Огромный выбор товара, имеются устройства для определения цены. Имеются терминалы для самостоятельной оплаты покупок. Персонал неплохой, но в час пик очень ощущается не хватка персонала. Минус за плохое размещение отдела с выпечкой, мало того все ячейки открыты и люди проходя мимо отдела поднимают пыль, она потом оседает на товарах. Дак ведь ещё есть среди покупателей умники, трогающие выпечку своими грязными руками, хотя для этого есть пакеты! Также крайне необходима охрана в данном магазине, потому что вход/выход сделаны таким образом, что различные маргиналы, могут с легкостью взять что-нибудь и покинуть магазин не заплатив, а там работают лишь хрупкие, беззащитные женщины которые при всем желании не смогут за всем уследить.
14.09.24 был в данном магазине днем и стал невольным свидетелем того, как некоего типа остановила сотрудница магазина. Оказалось непонятный товарищ регулярно ходит в данный магазин, просто берёт с прилавков товары и не заплатив уходит. Сотрудница заставила показать содержимое сумки. Внутри оказалось немалое количество, недешевого товара. В спешке, сотрудница выложила изъятые товары прямо на дорогой виноград, тем самым приводя его в негодность. Когда уже в магазинах появится охрана? Почему эту роль должны выполнять женщины, которые должны стоять на кассе и выкладывать товары?
21.12.24 В данном магазине появился новый сотрудник, некий лысенький мужичок. Очень странный товарищ, сегодня я и моя мама пошли оплачивать на кассу товары, где как раз таки этот мужчина и находился. Когда этому кассиру, предъявили виртуальную карту лояльности отображенную на экране смартфона, данный сотрудник не смог отсканировать штрихкод и он буквально выхватил смартфон из руки покупателя, чтобы отсканировать карту лояльности. Я считаю такое поведение недопустимо. Кто ему дал право трогать чужое имущество? А тем более если бы он его уронил? Прошу руководство данного магазина принять меры.
Повелитель
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Достойный большой магазин с внутренним убранство и роскошным ассортиментом. В магазине есть касса самообслуживания персонал поможет сделать все быстро и правильно.... Так же есть кофе и чай самообслуживанием... С оплатой на кассе. Так же вы можете в том же помещении воспользоваться сервисом lamoda. Напротив имеется остановка общественного транспорта. Прилегает алкомаркет Лион. Помимо всего прочего администрация разбила отличный сквер для вечерних эмоционов и бесед.
Кристина С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Пытались обсчитать в 4 раза!!!! Решила на пробу взять 2 конфеты "Отломи" и 3 "Stick Слимо" от Аккорда. Каждый вид конфет за 100 гр стоит 49 рублей. Подхожу на кассу, мне пробивают конфеты и итоговую сумма выходит в 337 рублей, когда конфеты ну от силы весят ну грамм 150-200 максимум. Я говорю об этом кассиру, ее вообще ничего не смущает и она продолжает гнуть свою линию, что все правильно посчитала и весы не врут. По итогу я решила пойти на кассу самообслуживания, на которой конфеты вышли на 88 рублей!
Наталья Деньгина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Выбор товара меня устраивает. Всегда есть в разнообразии овощи и фрукты, свежая выпечка! Единственный минус мало открытых касс. Пенсионеры не могут пройти на кассу самообслуживания, им тяжело и непонятно. Значит постоянно должен стоять консультант и помогать оплачивать товар!
DearDark
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень хороший магазин, постоянно закупаюсь именно тут. Большой ассортимент, чисто и прибрано.
Не нравятся только стабильные очереди на кассах по вечерам, а также отвратительные кассы самообслуживания, которые расположены близко друг к другу (корзинку, тележку поставить толком не куда), а также сам по себе нерабочий экран. Постоянно то пробивает по 2 раза, то наоборот не видит штрих код. (а ведь отменять 2 товара нельзя без помощи кассира).
В общем, приходится всегда стоять и ждать очередь на единственную обычную кассу, ведь второй кассир то и дело следит за этими кассами самообслуживания.
3
1
Полина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Пятерочка очень большой магазин , где сразу все трудно заметить , но я заметила лишь несколько вещей в этом магазине .
1. На входе лежат картонки , которые уже в предсмертном состоянии , сразу складывается первое впечатление о магазине
2. Выпечка и прочие хлебобулочные изделия не находятся под крышкой , все открыто в сторону покупателей , я могу просто покашлять туда , сложить свои сопли , и потом другой это купит , даже не подумав о том , что это изделие уже пропитанно чужими бактериями
3. Беда с хлебом , срок годности 5 суток , идут 5 сутки , хлеб лежит , его НАДО убирать , а не держать до последнего, в пятый день хлеб считается просроченным . А если придет бабушка и купит его , а на следующей день его уже нельзя есть , и получается бабушка может отравиться, или нанести вред здоровью. Это может случится с каждым из нас .
4. В отделе на входе , с приготовленной едой , по типу макарон или салатиков ЖУТКО ВОНЯЕТ. ну как так ? Это же еда , она должна отдавать свой естественный аромат , а не аромат фекалий ( извините за выражение )
5. Так же в холодильнике с приготовленной едой очень грязно, я провела пальцем по полке , грязь уже пристыла , выглядит будто земля насыпанна...
PS: Продукт или товар имеет экономическую ценность, если же у товара истекает срок , то его эконом. ценность превращается в НОЛЬ (0). Тоесть , не подлежит продаже .
Пятерочка , исправляйся!
2
1
Элида Н.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Не хватает персонала, нет многих ценников, сканер для цены пришлось искать по всему магазину, он нашелся только один и в маловидном месте. Пакетов для того что бы взять заморозку нет, спрашивала у кассира цену на заморозку весовую, она ответила, что ей некогда, а был только один человек на кассе. Открыта выпечка, вся грязь и пыль попадает на нее. Единственное, что хорошего это много нужных товаров.
zhertva 999
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Крутой магазин! В магазине хорошие цены! Есть вкусные багеты и вкусные булочки и они очень дешёвые!
Также около магазина есть го луби и воробьи!
Крутой магазин, всем советую!
Андрей Егоров
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Отличный магазин, чистый уютный, много товара, очень хороший персонал
Лариса Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Хороший 👍 магазин, люблю сюда заходить, всё всегда в наличии, вежливые продавцы
1
Оливер
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Нравится магазин нравится, что есть кассы самообслуживания, кофейный автомат, пекарня, промтовары, нравится что есть пункт выдачи Ламода, которым я польз уюсь. Вообщем всё нравится
Светлана Бочкарева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Этот магазин находится рядом с нашим домом. Магазин мне очень нравится: и по продуктам, разнообразию, скидкам, так и по персоналу. Есть пекарня с выпечкой, автомат с кофе, тележки обслуживающего персонала никогда не стоят в проходах. Есть 3 кассы самообслуживания, что очень удобно. При необходимости, персонал всегда помогает. В микрорайоне Крохалева, на мой взгляд, это лучшая "Пятерочка".
3
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Удобное расположение, хороший выбор продуктов. А самое главное очень нравится режим работы, когда прилетаешь с самолета домо й под утро или поздно вечером это прям для меня с 6.00 до 01.00❤️
3
Сергей Бубнов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Вежливый персонал
Хороший ассортимент
Свежие всегда фрукты
Елена Агаева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4
Одна из немногих пятерочек, где приятно затариваться продуктами.
Корбин Даллас
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Вроде бы всё неплохо , но нет ячеек, где ты можешь оставить свою сумку, или пакет с продуктами, купленными в другом магазине. Один раз прикопались, ч то выхожу с бутылкой вина, её купил в Лионе по соседству. В 5-ке такое вино не продавалось , поэтому отстали. Ну и я не обязан доказывать свою невиновность, пусть они доказывают мою вину.
Yussya Casanova
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Среди магазинов этой сети на районе - определенно лучший, новые касса, персонал, ассортимент - всё хорошо
Alexey
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, выпечка за относительно низкую цену.
3
Максим
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Минимальные недочеты в работе присутствуют✅
Оценка 8/10
Большая "Пятёрочка". Своя пекарня, есть кассы самообслуживания - очень удобно.
Персонал вежливый, всё подскажет, где что л ежит. Хороший магазин, приятно посещать!
3
Алекс Х.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Обычный магазин, всё как в других сетевых. Здорово, что работает с 7 утра, с работы, ночной смены иду, и удобно по пути купить чт о-нибудь, не надо ждать до 8-9 часов. Есть своя выпечка, после 20:00 скидка на неё.
FELSY
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
хорошая Пятёрочка, ничего особого подметить не могу, персонал хороший, само помещение опрятное чистое
3
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Широкий ассортимент товаров, удобное расположение, приветливый персонал.
Илья-И-Юлия Бронниковы
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Не соответствует цены. Очереди на кассах. Из персонала 60% хамки , про стандарт работы с покупателями не знают вообще, сделали молча возврат не здрасти не на с ..по русски.
Вадим Н
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Большой магазин у дома, с достаточным ассортиментом товара. Своя пекарня. Есть кассы самообслуживания с консультантом, когда много народа на обычной кассе очень удобно, дабы не стоять с буханкой хлеба в очереди.
Гарри Поттер
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Достаточно качественный товар ,при этом часто выручает режим работы её до 1.00. это очень удобно и многим важно и полезно, но некоторые кассиры ведут себя слегонца не грамотно .
3
Светлана Коньшина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Удобное расположение, всё есть. Особенно радует свежая выпечка! Радует, что есть продукты для здорового питания, можно, конечно, и более разнообразить!
3
Олег Лобанов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Магазин с хорошим ассортиментом и качественным обслуживанием. Оплату покупки можно осуществить через кассира или сам остоятельно.
3
Надежда Тур.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Нормальный магазин, если учесть ещё и то что несколько раз там была перестановка стелажей поменяли некотрые ряды стало немного удобнее, но есть одна проблема,в часы пик мало касс но это почти везде в таких магазинах : магнит, пятёрочка, монетка итд.
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Хороший магазин, на уровне с остальными, радует что есть кассы самообслуживания. Выпечка вкусная. Не радует только кофемашина внутри - из двух попыток ку пить - оба раза проблемы. То молока нет, то аппарат заключил.
1
Али Назаров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Много разнообразного товара.
Утром выставляют много выпечки свежей очень хорошо зайти перед работай взять и сразу кофе зделать.
Персонал вежливый.
Есть кассы обычные и кассы самообслуживания для того чтоб не было очереди.
3
1
Евгений Аликин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хороший магазин , чисто , опрятно покупать продукты приятно
1
Крутой Сигмач
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Классная пятёрочка, ассортимента много. Продавцы вполне добрые
1
Лилия Мальцева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Магазин очень чистый, опрятный. Территория всегда убрана, персонал вежлив. Пахнет вкусной выпечкой. График с 7.00 до 01. 00.Люблю это магазин у дома.
1
Mr. Stanislav
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Сервис в разы становится всё лучше и лучше. Одно только кофе и выпечка чего стоит. В некоторых магазинах сети присутствует соковыжималка, детский уголок. Весьма не плохо. Цены выше той же монетки. Так же знаю немало рядом обычных магазинчиков с весьма низкими ценами, однако за хорошим ассортиментом иду именно сюда
3
Ирина Захарова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Хороший магазин, нравится что есть кассы терминалы самообслуживания, сразу можно цены увидеть, и гораздо быстрее обслуживается, еще нравится что есть выпечка вкусная
Elena
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Магазин нормальный, ассортимент товаров средний, в целом хороший магазин, только часто цены на кассе отличаются от ценников. За несоответствие цен на кассе и ценниках снимаю одну звезду. Сняла бы больше звёзд, но сотрудники магазина хорошие и поэтому поставлю четыре звезды.
3
Виктория Богданова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Магазин в принципе не плохой, цены как и в других, но вот сотрудники оставляют желать лучшего - могут запросто находить и не правильно отбить количество или название товара в чеке. Надо проверять.
1
1
Тотошка
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Магазин занял хорошее место,всегда есть свежая выпечка
Restez
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Как бывший работник могу сказать, что большая часть персонала - агрессивны и некомпетентны в общении с людьми, особенно таким же персоналом, как и они сами. В остальном магазин хороший, ассортимент часто обновляется и полки никогда не пустуют.
1
Олег
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Магазин после ремонта стал лучше(раньше, до ремонта очень часто воняло тухлятиной и испорченными продуктами, сотрудники ходили в грязной одежде, неопрятные). Сейчас и в зале стало чище и сотрудники стараются следить за своим видом. Но вместе с ремонтом и цены выросли(цены за частую выше, чем в "Семье"), хотя и бывают акции.
Людмила Ощепкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Неплохо, моя дочь живёт напротив, почти каждый день покупает там продукты, а вот овощи и фрукты мы. Предпочитаем поку пать на рынке, там почему-то вкуснее
3
Как достиг
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Привлекло комбо.
Не хватает салфеток, санитайзером спасаюсь. Он там рядом совсем висит. Хожу каждый день. К завтраку хотела бы сразу фрукты еще покупать либо йогурт еще, чтобы там съесть сразу. Из фруктов могу немытый банан, в принципе, брать. Но не буду, потому что негде мыть.
3
Кузьмин Иван Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Стандартная пятёрочка. Что привлекательно то, что есть возможность приобрести кофе. Много выпечки и доброжелательный коллектив. Отдел вино-водочных изделий желательно бы закрыть
3
александр. в.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
9 марта закупился в магазине пятëрочка оплата прошла но деньги вернулись на карту. Обе операции висят в режиме ожидания. Написал в тех. Поддержку решение не принято. Бардак.
Катя Лукина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
висит вывеска 24 часа,по факту магазин работает до часу,что очень расстраивает,лучше убирайте вывеску и не вводите в заблуждение людей 👎🏿👎🏿👎 🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
так же салаты очень редко завозят,что тоже не радует
2
1
Artperm
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Уважаемая пятёрочка, а можно придумать алгоритм, чтобы, при использовании терминала самообслуживания не нужно было бы оплачивать сначала пакет, потом с чеком бежать на кассу и доказывать что ты уже оплатил пакет и потом обратно к терминалу, подпрыгивая от радости, что у тебя есть пакет?!
Ну вот, время прошло и все поправили. Так что и оценку можно поправить. Пакеты теперь в свободном доступе.
Елена Подкорытова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Кофе, выпечка это все отлично, кассы ксо, прямо не пятёрка, а супер магазин. НО ПОЧЕМУ НЕТ СТУЛЬЕВ? куда делись?