание авто, довольно частый ваш клиент!
НО есть огромный минус в виде вашего мастера Вадима, который абсолютно не умеет общаться с людьми, никакой клиентоориентированности, цену назвать не может за простейший ремонт, и видимо их вообще не знает, всегда бегает у кого то уточняет; записался на определеную дату, приезжаю, а мне говорят вашей записи нет, а я машину притащил на тросу, хотя данный «мастер» Вадим лично записывал в тетрадь мою запись, и номер телефона. Но почему то решил забить на меня, как так возможно? Какой смысл этого человека там? Когда раньше не было в принципе у вас такой должности было, мне кажется, все то же самое. Руководство, прошу обратить внимание
2
Ирина М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Настоящие непрофессионалы! А валят все на клиентов! Приехала к ним с новыми запчастями,с полностью обновленной подвеской, новые оригинальные болты. Сорвали болт! И это не их вина,а моя-так сказали мне! Заменили заранее уж все на новое,чтобы сделали развал,а они и этого не смогли 🤦♀️ бездарность и 0 клиентоориентированности и желания решить вопрос с клиентом! На звонок мой с желание решить проблему ответили « мне некогда,общаюсь с клиентами» вопрос! А я кто???
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Никогда не видела настолько непрофессиональных шиномонтажников. Купила у них новый комплект колёс, и позарилась на скидку в 20% на "переобувку". На след. день после их работы спустило 3 колеса. Приехала к ним с претензией, на что была послана, типа никакой гарантии они не дают и вообще может это соседи мне спустили. Поехала к другому мастеру переделывать, и оказалось, что эти "мастера" мало того что не промазали герметиком, они умудрились 2 покрышки надеть в обратную сторону ходу движения. Сэкономила блин!