В целом магазин хороший, не единожды делали здесь покупки. Но в этом году пришлось немного разочароваться. Приехала в салон, чтобы меня проконсультировали, помогли подобрать комбик в подарок. Подбирали для басс, консультант быстро подобрал вариант, оформили заказ. Приехав домой я решила посмотреть в личном кабинете информацию о заказе и обратила внимание, что не сделали клиентской скидки - написала в поддержку, скидку оформили. Далее решила почитать о комбо, который был в заказе и обнаружила, что он для электро-гитары, а не для басс, как я просила. Снова написала в поддежку, мне перезвонили, сказали, что сейчас меня проконсультировать не смогут, обещали перезвонить утром. В итоге мне никто не перезвонил. Заказ пришлось отменить. В другом известном музыкальном магазине нашла такой комбик для бас (у Pult.ru оказывается такие тоже есть, видимо консультант просто заказал не тот) ещё и с хорошей клиентской скидкой, правда сроки доставки побольше. Сделала запрос на скидку в Пульт (у них есть такая функция, если нашел дешевле), мне через неск. часов перезвонили, предложили тоже скидку, но меньше. Я была в запаре на работе, поэтому сначала сказала, что наверное уже не надо. Но буквально через пару минут перезвонила и хотела забрать комбик, если он в наличии в салоне, но мне снова ответили, что менеджер занят и перезвонит. Естесственное мне никто не перезвонил. Я оформила заказ в другом магазине - ничего, именинник немного подождёт.
Так что в целом магазин мне всегда нравился учитывая близость к дому, но вот персонал в этот раз подвёл. Видимо у них и так куча клиентов и лишние им не нужны. Понимаю, НГ на носу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Юдин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень доволен покупкой на PULT.RU! Выбирал акустику, и приятно удивлен, что здесь есть возможность протестировать товары в комнате прослушивания — это помогло определиться. Консультанты отлично разбираются в технике и дали полезные советы. Доставка быстрая, всё привезли вовремя и в идеальном состоянии.
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Наумов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Заказывал напольную акустику и AV ресивер для домашнего кинотеатра. Порадовал широкий ассортимент - выбрал то, что давно искал, и по цене оказался приятный сюрприз. Консультанты помогли подобрать оптимальный вариант.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Савосин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Самый крутой салон отличного hi-fi оборудования.
По сути Пульт сейчас является единственным адекватным поставщиком настоящей hi-fi техники.
Все можно послушать перед покупкой, от акустики, до звуковой карты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Шорин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
15 и 16 ноября 24г приобрёл микрофон и микшер. Грамотный подход, все рассказали показали, как подключить. Цены классные, на всем известной барахольной площадке они гораздо выше и много подделки а в Пульт.ру удивила цена и в добавок гарантия 1год.
Советую не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Квирквелия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Крайне не рекомендую этот салон именно из-за безынициативных сотрудников, которые называют себя экспертами. Пока я забирал свой заказ, продавец бегал туда-сюда с моим заказом. Позже я спросил его про акустические кабели, где продавец мне не смог ничего порекомендовать, пришлось лезть в интернет. Пока я там был, он так же развернул двух потенциальных клиентов, которые хотели купить аудио интерфейс, но после такого отношения, я бы тоже ушел. Непрофессионал, а вот кто на звонках сидит - люди отзывчивые и приятные.
UPD: этот умник еще и срезал кабель, не убрав изоляцию, так что теперь с этим пришлось мучиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бочаров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Магазин и выбор акустических систем понравился. Отдельно хочу выделить работу менеджеров и их индивидуальный подход к каждому покупателю. Показали-рассказали по всем интересующим моделям, плюс дали свои рекомендации. По итогу,остановились на активной напольной акустике. Звучание просто супер!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный, современный салон аудио, видео техники, отличные комнаты прослушивания, часто проводятся различные презентации новинок и премиальных компонентов.
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Техника оригинальная. Услуга по предварительному прослушиванию не работает, по крайней мере если Вы интересуетесь товаром в пределах 50К, видимо ничтожная сумма. Прослушивание проходит во время проверки под фоновую музыку, как звучит вообще непонятно.
Акустика продаётся с витрины, либо нужно предварительно заказывать и ждать несколько дней. Могут выдать технику с евро вилкой, переходников и шнуров под наши розетки в магазине нет. Следует заложить время на покупку этих вещей у других продавцов. Персонал клиентоориентирован, по возможности стараются помочь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Надыктов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Замечательный магазин, очень внимательный и доброжелательный персонал. Приезжал на прослушивание наушников, продавец помог сделать правильный выбор. Более чем доволен посещением!
إظهار رد العمل التجاري
Nadia Z.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Моя дочь мечтала о домашнем кинотеатре, и мы долго искали оборудование. Мы нашли то, что искали, в этой компании. Нас действительно порадовал тест перед покупкой, и особенно мне понравились наушники. Подход директора к нам был очень хорошим. Я счастлива, что смогла подарить радость своей дочери благодаря вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Димка К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Примерно за неделю договорился о прослушивании. Прилетал в Москву специально, чтобы познакомиться с оборудованием. В день прослушивания приезжаю в салон, а менеджер хлопает глазами, растерянный. "Ой, машина не приехала, которая должна была привезти всё". Дальше начались судорожные попытки предложить что-то из наличия (что мне было вообще не нужно). Развернулся, ушёл.
Я понимаю, что бывают накладки, но элементарно проверить заранее, позвонить, предупредить. Чтобы люди на дорогу время не тратили.
Полное наплевательское отношение и неуважение к клиентам. Особой "перчинки" во всё это добавляет факт, что менеджер по телефону мне говорил, что у них работают профессионалы, что они своё дело знают и т.п. Ага, заметно
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Серов
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Широкий ассортимент Hi-Fi и Hi-End акустики, а также наушников просто поражает. Консультанты очень профессиональные и помогли мне выбрать идеальные колонки для домашнего кинотеатра. Атмосфера в магазине приятная, а цены вполне адекватные для такого уровня оборудования.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
По ассортименту место хорошее, но персонал разочаровывает - попросил проконсультировать по усилителям, но один сотрудник очень занят, отправил меня к другому, другой тоже заримался своими делами, потом смог что-то сказать.
Отдельно с сожалением отмечу мятую брегдированную рубашку на сотруднике ((
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отличный салон! Хороший выбор с хорошими ценами. Можно приехать на прослушивание, грамотные консультанты, есть программы рассрочки.
إظهار رد العمل التجاري
Study O.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Классный салон! Огромный выбор из наличия! Искренне рекомендую! Покупал наушники и остался оооочень доволен консультантом и покупкой!
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Vorontsov
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Первая покупка в Пульт.ру была в 2011 году, с тех пор я постоянный покупатель этого магазина. Особенно хочется отметить профессионализм консультантов и выбор HiFi техники.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7049
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Магазин расположен удобно. Сотрудники приветливые и вежливые. В магазине чисто. Приятная атмосфера
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Все классно. Но купить и послушать ничего нельзя. Нету продавцов и консультантов. Ходят по своим делам. Спасибо за хорошие отношения к клиенту.
2
إظهار رد العمل التجاري
Варвара
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Нашла здесь отличный домашний проектор, ребята помогли определиться с моделью, хорошо упаковали.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Жигалов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Мне понравились магазин и ассортимент акустических систем. Отдельно хочу отметить работу продавцов-консультантов и их внимательное отношение к каждому клиенту. Они подробно рассказали и показали все интересующие меня модели, а также дали ценные советы. В итоге я выбрал напольные колонки, и их звучание меня полностью устроило.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дроздова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
По акустике мне подсказали специалисты. Хороший ассортимент в магазине и стоимость нормальная.
إظهار رد العمل التجاري
Снежана С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
В магазине совершаю покупку уже второй раз и в целом довольна. Цены вполне демократичные
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный, солидный по ассортименту и внутреннему пространству салон
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень крутое место где большой выбор качественного звука
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агеев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Прекрасный магазин и отличные люди работают. Спасибо, ещё не раз зайду!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Высиканцев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший магазин. Много интересного
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Рекомендую этот интернет-магазин и его новый салон и шоу-румами и мастер-классами