Сегодня получала паспорт. В филиал МФЦ зашла в 10.50.
Два сотрудника мфц с легкой улыбкой ответили ,что надо подождать потому что операторы еще не загрузили компьютеры. Зал был наполнен клиентами. Я удивилась,спросив со скольки работает данное заведение. Мне еще раз сказали,что надо ждать и я снова подождала. Разве мфц работают не с 8.00 и компьютеры сотрудников должны уже работать. 23.02.25 филиал не работал вообще. В конце концов, одна из сотрудниц нахамила ,прокричав оператору мол возьми в работу тут кипит чайник типа клиентка не довольна.
на деньги налогоплательщиков они нам еще и хамят. еще раз повторюсь, по состоянию на 10.50 сотрудники не были готовы к работе хотя рабочий день с 8.00.
Также я не довольна тем,что дали ручку,которая не пишет на паспорте. подпись еле видна.
очень плохо работают. одна звезда, еле еле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Сотрудники некомпетентные и очень плохо знают услуги. Пришлось приходить дополнительный раз тк сразу мне дали не правильную информацию! Услуга была "Постановка дома на кадастровый учет" и "Присвоение адреса дому". Сотрудник не знал, через что или через какую наверное программу или сайт присваивать адрес. Не правильно в заявлении вбил адрес с документа на него.
Второй случай: мама пришла подать на предпенсионное удостоверение, сказали только как подать заявление на присвоение статуса. Про выдачу самой пластиковой карты ничего не сказали и отправили по телефону в соцзащиту. Сегодня мне уже другой сотрудник объяснил, как получить саму карту.
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хороший чистый офис, без большой очереди. Спасибо большое девушке у персональных компьютеров за помощь и дружелюбное обслуживание. "Дамам" на стойке помощи, двум "прекрасным" блондинкам, нужно научиться здороваться с посетителями!