Public Service Center
156 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Приятно удивлена ! Чисто, тихо.славала документы на пенсию. 33 окошко. Сотрудница Алимберова Перизат вежлива, доброжелательна, компетентна! Так хотелось бы, чтобы все были такие. Тогда поход в Цон , не превратился бы в круги ада! Здоровья и счастья , Вам, Перизат! За терпение, за воспитанность и за обаятельную улыбку!
1
فبراير 17
Сдирают деньги на пустом месте. Пока не оплатили сумму за бесплатную услугу (ИИН выдается бесплатно) не давали талон. На кассе спрашивали за что мы платим, внятного ответа не получили, у начальника тоже. Не ведитесь если вас попросят оплатить за ИИН, у них рабочая схема по сбору денег
مارس 3
Один из худших филиалов тотального бюрократического ада. Ноль лояльности, профессионализма и уважения. Только отношение как к уже нарушившим все правила людям.
يناير 17
За бесплатные услуги сразу отправляют на оплату что бы получить талончик в очередь
نوفمبر 15 ، 2024
Очень хорошо обслужили,быстро!
أغسطس 25 ، 2024
Есть консультанты, с отличным чувством юмора.
يناير 16
Адские очереди, толпы народу, все кашляют.
أغسطس 4 ، 2022
Сколько раз обращалась всё было нормально. Но вот уже второй день сталкиваюсь с некомпетентностью и хамством! Вчера женщина в 20 окошке нагрубила мне и толком ничего не объяснила. А сегодня молодая оператор по имени Маржан (к сожалению, не знаю фамилию) вела себя просто безобразно! Психовала, повышала голос, всё время дергалась а в заключении сказала: "Ходите тут за счёт нас свои документы делаете!" Я считаю , что таким неадекватным и истеричным людям нельзя работать в ЦОНе!
8
1
يناير 31 ، 2023
Место ада на земле. Беременным самостоятельно посещать этот цон категорически не рекомендую, довели до истерики. В чем проблема поставить элементарно принтер для возможности людям распечатать документы? Мракобесье какое-то.
1
أبريل 25 ، 2022
Хуже цона нет наверное. Такое отвратительное отношение к беременным женщинам. Работают неграмотные специалисты. Документы принять не могут. За что эти люди получают свою зарплату, если не могут решить проблем возникших. Я подошла по своему номерку, прошло время меньше минуты, нажали новый номерок. Мне пришлось ждать еще 40 мин, до этого ожидала 1,5 часа, так как сбой произошел в системе. Неужели гос органы так и будут работать хуже всех. А налоги мы платим исправно.
4
1
نوفمبر 29 ، 2023
Слегка бардачно ), но сделали все четко и быстро.
سبتمبر 1 ، 2021
Здание расположено удобно. Поток людей проходит большой, по талонам проходит очередь нормально. Люди работают спокойно, объясняют доходчиво и понятно.
2
أكتوبر 16 ، 2021
В цоне можно решить все свои проблемы оперативно, но бывает много народу и приходится долго ждать очередь. Обслуживание грамотное, вежливые.
1
ديسمبر 11 ، 2021
Благодарю, очень быстро и профессионально! Особенно Сәкен выдержал разные эмоции женщины по мужски и сделал грамотно.
2
مارس 30 ، 2021
Просто ужасно всё! Хожу туда 2 дня подряд, чтобы подать документы на декретные, вчера собрала весь список который попросили, пришла 2й раз но база зависла, я пришла сегодня но о боже список изменился, когда я это услышала и начала возмущаться, что я на 8м месяце беремности должна ходить туда целыми днями, мне сказали чтобы я не закатывала так глаза и вообще беременость не болезнь, я не спорю не болезнь, но сравнивать меня с собой не надо, вы не знаете моих диагнозов. Когда я хотела сфотографиповать бейдж мне не дали этого слелать. Я просто не понимаю почему я дожна бегать по 300 раз в пандемию за своими деньгами, почему нет ни какого уважения, почему ведут себя так как будто я милостыню пришла просить? Вчера женщина с больной спиной кричала и плакала, потому что проторчала там 6 часов, я не хочу чтобы это было нормой в нашей стране.Я надеюсь хоть кто то из руководства это прочитает и примет хоть какие то меры. Некомпитентные, наглые, злые, не знающие своих обязаностей сотрудники, неумехи которые не могут нормально донести до людей информацию ( не все конечно, но видимо мне очень повезло)
3
2
مارس 6 ، 2021
Очень вежливо обслуживет общем все работники цона
молодцы турксибского района всем здоровья и успехов так держать спасибо. всем я без проблем получила удостворение
3
نوفمبر 22 ، 2021
Была там на той неделе, когда зашла и увидела сколько там людей, думала выйду с ЦОНА только к вечеру ближе. Но нет, спасибо за быстрое качественное обслуживание,мне сделали все за 5 мин + 5 мин в очереди по номеркам.
2
سبتمبر 2 ، 2021
Всегда много народа как и во всех цонах , но не медлят с оказанием услуг. По крайней мере, мне всегда везло, что очередь перед до мной до 45 чел как сегодня разлетелась в 35 мин. я думаю, это достаточно быстро
أغسطس 15 ، 2021
Можно его расширить, это первое, что хочется крикнуть!
Очередь в регистратуру за номером к оператору!
Сидеть не где, точнее скамьи вроде есть, но практически всегда заняты места!
Виснут программы и компьютеры!
Операторы работают медленно, словно их этому учат!!! Многие не профессионалы, объясняют тем, что новенькие, только пришли.
نوفمبر 27 ، 2021
Работают равнодушные люди. Они, вроде бы тебя слушают, но не слышат. Гоняют от одного к другому. В итоге выдали совсем не ту справку, которая была нужна. Хоть везде по три раза объясняла.
2
أكتوبر 9 ، 2021
Очень негативные сотрудники работают на отвали ни какой помощи от них, лучше бы уже по скорее сделали все в электронном формате ,такие без душные и грубые без полезные люди там сидят .
2
يناير 16 ، 2021
Карантин даже и не чувствуется в ЦОН толпа народа,половина без масок,никто не контролирует,ресепшен вообще не работают,все граждане бегают и спрашивают у менеджеров свои вопросы,а фотограф это вообще отдельная тема,на каждого человека тратит по 15 минут,создав при этом очередь до входной двери,на замечание работать по быстрее,ответил ;мне пофиг;
يونيو 10 ، 2021
Хороший цон но надо заранее в онлайн очереди вставать а то бестолку не пропустят без егов очереди и когда там занимаешь очередь движется не долго так что когда надо можно потерпеть и дождаться и сдать документы.
2
1
نوفمبر 2 ، 2021
О ооо!!!! Ну что сказать, желаю терпения с двух сторон. Запах пота и туалета!!! Летом это просто жесть, все зависает начиная с компов........отвратительное обслуживание!!!!!!
أكتوبر 17 ، 2021
Хорощий цон. Мне все понравилось и обслуживание и персонал, всем доволен.
1
ديسمبر 18 ، 2019
Всегда много людей, специалисты не успевают. Довольно часто на встрече посетителей сидят мало осведомлены работники. Загрузка зверская. В целом' когда попадаешь к специалисту, процесс идёт быстрее. Ошибок, допущенных во время обслуживания, специалисты стараются не признавать. С другой стороны, завидую терпению и выдержке работников, всегда стараются быть вежливыми и обходительными, посетители ведь далеко не подарок.
5
فبراير 23 ، 2021
Сотрудники мало компетентны. В зале много народу. В зоне самообслуживания очереди, так как все операции проводятся долго, консультант сам ничего не понимает.
Лет 6 назад было лучше, когда все операции совершали сотрудники, а не этот вечно подвисший egov.
Нет указателя, где находится туалет. Я не удивлюсь, если его для посетителей совсем нет.
3
سبتمبر 20 ، 2021
Персонал не знает сам ,что да как😱 Всегда очередь за талоном,не объясняют , дальнейшие действия, очень медленно всё желают😭
نوفمبر 13 ، 2021
Долгое обслуживание и консультанты не знают многие функции по егову пока сам не найдешь не какого результата
1
أغسطس 31 ، 2020
В последние 6 месяцев, как я заметила, значительно улучшился сервис обслуживания. Сотрудники ЦОНа сами предложили помощь когда я не могла получить необходимую справку. Но некоторая нерасторопность сотрудников всё же осталась. Верю, надеюсь и жду, что и это исправится.
3
أكتوبر 16 ، 2020
Молодцы отладили систему индивидуального обслуживания по определённом времени данному человеку для посещения не нужно ждать долгие часы в очереди как было раньше. Это не может не радовать.
1
1
يناير 26 ، 2020
Работники отзыачивые. Мне что нравяться в Турксибском районе все организаций в одном место собрано например базарчик. потом акимат. Март. Цон. И для пенсионров центр как называеться и наконец вокзал. Все по порядку даже наш охрянямый милиция рядом и телеком забыла. В другом районе не знаю. По моему разбросали их.
4
1
يوليو 22 ، 2021
Ооооо самый ужасный цон. Все любят друг на друга спирать, иди туда незнаю куда возьми то незнаю что. Ноль баллов Вам ребята.
أبريل 26 ، 2021
Во первых народа много с масками и без.Во вторых не умеете вы инвалидов обслуживать по категорий.В третих очень грубый персонал
3
مارس 11 ، 2020
Впинципе, все ваши бумажные проблемы тут решаемы. Тут вы и адресную справку получите и загранпаспорт и т д. Из минусов, таких ЦОНов, по самому большому району города, надо 3-4. Народу в очередях много и парковка перед зданием маленькая.
5
1
أبريل 17 ، 2021
Персонал работает агрессивно, пока стоял в очереди наблюдал как своих знакомых пропускают вне очереди когда остальные стоят на улице
3
أكتوبر 11 ، 2021
Не понравился ни ремонт ни отношение. Особенно охранников или кто это там на входе сидят....
نوفمبر 25 ، 2021
Очень вежливые люди все грамотно объяснили
أبريل 14 ، 2022
Не пооднному номеру телефона дозвониться не возможно
نوفمبر 6 ، 2020
Хочу поблагодарить оператора Кантарбаева Ануарбека за хорошую консультацию и помощь в работе. Спасибо!
3
1
يناير 17 ، 2022
Слов нет хамское отношение ,в других цонах не была может там тоже так же бардак
1
مارس 14 ، 2020
Работники(не все конечно) сами не знают законов и ответов на заданные вопросы. Им говоришь одно, они посылают куда нибудь в другое учреждение, в этом другом учреждении говорят что только в ЦОНе вам могут дать такие справки. Дурдом
4
ديسمبر 25 ، 2019
Обращалась! Очень Удобно! БлагоДарю!Доступно посетителям на колясках!Хорошая парковка!
3
2
سبتمبر 11 ، 2021
Как всегда, постоянно там кто-то ругается. К старикам отношение ужасное. Помощи не дождёшься.
1
نوفمبر 8 ، 2021
Хороший ЦОН,в отличии от других быстро обслуживают
2
1
أبريل 21 ، 2021
Напрягает конечно всеобщая ситуация , но попался хороший сотрудник . Впринципе удовлетворительно .
1
يناير 11 ، 2022
Живу рядом,обслуживание отличное!!!
1
أغسطس 27 ، 2020
Как приходишь туда, так материться, элементарных вещей не знают, например справку о составе семьи, прописанные в доме, не могут дать, говорят нет такого
1
أكتوبر 31 ، 2021
Нет принтера,невозможно получить справки. А так обслуживание неплохое
2
يناير 17 ، 2022
Интернета нет обслуживают плохо грубят кто талоны выдает☝️👎
1