Пруссия-Сервис

قيِّم هذا المكان

49 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Мы недавно переехали в Калининградскую область. Купили квартиру в Светлогорске. Наслышаны, что качество работы местных управляющих организаций оставляет желать лучшего. Были приятно удивлены работой Пруссии. Персональный менеджер отвечает на все сообщения и звонки вежливо, всегда помогает с решением вопросов. Выдали нам полный комплект документов. Очень доброжелательные сотрудники. Рассказали, где что находится в Калининграде, как добраться, телефоны. Показания газа и воды принимают по Воцап, электричество сами снимают. Есть хаус-мастер, быстро решает вопросы.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23
Плюсов нет никаких. Минусы: реестр собственников не ведет; качество услуги которые оказывает отвратительное; персонал грубит; занимается само захватом собственности (т.е незаконно занимает собственность под свои нужды, без решения собрания собственников); пытается брать деньги за услуги которые не оказывала; на обращения отвечает плохо и формально... Компания занимается подделкой документов...
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Работой компании, в целом, доволен. У нас очень  большой дом, новостройка. Много ремонтов, постоянно что-то происходит – то счетчики текут, то строители трубы рвут, потолки натягивают – пожарная сигнализация включается/лифты перестают работать. За домом закреплен очень ответственный «рукастый» хаус-мастер.  Протечки ликвидирует сразу же, окна регулирует, все заявки жильцов хорошо отрабатывает.  Часто приезжает в свое личное время для решения вопросов дома. У меня получилась очень неприятная ситуация поздно вечером – потоп неизвестно откуда. Хаус-мастер приехал, выяснил причину, созвонился с верхними соседями, они приехали – он устранил у них причину протечки сразу же. На другой квартире в аналогичной ситуации управляющая просто перекрыла стояк и ждала, пока собственник сам объявится, а потом еще два дня разбирались, кто должен ремонтировать потекшую трубу. Так что, когда есть с чем сравнивать, считаю, что Пруссия-сервис достойна отличной оценки.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Дом под управлением данной компании обслуживается и содержится в надлежащем состоянии. Мастера очень отзывчивы, культурны и квалифицированны. Приезжают быстро, выполняют работу качественно в минимальное время. Неоднократно пользовалась их сервисными услугами и всегда оставалась довольна. Рекомендую!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Управляющей компанией в доме по ул.Юбилейная, котором я проживаю является ООО "УК "Пруссия-Сервис". Очень довольны своей управляющей компанией, в подъезде всегда чисто-отличная уборщица! Организована огромная работа по ограждению территории. Заявки выполняются быстро, жители знают всех струдников, которые обслуживают дом, есть моб телефоны для оперативной связи. В управляющую компанию всегда можно дозвониться! Все сотрудники вежливые и отзывчивые. Могу еще много хорошего писать про эту компанию, просто хочу сказать им спасибо, что в нашем доме чисто, тепло, светло.
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14
Здравствуйте. Ужасная управляющая компания. Приезжаешь по каким-то вопросам, а бухгалтера нет на месте, директора нет на месте. Зачем работают? Непонятно. Ничего от них не добиться. На вопросы не отвечают. Дозвониться невозможно.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
Приехал в УК "Пруссия-Сервис" и сразу был доволен наличием мест для парковки машины. У меня две квартиры в разных УК, есть с чем сравнивать. Удивился какое быстрое и доброжелательное обслуживание, все объяснили, рассказали, снабдили нужной информацией. Ушел в приподнятом настроении. Лучшая компания в городе! А недостатки есть у всех. Только когда хорошо- пишем отзывы редко, а как не получается что-то с первого раза, тут уж любим мы все раздуть.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Огромное спасибо ООО Пруссия-сервис за их качественную работу по обслуживанию нашего многоквартирного дома. Оперативно решают проблемы, с которыми к ним обращался. Очень добродушный персонал работает в этой компании. Огромное человеческое им спасибо!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Спасибо сотрудникам Пруссия Сервис за отзывчивость приятное общение. Всегда помогут и решат проблемы возникающие по обслуживанию жилья. Отдельное спасибо офис менеджеру, очень приятная и вежливая женщина.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
Очень неплохая управляющая компания. Перешли на обслуживание в данную компанию от 29 ЖЭУ. Почувствовали большую разницу. Помогли вступить в федеральную программу и организовали благоустройство придомовой территории. В целом пока работой ук довольны.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Мы живем в доме по ул. Куйбышева. Обратились в Пруссию с жалобой на большие ямы во дворе, грязь и темноту. Пруссия помогла нам попасть в программу по благоустройству придомовой территории за счет бюджета. Сейчас у нас очень красивый двор, фонари, новая детская площадка, парковочные места. Мы благодарим компанию за участие!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Отличная компания! По моей просьбе, по телефону сразу оформили заявку! Несмотря на мою занятость мастер приехал, сделал осмотр квариры, всех проблем! На мою заявку на следующий день проблема была устранена! Техническое обслуживание отличное, без дополнительной платы! Далеко не все компании так быстро реагируют на звонки!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
В свободную минутку решила поделиться впечатлениями про нашу УК. Работает она, вполне, достойно. Во дворе у нас следят за растениями, удаляют сорняки, укладывают газоны высаживают деревья. Чистота в доме на хорошем уровне. Еще что-то ломается в доме, то это чинят за пару дней. Был небольшой косяк, когда мне пришли неверные начисления в квитанции. Но с этим я легко разобралась. Позвонила в УК и мне переделали все.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Доволен работой управляющей компании. Помогли с оформлением документации на офис для заключения договоров поставки электроэнергии, воды и газа. Директор всегда на связи. Оперативно реагируют на заявки. Быстро разбираются с аварийными ситуациями при отключении электроэнергии, проблем с отоплением.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Перешли в Пруссию с другой компании, есть с чем сравнить. В подъезде теперь всегда чисто. Наконец-то убрали у нас мусоропровод, можно теперь свободно вздохнуть и тараканы пропали. Спасибо большое!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Очень довольна что наш дом обслуживает Пруссия Сервис. У меня намокла стена в квартире. Заявку передала по телефону. Пришел мастер на следущий день. Выявили причину. В течении недели заделали трещину. Очень оперативно и быстро. Работники очень приветливые и доброжелательные.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Очень замечательное место,отзывчивые сотрудники.Все услуги выполняются в срок.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Спасибо, что есть ООО "Пруссия сервис"! Не работал доводчик входной двери. Это было ужасно! Позвонил в УК "Пруссия сервис". Ушёл на работу, вечером дверь работала, как новая. Хочу выразить сердечную благодарность ООО "Пруссия сервис" за их быстрое реагирование на заявки жильцов.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Хочу выразить благодарность управляющей компании ООО Пруссия-Сервис. Все бы так работали и выполняли аварийные работы в сроки и качественно. Предыдущая компания ничего не делала, нам есть с чем сравнить.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
5 лет течет крыша в доме. Приходят осматривать, затем странные люди ( по их мнению специалисты по ремонту кровли) приходят с рюкзаком за плечами в котором лежит шифер (2 штуки). Мы покупаем этим бедолагам материалы, перчатки, кисти . Поднявшись на крышу что то пытаются усердно ремонтировать. Первый дождь снова все течет. Видимо на эти цели выделяют деньги, ведь работу то работают. Бедолаги , которых присылают « делать ремонт» подтверждают наши догадки о том что, заменой шифера не обойтись, крыша под черепицей сгнила за эти годы и нужен серьезный ремонт. Встает вопрос, как при наличии только отрицательных отзывов эта компания до сих пор имеет лицензию? Может компетентным органам пора заняться проверкой ее деятельности?
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Выражаю благодарность руководству УК Пруссия-сервис , очень не простой вопрос был решен и обладая большим личным опытом работы с УК, было не просто, но справились👌👏🙏
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
Хочу поблагодарить сотрудниц УК Пруссия-Сервис. Помогли разобраться в интересующих вопросах. Очень грамотные и отзывчивые девушки.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Спасибо большое ребята, было Залитие квартиры, только обратился в УК, в течении дня пришел мастер и составил мне акт для страховой компании! Вы СУПЕР!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Это дно, а не УК. Фортовая дорога, д.9. 1.Крыша больше года течёт во время дождя, вода прямо в квартире с потолка и люстр течёт. Ходят, улыбаются, спрашивают "Бить будете?". Работы в этом направлении 0. 2.В подъезде местами не убирались уже больше года. Писали, звонили, результат 0. 3.Снег зимой выпал. Машины недели на пузах еле выезжали из двора. Никто не убирал. Видимо это не их проблемы, а наши. 4.Отключили недавно днём воду в доме в ходе каких-то профилактических работ. Уходя не убедились, что вода в доме есть. Весь дом оказался без воды. Директор Некрасов сказал, что работает до 18.00 и перестал отвечать на звонки и сообщения. А надо было нажать 1 кнопку, к которой доступ был у УК. В итоге только к 22.00 удалось найти аварийку, которая приехала и нажала на нужную кнопку. А директор в самом начале этого вечернего приключения написал в ответ одному из жильцов, что проблема в насосах и надо из менять (300тыс стоит каждый, их надо 3 на 3 подъезда). Написал, что надо провести собрание жильцов и скинуться на новые насосы. Ещё раз повторюсь, вопрос решился нажатием 1 кнопки. Вопщем ахтунг. Бегите от них
6
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6
Управляющая компания выполняет все обязательства по обслуживанию моего дома на Толбухина. Всегда производят уборку в подьезде, а также и на придомовой территории. На удивление прошедшей зимой у меня не было претензий к её работе, всегда чистили от снега тротуары и посыпали. Поэтому решил написать этот позитивный отзыв.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Достоинства: текущий ремонт, уборка, адекватные сотрудники. Были проблемы с начислениями, но в бухгалтерии сделали перерасчет.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Еловая Аллея 43 УК ничего не делает ,только регулярно выставляет счета на оплату. Телефоны не отвечают . Сделать заявку невозможно .За что мы платим ?
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Хорошие отзывчивые люди. Даже окно мне в квартире отрегулировали бесплатно!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Люди, мы платим каждый месяц за квартиру.Тарифы всегда растут ,а качество обслуживания становятся хуже...Страшно зайти в подъезд очень грязно ,а в лифт лучше с закрытами глазами , кто на них ездит ,тот меня поймёт...Сегодня я посетила УК Пруссия....такого отношения к себе ....и так довадить людей я поняла только это компания может,а точней их молодой очень нервный бугалтер ХАБАЛКА .Это лицо компапии она не посредственно обслуживает обанентов и пренибряжительное отношение и хамьё я в первые столктулась.....Напротив сидит паспортистка очень грамотная и вежливая.. Советую УК Пруссия хотябы начать порядок со своего офисы...Набрать компитентных и адыкватных работником...Очень плохое впячетление о компании ,благодаря вашему бухгалтеру....
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Всегда приходят на помощь и грамотно консультируют!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Огромная благодарность сотрудникам технического отдела компании. Особенно мастеру. Оперативность в устранении возникших проблем, доброе отношение к жильцам дома-принцип работы. Спасибо вам.
2
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Отличная УК! Всегда приходят на помощь, спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18
Подделывают подписи жильцов при голосовании
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Эта контора по собственной инициативе начала передавать сильно завышенные показания за электричество, их же электрикам заплатили 400р за два акта о контрольном снятии, с первого раза не исправили ничего, после очередной неправильной квитанции и нескольких писем и звонков в янтарьэнерго передаем показания счетчика сами. Ходили к ним в офис, все прячутся, разговаривать не хотят, один из электриков ведет себя откровенно по хамски. Не рекомендую
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
К работе этой компании нареканий нет.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Реакции на обращение граждан 0. Дворник систематически использует « воздуходув» для уборки листьев имннно ранним утром, до 8 утра по будням и выходным. На просьбу чтобы использовал сей аппарат в установленное законом время , сам дворник предлагает решать на кулаках « я никого не боюсь и бог мне судья», а в самой компании отшучиваются на его счет « это он так шутит, и говорят что менеджер по чистоте или как его там , в отпуске чтобы решить данный вопрос.
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
В офисе работают очень приятные и компетентные девушки, работают быстро и с улыбкой!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Здравствуйте!!! Я бы хотела узнать кто присоединил наш дом по адресу литовский вал 48 к этой УК, здесь нет ни электриков ,ни сантехников. У нас был 29 ЖЭК мы платили на 100 руб больше, раз в неделю мыли подъезд 1 этаж и лифт. Если была проблема с электричеством или сантехникой без проблем всё решалось, цены назывались по прейскуранту, а сейчас что? Позвонила узнать сколько стоит услуга, они не знают и ответственности не несут,ищите сами,это как. Куда идут деньги на обслуживание жилья? Сколько заплатили этому человеку который нам навязал эту " компанию"? Я буду всё узнавать, почему все молчат?
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Я житель дома по улице Еловая аллея 49. ДОВОЖУ до вашего сведения что я подаю на вас в суд и жалобу в администрацию города. В связи с вашей не расторопностью по отключению аварии. У нас вся проводка в подъезде сгорела, счётчики и автоматы все в воде. А если у меня что-нибудь сгорит я вам еще и счета выставлю. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ БУДЕТ ПО ПЛОХОМУ!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Куда бы обратиться чтобы проверили эту компанию на предмет мухлежа с данными теплосчетчика. И проверить бы цифры по водопотреблению на общие нужды. Такое впечатление что мы содержим бассейн в подвале дома с каждодневной сменой воды. Дом на Московском проспекте 163.
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Отвратительная УК, худшая в городе, сервис хуже некуда. В подъезде ремонта не было уже лет 10, даже часть почтовых ящиков лежит на полу, щитовые в подъезде в плачевном состоянии, даже в опасном, но на все требования о проведении ремонта лишь обещания и "завтраки", никаких конкретных действий так и нет, только деньги собирают. Кстати, будьте осторожны с электриками с этой компании, создается впечатление, что они набрали неквалифицированный персонал с липовыми документами, ибо после вызова такового погорела куча электроприборов в квартире, после независимый электрик сказал, что до этого ко мне приходил дилетант. Подумайте трижды, чем сотрудничать с этой УК, при первой возможности меняйте УК.
9
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Очень грамотный специалист паспортного стола, внимательна к людям, добросовестно выполняет свои должностные обязанности. Вырожаю свою искреннюю благодарность , такому высококвалифицированному сотруднику. Так держать! Также вырожаем благодарность Управляющему Пруссия- Сервис, который нам помогает в рассмотрении вопроса о помещении, выделенном под мусоропровод по ул. Еловая , 47.
3
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень быстрое обслуживание. Спасибо
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Самая худшая компания на свете. пришел сдать документы на объект с паспортом. Долго ждал. Потом вышла фифа, забрала и сказала спасибо все. Я спросил и что все? А номер телеыона? А лицевой счет где? А заявку хочу оставить. ....говорите я запомню....чтоооо??? Ну сказал. Пол года прошло. 3 раза звонил за этот период. Движения ноль.
9
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Разве это отличная работа управляющей компании?В подъезде вообще не делается косметический ремонт.Стены грязные, плитка отходит стены сыпятся.Пишешь звонишь включают автоответчик вот их и вся работа!
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Смущают только очереди в коридоре, бабушки стоят в бухгалтерию. Негде присесть и подождать. Хочется отменить работу паспортного стола, очень вежливая и грамотная женщина!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Никогда не дозвониться!!!!!!😡
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Вторая управляющая компания по счету в нашем доме, видимости управления домом - никакой(впрочем как и у предыдущей компании).
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
На троечку