Pulito
50 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2024
Судя по всему, у химчистки нет своей службы доставки (пользуются услугами аутсорса).
Отдали на чистку ковер. Уже на этапе забора вещей возникли подозрения:
- с оператором договаривались о временном интервале с 7 до 10 вечера.
- курьер начал названивать с самого утра с предложением приехать (тк вечером ему не удобно). А еще сказал, что он вообще работает до 9 вечера и интервал с 7 до 10 это «какая то ошибка».
В день когда с оператором договорились о доставке почищенного ковра естественно позвонил курьер и предложил приехать совсем в другое время дня. Но это ничего, мы были дома и согласились принять вещи раньше. Однако, по приезду курьер сказал, что у него заказ на то, чтобы забрать вещи, а не привезти почищенные.
О качестве чистки пока ничего сказать не могу, тк уже неделю не могу получить свой ковер назад. Очень надеюсь, что я не лишился ковра, доверившись данной химчистке.
يناير 22 ، 2024
Вернули с порванным карманом дорогущий пуховик стоимостью от 100тыс. На месте не стала пакет раскрывать, дома открыла, а там такой сюрприз.
На спинке сожгли видимо горячим утюгом ткань.
Проверяйте тщательно вещи, прежде, чем забирать.
Upd: хотела удалить отзыв после устранения дефекта, но после такого нечестного сообщения от организации этого делать не буду. В ответе неправда - механического повреждения не было, я сдавала абсолютно целую куртку, и да, чистила я ее только у вас, второй раз. В 2022 году, конечно, никакого повреждения не было вплоть до момента, пока я ее не стала забирать после второй химчистки (иначе как бы я ее носила после этого еще год?). Дорогой куртке всего два года - это говорит о том, что значит ВАША химчистка так портит мех, что повторной чистки она просто не пережила.
4
يونيو 19 ، 2024
Любимая химчистка! Качество чистки, обслуживание и месторасположение - идеальное для меня и моих друзей.
نوفمبر 4 ، 2023
Пришел в химчистку Пулито на Мичуринском проспекте, 5 из-за скидки на первый заказ. Думал сдам один рах, но теперь я постоянный клиент. Чисто, быстро и качественно. Приемщица всегда старается всё объяснить и помочь! Особенно Ирина, всегда выслушает и подскажет.
يونيو 11 ، 2024
Испортили костюм и пиджак. Несколько раз отправляли на переделку и сделали только хуже. Руководство не занимается работой с претензиями. Не рекомендую эту химчистку.
يناير 27
Раньше было неплохо, но за последний год цены неприлично выросли.
يونيو 15 ، 2023
Сдавал в химчистку у Черемушкинского рынка, вот что приключилось :
Просто нет слов!!! Хуже химчистки просто нет! Испортили дорогое пиджак! Это надо же так не уважать себя и своих клиентов! Задним числом пишут заключения и комментарии!!! А общение с технологом просто отвратительное , нет ни аргументов, ни вовлечения. Никому больше не советую, клиентоориентированности, о которой так много говорит компании, нет совсем. Ошиблись, надо исправляться и принимать ошибки, а не выдавать отписки.
ديسمبر 15 ، 2022
Пуховики к ним сдавала,без нареканий,Отзывчивые сотрудники, в принципе,когда нас «закрыли»на пандемию,привезли домой,бесплатно,но,,,,,,химчистка переехала(забыла адрес)и по новому адресу,мне,как школьнице приходилось стоять возле запертой ограды,чтобы попасть на территорию комплекса,при этом оправдываться перед «пропускающими»,что я иду в химчистку и злых намерений у меня нет,,,далее,у персонала никогда не было сдачи с пяти тысяч,и так три раза,,,объясняли они тем,что все,живущие в жтом чудно-модно-дорого-крутом комплексе расплачиваются картами,как я за них рада,и мне пришлось заплатить кредитной картой,что для меня на тот момент,видимо,было неудобно,ну раз я три раза заезжала,,,,и далее химчистка никогда не работала до того времени,о котором было заявлено на их прекрасной вывеске,,,в общем распрощалась я с ними,,,,а тут,,,спустя пару лет,думаю,дай ка я опять сдам свой «один из»пуховичок,хорошо ведь чистят,вдруг повезёт,так всё хорошо когда то начиналось,проезжаю мимо,ан нет,,,,,вывески тю тю,ну,в общем,не судьба))
1
مارس 15 ، 2024
Отдал ботинки в химчистку , отвратительно почистили, нубук , сняли верхний слой, много полос от щетки , есть места , где не чистили, похоже деткой автоматом прошли и все, за 4500 отвратительно…
نوفمبر 1 ، 2023
Отличн ая химчистка, все очень качественно и быстро чистят, даже сложные случаи. Доброжелательные приемщицы.
مايو 13 ، 2022
Раньше ходил в пп Чемпион Парк(рядом с домом)был очень доволен качеством и обслуживанием,но его закрыли.Пришлось обр атиться за помощью к девочкам на п/п Шуваловский т.к. неудачно присел на окрашенную лавочку,а затем в машину…результат плачевный.Приемщица очень профессионально мне обьяснила все ньюнсы и чеоез два дня я получил любимве брюки без единого пятнышка!Большое спасибо руководству,что подбирают таких внимательных и отзывчивых сотрудников
1
أبريل 25 ، 2023
Прекрасная оказалась химчистка! Исп ачкала куртку в краске об подъездную дверь. Думала, выкинуть, ничем не оттиралось. Решила все-таки сходить проконсультироваться со специалистами в Пулито. Сказали, что все можно исправить и правда, вернули куртку как новенькую! Спасибо приемщице за консультацию и сотрудникам за качественную работу.
يونيو 6 ، 2022
Химчистка прекрасная, давно не встречал такой клиенториентированный подход. Сам работаю с клиентами и очень ценю профессионализм. Все рассказали, объяснили, посоветовали, в результате - отлично почищенные, обновленные вещи, которые уже не надеялся привести в приличный вид. Всем рекомендую!
1
ديسمبر 13 ، 2022
Быстро е обслуживание, вежливый персонал. Качество химчистки достаточно высокого уровня. Времени ожидания нет совсем. Возможно, повезло с временем суток. Рекомендую другим пользователям.
نوفمبر 25 ، 2022
В целом химчисткой довольна. Чуда не произошло, супер чистым мой пуховик не стал, но в целом «посвежел», притом что он итак был несильно грязный, срок носки 1 сезон.
✅ Понравилась скорость выполнения заказа - 3 дня.
👎 Не понравилось - когда отдавала вещь приемщица попросила расписаться на электронном табло, я спросила «за что расписываюсь?», мне было сказано «ну вы пуховик сдали - вот за то, что я вещь взяла вы и расписываетесь». По факту же (это выяснилось уже при получении) вы расписываетесь одновременно в 4! Местах на так называемом договоре, что химчистка не несёт ответственности за вашу вещь и все риски вы осознаёте. Просто терпеть не могу, когда держат за идиотов клиентов.
Но не испортили вещь, и на том спасибо)
3
مايو 11 ، 2022
Перепробовала несколько химчисток в нашем районе. Эта подошла по всем параметрам: очень быстро и качественно чистят, внимательно относятся к дорогим вещам, даже пуговицы и замки оборачивают, если это необходимо. Интеллигентные вежливые сотрудницы на приемке.
أبريل 28 ، 2022
Пользуюсь химчисткой не часто т.к.живу за городом,но каждый раз работники химчистки приятно удивляют,отчищая пятна которые казалось бы нельзя вывести.Персонал приветливый,доброжелательный,всегда расскажут о новых акциях и услугах.
أغسطس 15 ، 2024
Отпаривают нормально, но факт того, что смены работают 2/2- смешной, в четверг отдал костюм, вернули через неделю, что там парили, интересно?
نوفمبر 1 ، 2023
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. Спасибо!
مايو 15 ، 2022
Пользуюсь услугами этой химчистки н а постоянной основе, даже сейчас проживаю за городом, но вещи все равно доверяю только Pulito на мичуринском. Персонал вежливый и компетентный, пункт чистый и аккуратный, делают быстро и качественно. Отдельное спасибо приемщице Ирине, все всегда покажет и расскажет!
2
يونيو 6 ، 2022
Оказалась очень прилична я химчистка. Думал, сдам один раз по скидке на первый заказ, но стал постоянным клиентом. Такие интеллигентные женщины на приемке, всегда стараются все объяснить, помочь, посоветовать. Почистили быстро и качественно, теперь только к ним сдаю вещи.
1
مايو 11 ، 2022
Регулярно после зимнего сезона чищу пуховики. Делают очень аккуратно, пуховик как новый, свежий, делают быстро. Спасибо за приятный сервис!
يوليو 12 ، 2023
Отношение к клиентам ужасное. Оце нили обычное платье как свадебное и взяли за химчистку 2800р. Приемщики накручивают цену.
أبريل 28 ، 2022
Очень нравится посещать приемный пункт по адресу Мичуринский проспект, д.5. Приемщиы всегда вежливы, компетентны. Особые слова благодарности в адрес Капрановой И.Н.
أبريل 29 ، 2022
Пользовалась услугами этой хисчистки пока од ин раз, очень довольна. Моя куртка стала как новая, меховая отделка также успешно прошла обработку. Обязательно приду еще.
نوفمبر 16 ، 2022
Прекрасная химчистка.Ожидать не приходится,свободно.Любезные приемщицы.Почистили аккуратно и быстро.Буду обращаться ещё.
أبريل 24 ، 2022
Хожу в Пулито не так давно,по рекомендации моей племянницы,очень довольна качеством чистки и работой персонала.Девочки всегда внимательны и доброжелательны.
1
أبريل 28 ، 2022
Отличная химчистка!
Справились с очень с ложным загрязнением. Быстро.
Персонал доброжелательный и профессионпльный.
أبريل 23 ، 2022
Отличная химчистка. Пока польз овалась их услугами всего два раза. Нареканий ни к результату, ни к обслуживанию нет. Обязательно воспользуюсь ещё.
مايو 9 ، 2024
Очень дорого за такое качество. Проще отдать в любую другую, более дешевую химчистку. Результат будет не хуже!!!
يناير 10 ، 2023
похоже, что вместо сухой чистки почистили паром пальто из натуральной шерсти, шерсть свалялась, пальто село и оказалось полностью испорченным.
يونيو 11 ، 2022
Самая лучшая химчистка! Отстирали вещь, которую не смогла отстирать другая химчистка и впоследствии еще больше испортила их. А эта химчистка все идеально отстирала 😍
1
مايو 17 ، 2022
Великолепное обсслуживание. Очень вежливый, грамотный, интелегентный персонал. Всегда помогут, решат все вопросы. Спокойно, мирно. Очень приятное общение.
1
يونيو 27 ، 2022
Хочу сказать спасибо большое вашнй химчистке! Пользуемся всей семьей очень давно. Сказать что мы довольны-ничего не сказать) спасибо вам большое!
مايو 10 ، 2022
Отличная химчистка, два года пользуемся ее услугами, всегда хорошо чистят и одежду, и шторы, и даже кожаную куртку мне обновили, убрали потертости. Вежливо относятся, присылают смски о готовности заказа :)
مايو 10 ، 2022
Сдаю вещи примерно раз в месяц. Пиджаки, брюки, рубашки чистят отлично. Вывели пятно с галстука. Чисто, аккуратно.
1
مايو 5 ، 2022
Спасибо огромное за профессионализм и отзывч ивость! Отлельное спасибо сотрудникам на приемке! Ирина, спасибо!
Оксана М.
مايو 16 ، 2022
Хорошая химчистка, чистят все кач ественно, вовремя возвращают, приятное обслуживание.
1
مايو 20 ، 2022
Сдаю рубашки регулярно, чистят хорошо. Очень приятные сотрудницы на приемке.
يونيو 29 ، 2022
Замечательная химчистка! Давно пользуюсь их услугами! Очень довольна❤
أكتوبر 8 ، 2020
Позициони руют себя как х/ч и ремонт для дорогой одежды и обуви. Судя по ценам - точно. Сдал сюда на ремонт каблука любимые bally - мне поставили резиновый каблук вместо кожанного 😳 даже не перезвонили - уточнить - а
Можно мы так сделаем? Превратили роскошные туфли в кусок 💩.
1
3
يونيو 29 ، 2022
Не раз обращалась в х/ч Пулито. Очень довольна качеством обслуживания и работой приёмщиц
1
يونيو 27 ، 2022
Хорошая химчистка. Пользую сь давно. Всегда на высшем уровне!
1
أبريل 24 ، 2022
Давно хожу в эту химчистку , замечаний нет! 4 года безупречного обслуживания.
مايو 27 ، 2022
Адекватные цены, забрали и прив езли заеаз вовремя.
يونيو 14 ، 2023
Время исполнения заказов по ремонту обуви от 2 недель.
يوليو 25 ، 2020
Очень хороший сервис.. чистка качественная.. иногда бывают прияные акции... не скажу , что дешево, но еще не испортили ничего! Это радует👍🏼
2
يونيو 7 ، 2023
Персонал отличный, специалисты!
مايو 10 ، 2022
Отличная химчистка! И рядом с домом)
أكتوبر 13 ، 2020
Отличный сервис👍
1