Купила куртку в этом магазине, через неделю-полторы носки и спустя месяц покупки порвался рукав и боковина по шву. Обратилась в магазин с данной проблемой, в ответ же владелец с двумя продавцами накинулись с хамством и обвинениями в том, что я я же ее носила, поэтому я сама ее и порвала.
Назад забрать они ее у меня не смогут, т.к. цитата: «что нам с ней делать? повторно реализовать мы ее не имеем право..». При этом предлагали 20р на ремонт, т.е. они ни в чем не виноваты (виновата я, потому что носила куртку), но куртку мы вам отремонтируем. Нестыковочка.
Со слов владельца «он сам покупает вещи, которые рвутся, но что ж поделаешь..». Мои соболезнования владельцу, что он покупает такие вещи.
Получается, пока вы у них покупаете отношение к вам доброе и вежливое, но как только случается что-то не то - хамство и обвинения.
Никому не советую сомнительный магазин с сомнительным качеством изделий. Никакой гарантии и ответственности за свой товар продавец, он же владелец, не несет (как будто продает бумажные пакеты).
Жаль, что минимальная оценка - единица, я б им и пол балла не поставила.
Виктория Макотова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Сегодня хочу поделиться своим отзывом на данный магазин,такого цирка я еще не встречала,покупала зимнее пальто с так называемым натуральным мехом песца,спустя неделю носки,мех начал отваливаться,просто высыпаться на одежду,провела потом влажной рукой,рука просто вся в «натуральном мехе»в области сгибания локтей сбилось все сплошным комом,сенодня поехала в это заведение,разбираться с данной вещью пришла хозяйка магазина,начала хамить и повышать голос,почувствовала себя на рынке,только под крышей.На мою проблему она стала буквально каждую модель ощипывать и уверяла что все ее натуральные меха сбрасывают шерсть комками и это норма,предлагала взять другой мех или другое пальто,я отказалась,далее предложила нам оставить себе за цену закупки,тоисть за 300 рублей,для уточнения пальто без скидки стоит 550р,т. е. несложно сосчитать сколько эта барышня накрутила.Говорила что если бы я его не носила,она бы вернула деньги сразу,т е я купила зимнее пальто зимой и должна была ходить в нем исключительно по дому,я прегрозила ей звонком на горячую линию по защите прав потребителей,решилось все это тем,что она потребовала 50 рублей за хим чистку изделия,я согласилась,под конец вышел второй хозяин магазина и начал разговор с оскарблений,якобы он спец в меховых изделиях,что я якобы не носила никогда мех натуральный,говорили мне что и норки так линяют кусками,моя старая шубка не линяла и женщина сказала что нечего сравнивать сейчас и тогда,по ему мнению получилось что сейчас песцы другие,не доедают может,не знаю😂В общем если хотите себе испортить настроение,приходите,вещи рыночного,дешевого качества,по завышенным ценникам😊
1
nastya polozkova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Любимый магазин верхней одежды. Большой выбор моделей и размеров. Цены тоже на любой кошелёк. Еще шапки и шарфы. Часто скидки.