На полках стоит просроченный товар, детское питание и колбаса, поведение у кассиров не адекватное. Зашла сегодня купить мороженое, не нашла в холодильнике посмотрела по остаткам 42 шт, (голос пятерочки кстати не работает). Нашла в другом холодильнике в завязанном пакете, начала брать, а администратор Анна начала кричать будучи на кассе что мороженое уже куплено и его попросили отложить. Потом подошла и начала наезжать и психовать. Рядом с ней на кассе сидел по всей видимости её муж который пытался остановить конфликт и предложил самому сходить найти, мороженое не нашли, а сотрудница отказалась вынести со склада потому охраны у неё нет, она одна, назвала меня не адекватной и ушла.
Ева А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14
ценников на половину товаров нет, либо они неверные. На кассе работает ужасная кассир, хамит всем подряд. По обычной просьбе проверить ценник на мороженое , которое стоит прям перед кассой перед покупкой , начала хамить, кричать, отказывать. Ссылаясь на то что, ей придется ждать администратора для отмены. Больше всего поразило то, что начала повышать голос и прям ругаться. При том , что в итоге я не отменяла мороженное, а просто купила его, попрощавшись нормальным тоном с кассиром, она мне пожелала «прощайте и не приходите больше». Лично я считаю это неприемлемым, обратите внимание на работу Вашего персонала, и это далеко не первый раз когда я и мои знакомые сталкиваются с таким в Вашей пятерочке
Ангелина Пеничко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Всегда все очень вкусно. Работники вежливые, магазине всё легко найти и всё очень чисто
Наталья Кирилюк
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12
Хороший выбор продуктов, хорошее обслуживание, но есть два НО:
1) очень неудобные новые !!!тележки- без подставки для сумки
2) вечером несколько раз я видела в магазине гуляющую крупную собаку🙉 вызывает вопросы
Вит Крбт
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30
Есть овощи и фрукты,которые вкуснее и дешевле чем на рынке.Особенно это удобно для пенсионеров и инвалидов.Рекомендую всему населению ,очень удобно и выгодно
Анна Крылова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6
Так себе магазин...фрукты-овощи редко можно застать в свежем состоянии,и выбор не такой,как в других магазинах. Как не зайдёшь в магазин,там всегда он забит паллетами с товаром
Игорь
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Всё нормально, только нет шкафчиков для сумок и нет терминала Сбербанка хотя раньше был, не у всех есть Тинькофф банк
Елена Анатольевна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Бываю очень часто . Очень много поменялось персонала, начиная от кассиров до директора. В целом везде порядок, ценники есть. Ассортимент поддерживается всегда. Обслуживание отличное. Очереди отсутствуют, всегда кассы открываются дополнительные. Приятно ходить сюда всегда. Все необходимое всегда есть.
1
No name
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Довольно таки с обширным ассортиментом продукции, и выпечка, и готовая еда, единственное, что сотрудников мало, некому работать на кассе, но я думаю это все поправимо, и у них все будет отлично. И охранник даже есть.
Светлана Балунова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
В пятерочках ничего не покупаю, не захожу туда с ноября 22 года. Именно в этот период произошёл сбой в их системе, или я не знаю что это было , но я в друг стала лицезреть в приложении покупки с таких городов, как Питер, Москва, Краснодар, Самара на суммы от 8 до 25 тысяч,баллы приходили у уходили вместе с покупками, при условии, что я территориально находилась в ростове на дону и карта была при мне. Я знала что у меня на карте 8000 балов, это в рублях 800.По совету горячей линии, которая приняла у меня мою претензию в тот же день когда все произошло,и обещали, что все накопленные балы сохранятся, я сменила карту, покупок не совершала, ждала решения по моему вопросу. И в этой карте произошёл тот же самый сбой. Снова претензия и ожидание её решения. Советовали завести карту в мобильном приложении и всё. Я завела. В середине февраля они дали ответ, что все починили. Что видят на моей карте 8000 балов. Но у них снова полетела система, когда починим, ваши 8000 балов вернутся(диалоги с ними я вела в чате воцап). Переписку сохранила. Ну ок. Починили они свою систему в апреле 23 года, я открыла приложение, балов вместо 8000, только 3000. Я у них спросила где остальные? Они говорят- балы накопленные до тех.сбоя не возвращаются из за срока давности. Прошло уже более 3х месяцев. Ощущение, что специально тянули время. Я им говорю - почитайте мой диалог с вашим сотрудником, где чёрным по белому написано - после устранения сбоя, балы вернутся все. Они мне ответили - у нас не сохранилась переписка, срок давности прошёл. Я им переслала скрин диалога. Это не был для них аргумент. На этом всё. С такими не честными людьми соприкасаться не хочется.
2
Самир
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Часто бываю, иногда нет кассиров, а в целом всё хорошо с этим магазином и цены часто наместах и кассиры оперативны.
ARTUR NIKOLENKO
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11
Чисто место расположения идеально слабый ассортимент фруктов и круп очередь в час пик
Валерия К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
работницы прекрасные женщины, но сам магазин после перестановки это ужас. охранник постоянно ходит за каждым почти в метре, некомфортно до ужаса. ассортимент мизерный
Александр
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11
Пятёрка не очень, пекарня тоже испортилась. Фото и ксерокс ещё можно сделать. Наверху есть фикспрайс.
Александр Илькевич
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17
Супермаркет, пекарня, Фикс прайс, Мадам безе в одном помещении, но нет парковки у торгового центра.
Дарья Сединина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Вежливый персонал.Быстрая Работа кассы . Качество относительное ,но не забываем проверить дату продукции. Относительная чистота. Скидки и акции имеются
217933 Тышлангян
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30
Очень узкие проходы.С коляской невозможно везде пройти
Наташа Орлова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Хороший магазин. НО в последнее время отпадает желание туда заходить. Обсчитывают, цены на витринах не совпадают с ценами компьютерной программы. Кассиры хамят, оскарбляют. Прошу принять меры. А лучше поменять персонал
5
Татьяна Карамян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
В холодильнике с мясом, не приятный запах
Анэт Н.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Магазин большой ,удобное расположение ,на прилавках всегда полно товара,но персонал на кассах,это что-то !С такими лицами отпускают ,будто одолжение делают .
Оксана Халявская
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Захожу туда очень часто. Персонал постоянно меняется и наверное можно понять почему новеньких просто съедают там заживо они и так боятся отпускать учатся.. Женщина там в возрасте не знаю кем она там у них работает съедает всех на своем пути кричит на них. Я не раз уже говорила ей что с персоналом так обращаться не надо сбегут но ей все равно. Просто кто умеет терпеть держиться работать нужно.
3
2
Эльдар Кадзилов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
К товару и выкладке претензий нет, но с ценниками прям беда: на товаре один ценник, по акции, а на кассе - уже другой, без. После препираний с продавцом и констатации своей правоты, минут 5 и больше ждёшь администратора, а потом ещё она умудряется сделать попытку вернуть разницу меньше, чем положено. Настоятельно рекомендую всем делать фотки ценников по акции, чтобы потом на кассе не бегать к ним обратно. Буду обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции, чтобы эту лавчонку оштрафовали и закрыли
7
1
Александр Александрович
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Персонал приятный. Продукты хорошие. Всегда закупаюсь там по утрам, перед работой
2
Vadim Katunin
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
С кассами проблема, в пиковые часы зачастую сидит один человек… просишь позвать кого-то еще, сразу террада о трудовом кодексе и праве на обед…, так никто не против, наймете больше людей. -
1
Олег Ареповский
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12
Не когда нечего нет по акции как будто сами всё хорошее разкупают!!!!!
Людмила Маськова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21
Не удобное место расположения, нет парковки
Татьяна Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Не уютный магазин,нет порядка. Товары расположены непонятно как! Кассиры грубые.
Инкогнито 2790
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Всё культурно и продавцы вежливые мне всё нравиться
1
АНТИКАТ161 | КЛЮЧАВТОШИНА
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9
Хороший и вкусный ассортимент и удобное расположение.
Оксана С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Больше ни ногой сюда. Продавец на вопрос об акции закатывает глаза, шепчет о Господи, потом комментирует мои покупки "абсурд". Где вы берёте таких продавцов? Буду ходить туда, где они более доброжелательны.
3
Милено4ка А.......
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25
Как обычный магазин, но главное, неприятно находится
Нина Шашалова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Магазин неплохой, но персонал так себе
Олеся А.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Магазин нормальный, но сотрудники просто стайка злых, неодыкватных бабулик. Огресивные хамки, и отсталые люди. Убедительная просьба примите меры. Пусть они сидят дома вышивают и получают пенсию.
3
anna davtyan
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Самая классная пятерочка
1
Клавдия костина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Сам магазин не плохой. Постоянно не хватает кассиров.
Л. М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Сегодня пришла из магазина, который находится на остановке " молочный". И более туда приходить не хочется. Я была с ребенком в коляске. Охранник очень дотошно приследовал меня, всю коляску обсматривал, прям не приятно стало. Еще и в сумку от коляски заглянул, как будто я туда напихала чего. Что Вы людей с детьми в колясках за воров считаете? Это семейный магазин называется? Где нельзя с коляской появиться. Если у вас нет камер наблюдения, то нужно свою работу более корректно выполнять, не заметно. И не унижать покупателя. Тем более не за что.
4
федя плюшкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Хорошая пятерочка на первом этаже, на входе слева продают выпечку. Главный минус в том, что чаще всего работает одна касса, а всего на магазин их две
2
1
Анастасия Новикова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Вот такую красоту продуют в данном магазине , при обращение убрать товар он все равно возвращается обратно на полки
Елена🍀
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Самый худший магазин Пятерочка в Александровке, ценники зачастую отсутствуют, расхождение в цене между ценником и чеком, практически каждый день приходиться возвращать разницу, а это нарушение прав потребителя, куда смотрит Роспотребнадзор не понятно.
6
Влад Берестовой
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Пятница, вечер, работает одна касса при наличии двух касс
Елена Иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Обычный супермаркет, со средним набором ассортимента, бывают и очереди на кассах, в принципе как и везде, но в общем-то нормальный магазин.
3
3
Джваншер Камкамидзе
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31
Класс
Олеся Прокопова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
Отличный
Алиса Ковалева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Обратилась я за льготной сан-книжкой, в этом магазине мне отказали,как и в остальных аптеках.
1
Оксана Самойленко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
В целом хороший магазин,большой выбор ассортимента,культурные продавцы.Но как и во всех пятёрочках с ценниками проблема,но это уже не персонал виноват,а сама система работы, которую придумали выше.
3
3
Ваня Сердюк
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
продавщица не понимает что делает, обвинила в краже. Разве можно такое делать?
1
Ваня Ванин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Удобно расположен, неплохой выбор и цены. Много скидок. Чисто. Из минусов: плохо работает сканер штрих-кодов, не всегда адекватно расположены ценники. Часто очереди на кассах.
5
2
Анастасия А.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Стандартный супермаркет. Мне больше нравится что рядом пекарня с очень вкусной выпечкой😍
3
3
оксана токаева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Средненько, как всегда собирают очереди на кассах. Огромные пакеты откровенно задолбала, зашёл за хлебушком и молоком, а тебе пихают пакет на 20 кг!