я если честно, до сих пор нахожусь в шоке. судя по названию - это организация по защите потребителей, по сути- нет. треснула подошва обуви, хотел сделать экспертизу. приехал показать эксперту) эксперт крайне неожиданно для меня сделала выводы что подошва треснула в местах не контактирующих с поверхностью всвязи с тем что это механические повреждения ( дескать я сам повредил обувь о что-то). очень странное чувство после посещения- с одной стороны я уверен, что не повреждал обувь и ждал поддержки и с той же стороны я вообще не понял какой смысл им работать, если изза таких "специалистов" они и потребителя не защитили и за экспертизу денег не получили. наверно просто "эксперт" такой. дополняю тк стоимость экспертизы превышала стоимость обуви и с такими экспертными оценками отдавать на экспертизу себе дороже- я благодаря этому обществу решил не заниматься возвратом по гарантии и решил сам заклеить подошву, в результате чего на втором ботинке в том же месте нашел точно такую же зарождающююся трещину ( наверно это я только начал механически повреждать)

Людмила Першина

مستوى 4 خبير محلي

Обратились в ОО "Региональное общество защиты потребителей" по поводу приобретения некачественного товара и отказа продавца заменить или забрать товар и вернуть деньги. И не ошиблись с выбором этой замечательной организации, где работает молодая команда настоящих профессионалов, которые оказывают безвозмездную юридическую помощь потребителям. Благодарю от себя лично и членов моей семьи администрацию ОО РОЗП за подбор кадров и слаженную работу коллектива, за профессиональные качества специалистов, их доброжелательность и тактичность. Выражаем особую признательность специалисту Романовичу Алексею за его профессионализм, понимание ситуации и оперативность. Алексей быстро и грамотно составил претензию, которая была отправлена нами по почте продавцу. Не прошло и недели как вопрос был решен, и наши требования были удовлетворены в полном обьеме. Спасибо огромное за ваш труд, моральную поддержку, помощь в решении вопроса, правовую защиту наших интересов! Всех вам благ и процветания! С уважением Александр Першин

Наталья Врублевская

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить свою огромную благодарность эксперту ВОРОНЕЦ ЕЛЕНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ и юрисконсульту РУДАК АНАСТАСИИ ВАЛЕРЬЕВНЕ !!! За профессиональную помощь,которую мне оказали при обращении в вашу организацию. За отказ моей некачественной обуви ,купленной в магазине КАРИ ... Мне помогли не только вернуть деньги,но еще магазин компенсировал за моральный вред и неустойку . Спасибо Вам огромное !!! ❤️Вы профессионалы своего дела ! С Уважением В.Наталья Ивановна.