Public Service Center

4.9

336 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Айгуля К

مستوى 8 خبير محلي

Оч редко хожу в ЦОНы, тем более заметен прогресс за годы. Прекрасный центр, тем более дежурный в столице - работает по субботам ☝🏻работники стараются, несмотря на очереди и, что скрывать, нервозных персон. Почувствовала компетентный подход и вежливое отношение. Общалась с работником по имени Гүлсым. Спасибо!

feruza u.

مستوى 2 خبير محلي

НЕ РЕКОМЕНДУЮ в этот цон ехать. Если хотите свое время сэкономить езжайте в другой цон. В справочном сидят не компетентные сотрудники, не правильно направляют на окошка, просто так потеряла время. Руководитель Аманжол тоже не компетентен, сотрудники при его присутствии делают ошибки, прошу взять под контроль и обучить персонол. Очередь большая некоторые сотрудники сидят просто так вместо того чтобы быстро отпустить граждан, сидят общаются, больше в этот цон неприду просто слов нет.

199201 Байгараева

مستوى 8 خبير محلي

Очень красивое здание. Внутри комфортно и удобно. Расположение очень отличное Работники очень вежливые. Пожелания увеличить заработную плату сотрудникам поскольку иногда очереди и качество обслуживания соответственно зависит от оплаты труда.

Рахия Быйшанло

مستوى 2 خبير محلي

Нам нужно было поменять фамилию , объяснила сразу что меняем паспорт. На ресспешене дали талон и сидели и ждали попусту. Хотя нам нужно было на 2 этаж . А они даже не сказали ваша очередь на 2 м этаже . Сидим и смотрим очередь проходит а нашего номера нет , подошла спросила . А они так вам на второй , надо людей предупреждать. Нам что там гадать? 🤦‍♀️

SmarT

مستوى 8 خبير محلي

Кондиционеры работают, навигация наглядная, мест присесть достаточно, ожидание есть но не долгое. Чисто. Возникла ситуация: дали талон, ожидаю приглашения, и вот приглашают меня в окно, номер которого больше чем есть в месте где я нахожусь. Где нужное мне окно ? Оказалось на другом этаже. Я бегом туда, казалось не успею и пригласят следующего по очереди. Добавить бы в навигации этаж.

Клиент К

مستوى 4 خبير محلي

Не компетентный персонал. Менеджер дала фальшифую информацию и отправила не туда с тяжелой больной матерью 1гр. инвалидности, а начальник вместо того чтоб разобратся по Камере какая менеджер дала фальшивую информацию, сказал идите и ищите сами ее, меры принять не хотел, но считаю должны принять дисциплинарное наказание.

Мила К.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный филиал! Как ЦОН может быть без услуги распечатки файлов!?! Народ бегает по округе ищет копицентры! Абсолютная некомпетентность сотрудников и руководителей!

Екатерина Васильева

مستوى 2 خبير محلي

Я фигею дорогая редакция как работает ЦОН. Кучу документов собрали, бегали, бегали, чтобы подать на корректировку формы2, в итоге как была их техническая ошибка, так она и осталась, не убрали с базы человека, которого нет в правоустанавливающих документах.

Динар Кадыракун

مستوى 3 خبير محلي

1414 ке қоңырау шалу мүмкін емес! Таңертеңнен бері көтермейді. Операторға қосамыз деп қоспасы. Жұмыс уақытында хабарласыныз деген автоответчик қосып қойған. Бұл не мазақ?!

renat saydykov

مستوى 7 خبير محلي

Мягкие пуфы, свежее кондиционированное помещение. Мне там оформили документы менее чем за 20 минут. И всё это за бесплатно, с улыбкой на лице и пожеланиями хорошего дня. Нашим Татарстанским бюрократам есть у кого поучиться.

Илюха 142

مستوى 11 خبير محلي

Делал здесь эцп, как иммигрант из России. Все сделали быстро, в течении часа. Единственный момент, нужно купить флешку для записи эцп, это лучше сделать заранее, так как по близости я не нашел магазинов с данным товаром. Хочу отдельно по благодарить Айтишника, к сожалению я не запомнил его имя, он помог мне разобраться с Mak book (с ними везде не просто пользоваться эцп, особенно в России) Все сотрудники приветливые и доброжелательные! Всем спасибо!!!

Ирина Давыдова

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание.Вежливые работники, рассказали что делать дальше с документами.Народу много,но все идут по электронной очереди,движется быстро.

Экстрематус

مستوى 9 خبير محلي

Сервис на 1000%, сделали все быстро, комфортное ожидание, иногда вообще за 2 минуты делают услугу. Персонал очень вежливый, все квалифицированные специалисты

Anna Volodina

مستوى 11 خبير محلي

Персонал некомпетентен. 2 недели не могли оформить рвп. Принимают документы и отказ из-за отсутствия свидетельства о браке, при том что сотрудник брал его и сканировал, но до миграции документ не дошëл. Подали документы второй раз, супруг написал заявление от своего имени, сделали рвп на меня, хотя у меня уже есть🤦‍♀️ Смотрю в книгу, вижу фигу. Супер не квалифицированные сотрудники, не рекомендую тратить время на этот цон.

Алексей Круглов

مستوى 20 خبير محلي

Типа нашего мфц. Очень похоже. Очень понравилась скорость выполнения услуги, и главное отношение к иностранцам. Особенно после того как толпы наших дезертиров заполнили Казахстан. Я думал будет хуже отношение к россиянам.

Айгерим Жой

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживают на 2х этажах. Есть зона самообслуживания. Также имеется комната матери и ребёнка. Передо мной была очередь из 21 чел. В очереди я просидела около 30-35 минут. Я считаю, что это быстро. Всем, к кому обращалась за помощью, были вежливыми. И на ресепшене, и у окна, и в справочной. Вход с улицы Орынбор. Парковка есть и со стороны Орынбор и с Мангилик ел.

Serik Beisembayev

مستوى 15 خبير محلي

ЦОН место встречи и место оформления всех необходимых в наше время документов! Цифровизация шагает "семимильными шагами" и наши центры оказывают широкий целый спектр государственных услуг в онлайн режиме и дистанционно!

Ahmedullakyzy

مستوى 12 خبير محلي

Понравилось все, вежливое и быстрое, грамотное обслуживание. Менеджеры мастера своего дела! Спасибо вам!

Владимир Рыжов

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобное расположение,очень грамотные специалисты,все операции происходят быстро и качественно.

Ольга Цурри

مستوى 15 خبير محلي

чисто, удобно, дружелюбно и быстро! за 30 минут сделала иин. но когда уходила, на ресепшене была огромная очередь за талоном: два мужчины их выдают.

Регина Давыдова

مستوى 6 خبير محلي

Не могли сделать корректировку иин, в связи со сменой фамилии. 2 раза приходил отказ. То один документ не приложили, то другой. Почему нельзя проинформировать сразу, какие документы необходимо? Сами не знают этого. От одного специалиста к другому отправляют. Полтора часа просидела у одного специалиста. Неужели это такой тяжёлый случай изменить фамилию??

андрей м.

مستوى 8 خبير محلي

Слишком много сбоев системы. Это очень плохо, когда центры не работают…день…или два. Это катастрофа вообще

Антон Петлин

مستوى 14 خبير محلي

Всё чётко и быстро. Честно говоря не ожидал. Работники дружелюбные. Вносил изменения в иин. Знакомые говорили займёт 2-3 дня. По факту в 10:00 приехал, 15 минут в очереди, 5 минут со специалистом, уехал. Часов в 16:00 пришло сообщение что все готово. В 16:30 приехал забыл. Красота.

Станислава 0808

مستوى 4 خبير محلي

Перепутали номер паспорта в системе, и это выяснилось только в Алматы на подаче РВП. Когда подавала в этом же ЦОНе сотрудники видимо не обращают на такие мелочи внимание , им не до людей

Портнов Константин

مستوى 10 خبير محلي

Поставил 5 за скорость обслуживания. Пришёл оформить ИИН и получил результат за 25 минут. Самое долгое из этого времени -это очередь за талончиком. Сам ИИН сделали тоже быстро, вечером этого же дня получил смс с номером.

Константин Смыгин

مستوى 11 خبير محلي

Хороший ЦОН. Быстро отслуживают. Отвечают на все вопросы. Только просьба поработать с сотрудниками. Информация, которую спрашиваешь у них, отличается от той, которую говорит по той же самой услуге оператор на телефонной линии. Должен быть какой-то единый стандарт по документам.

nastie n.

مستوى 11 خبير محلي

Как ни приедешь - все время слетает программа для записи. Кофейня внутри работает без терминала. Подъезд неудобный, выезжать - сплошное мучение.

Дмитрий Федоров

مستوى 14 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание , также приветливый персонал который ответил на все интересующие меня вопросы . Быстрое обслуживание .

Салия Омарова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее и удобное расположение. К сожалению огромная проблема с парковкой. В целом сам ЦОН работает без каких-либо больших нареканий.

Аскаров Аскар

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживают быстро и оперативно молодцы хороший персонал однимсловом 👍👏

Илья Павлов

مستوى 12 خبير محلي

Достаточно быстрое обслуживание оценка снижена из-за большего количества посетителей, но может быть это время

Гаухар Мухамажитова

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое, отличное , обслуживания. Вежливость, уважение к клиентам

Роман Романов

مستوى 4 خبير محلي

Не работает в здании интнрнет, глушится. Долгое обслуживание, дорожки возле здания не чистятся, вся грязь заносится в помещение.

itsall4u

مستوى 8 خبير محلي

Удобно. Тепло. Очень дружелюбный персонал. Работают четко и слажено

Жанар Ерембетова

مستوى 2 خبير محلي

Обслужили быстро.

Илья Крупин

مستوى 14 خبير محلي

Все вежливо, четко, оперативно. Очередь двигается быстро.

Азамат Кушкумбаев

مستوى 7 خبير محلي

ЦОН Есильского района г. Астана лучшие из всех ЦОНов города.

Аскар ресторанный, туристический эксперт

مستوى 10 خبير محلي

Загранпаспорт можно сделать за 1 рабочий день доплатив 5 тыс тг, или 2750 тг за 3 рабочих дня.

Антон

مستوى 20 خبير محلي

Если нужен иин для нерезидента, то к ним ходить не от надо. А ещё огни дают список ЦОНов для нерезидентов, которых физически нет.

Болат Тазабеков

مستوى 3 خبير محلي

Қаирлы күн! Огромное спасибо сотруднице Каирбековой Махаббат за внимательно и профессиональным обслуживание!

Асель Галымовна

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, шустро. Только вот интернет мобильный не ловит

As Mad

مستوى 7 خبير محلي

Все нравиться, но оказывается работает до 18.

Катерина

مستوى 10 خبير محلي

Много людей, работают оперативно. Но все равно приходится ждать

Критик

مستوى 7 خبير محلي

Работают очень понимающие и добрые сотрудники не раз помогали👍🏻.

Горбачев Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Быстро, вежливо, профессионально

Ильгиз

مستوى 23 خبير محلي

Оперативно работают, разъясняют ответы

Максимович Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Работают быстро, проблемы решают, приветливый персонал

Кенни

مستوى 15 خبير محلي

Стильно, немного людей, быстро обслуживают

Сергей Беннер

مستوى 7 خبير محلي

Стало лучше чем пару лет назад. Сервис становится лучше

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Всё быстро, просто и удобно

Public Service Center

120 مراجعات