В очередной раз убеждаюсь, что в этом центре работают некомпетентные, грубые и очень неприятные специалисты. Обратились за услугой - постановка на учет дома и оформление его в собственность. Предварительно проконсультировались в колл-центре о необходимости записи на прием. Нам сказали, что эта услуга оказывается в порядке очереди. При обращении непосредственно в центр нам отказали, сказали только по записи. Ближайшая запись на 18.11(обращались 30.10), при этом в мфц не было ни одного человека. А я приехала специально из Кирова, так как сестра живёт в Котельниче и решили подавать по месту ее жительства. В результате пришлось ехать в Киров, где без проблем за 15 минут нам все сделали
2
Sashka lebedeva
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Отвратительное отношение проявил сотрудник на ресепшене Тарасникова Оксана Николаевна к участнику СВО, ветерану боевых действий. Пришли в мфц для решения вопросов с документами, подошли к ней, объяснили ситуацию, что человек с СВО, также предоставил все соответствующие документы, подтверждающие данную категорию, она их вообще смотреть не стала, ей абсолютно без различно, всем своим видом показывала, что ей просто мягко говоря насрать, потом еще и в "культурной форме" послала куда подальше, сказав что мол вот вам талон сидите ждите в порядке обычной электронной очереди на равне со всеми. И наплевать, что человек приехал с сво на крайне короткий срок, он болеет, что времени у него мало, кроме мфц нужно еще идти в больницу на прием к врачу, успеть за небольшой период времени решить все дела сейчас. Какой толк от такого хамоватого специалиста, если можно поставить тупо терминал с талонами и будет то же самое? Терминал требуется лишь только обслуживать вовремя. Ну и не хамит людям, естественно.
Ворожцов А.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
МФЦ город Котельнич здание находится на берегу реки девочки работающие внимательны аккуратно и быстро работает с клиентом вопросы все решаются приходи
1
Абдурахман Абдурахманов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хуже МФЦ я не встречала нигде, поход сюда заканчивается для меня стрессом! Я готова обойти весь Котельнич, лишь бы не ходить сюда! Раздраженные, злые, кроме двух сотрудников, больше не могу никого тут отметить, к сожалению их имена не могу сейчас вспомнить, ну обязательно отмечу в посте отдельно за доброту их! Банникова Светлана Викторовна и девушка с ресепшена возомнили из себя звезд всея Руси, грубые, вечно недовольные, будто к ним домой пришли и кусок хлеба у них просят! Опуститесь на землю, вы работаете для людей!!!!
6
1
Светлана Веснина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Обратилась сегодня по записи в окно номер 5 с просьбой добавить мою электронную почту на госуслугах. Постоянно мне пишут данная почта используется в другой учётной записи. Добавила сотрудник почту обвинив меня зачем я создала 2 учётных записи. На приёме в мфц я не смогла создать новый пароль для входа на госуслуги. Дома зашла и сюрприз: снова мне ответ Данная почта используется в другой учётной записи. Зачем я ездила на другой конец города если сотрудник мфц не компетентен и понимает в госуслугах не больше меня? Где можно пожаловаться на таких сотрудников?
1
Роман З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Зачем записываться на приём за 20 дней если подошедшего без записи клиента обслужили раньше меня сидевшего по записи?
1
Татьяна Муйдинова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Иногда приходится пользоваться услугами МФЦ. Всегда обслуживают очень быстро, вежливо. И график хороший.
1
Людмила Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Сегодня ходила в МФЦ делать справки на льготы хочу выразить большую благодарность сотруднице которая нас обслуживала Банникова Светлана Викторовна поздравить с наступающим 8 марта и пожелать здоровья и терпения с клиентами спасибо большое за ваш труд и понимание
1
1
Андрей Ворожцов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Девушки из МФЦ Молодцы У меня было проникновение нарушения личного кабинета госуслуги они оперативно устранили такое проникновение Дай Бог им здоровья
1
1
Al
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Все как везде. Взял талон, сдал документы. Быстро и удобно.
1
Ксения Чикишева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Есть над чем работать, в целом персонал вежлив. Чисто. Светло.
2
Надежда
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
По всём телефонам, указанным на сайте невозможно дозвонится, чтобы записаться. Так было и в августе этого года.
Пожалуйста, напишите реально существующие телефоны, по которым возможна предварительная запись.
7
2
Татьяна Казакова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Отличное обслуживание очень вежливые и любезные сотрудники. Спасибо большое Казаковой Ирине Николаевне.
3
1
Николай.к
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Уважаемые сотрудники МФЦ г.Котельнича. Вы не подскажете, зачем вам телефон????
Невозможно, вообще, дозвониться по номеру , указанному в вашем профиле.8(83342)5-80-02.Идет сразу сброс вызова. Предполагаю, что вы просто отключаете телефон, чтоб вас не беспокоили.Звонили с 9.00 до 11.00.А наш вопрос можно было бы решить, не посещая ваше заведение.👎👎👎👎👎👎
8
Александр Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Справляются на все 100 процентов. Место уютное, правда люди некоторые сотрудники недоброжелательные
3
Татьяна Клепикова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Хорошая организация. Всё объяснят, помогут, где то даже сами могут заполнить документы за вас. Всегда чисто. Очередей не бывает, сколько раз ходила. Подходишь ко времени и все замечательно.
2
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Да как до них до звониться??? Не первый раз такая проблема, понятно почему очередей нет там.
4
2
Вячеслав Ага
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Заказывал выписку из Росреестра. Имя сотрудницы, к сожалению,не помню, а фамилия Созинова. Большое ей спасибо.Всё вежливо объяснила, а потом ещё и позвонила, когда выписка была готова.
3
1
вася иванов
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Сотрудники вежливые но не совсем компетентные. Запросил как то справку, пол дня решали они должны выдавать или нет. Даже звонок на горячую линию их не вразумил.
Бесполезная на мой взгляд организация.
2
1
Павел Малых
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Всё быстро и качественно 👍
1
анна токмянина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Обращались за регистацией машины на знак инвалидности. Не весь перечень услуг оказывают. Ооооочень медленные. В итоге машину зарегистрировали в реестре, а знак не выдали. Но очередей нет.
1
1
Darya Koryakina
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хороший персонал
2
Алиса Ангел
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Отличный МФЦ . Вежливый персонал . Есть мягкие стулья для ожидания своей очереди . Очереди небольшие . Минут 10-20 .
4
1
Ольга Белых
مستوى 18 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Девочки много знают и всегда готовы помочь.
1
Татьяна Воронина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Т. К. Я по бывала не в одном пфр, это было самое ужасное. Сотрудникам пора снять корону которую они одели себе на голову. У них нет желания ни помогать людям , ни чего либо объяснять. Общаются с людьми отвратительно.
10
1
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Невозможно дозвониться, никто не берёт трубку.
5
Fiat Stalker
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Быстро, всё сделали что мне нужно было
2
T Leonid
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хороший МФЦ. Работники отзывчивые, всегда помогут и подскажут.
3
Ленуар
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Персонал хороший
3
Вячеслав Неганов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Хорошее, приветливое и грамотное обслуживание. Всё понятно и доходчиво объяснили в кабинете №4 и №2 Оценил на 5 балов.
4
1
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Не возможно дозвониться не по одному номеру указаному на официальном сайте. Или никто не берет трубку или сразу сбрасывает.
11
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2018
УПФР расположен на территории бывшего з.Микрометр. вход со стороны ул.Советской и ул.Ленина .здание реконструировано на перврм этаже площадь делиться на два отдела большой и малый зал ..с кабинеами для разного вида деятельности..вызов по номеркам в целом удобно обслуживание на хорошем уровне
3
Sasha^^
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Пришла менять паспорт. Мне назначили время,сказали придти к 15.00. Так получилось,что опоздала мин на 10-15. В итоге на меня наорали из-за того,что опоздала.Потом еще минут 10 сидела на стуле и ждала когда мне все же выдадут заявление. Выдавать мне его не торопились,тупо сидели общались между собой и сидели в телефоне. Когда все заполнила и отдала заявление,то минут 10 еще ждала пока все заполнят. В итоге просидела там минут 30 минимум.При том,что народу практически не было.
10
3
ВЯТСКИЙ КВАС
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Далековато находится.
3
Михаил М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Сложилось впечатление что задача администратора сводится к тому чтобы отгрести максимально работу... Один из сотрудников мило со знакомыми беседовала, пока накапливалась очередь, обсуждая советское время как можно было потратить на рабочем месте играя в шашки да в шахматы.....
6
1
Герман Казанцев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Доброжелательные грамотные сотрудники.
2
Лена К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Почему набираешь номер горячей линии и там сбрасывают???как то не по человечески очень плохо...
8
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Почему сотрудники уходят раньше с работы?
4
1
Александр Белозёров
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Был сегодня, т.е. 01.10.2019 понравилось, правда душновато, но можно снять верхнюю одежду, имеется вешалка.
2
Александр
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
На мой взгляд, самая непонятная структура в РФ
5
Лариса
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Очень удобно делать любые документы
3
Любовь
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Очень хорошие специалисты,грамотные
3
алексей воробьёв
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
удобно+отзывчивый персонал,подскажут и помогут
2
مراجعة مجهولة
يوليو 20 ، 2020
Работники.всегда ответят на любой интересующий вас вопрос,быстрое обслуживание
3
مراجعة مجهولة
يونيو 29 ، 2020
Опытные , ответственный и отзывчивый персонал !
1
1
роман водимович
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Нормально работают доходчиво все объяснят
3
1
مراجعة مجهولة
يونيو 4 ، 2021
Удобно и быстро!!!
2
1
Александр Косолапов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
2
2
Сергей Кислицын
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Сейчас так мало учреждений которые работают для людей. Это одно из них. Спасибо им.