5 августа ночью пришла в магазин, выбрала два глазированных сырка, у которых стоял ценник по акции. На кассе обслуживала высокая светловолосая девушка без бейджика, но в жилетке с надписью «Директор» на спине. Она пробила мне товар и, когда я упомянула о том, что ценник по карте у них на прилавке указан совсем другой, она отправила МЕНЯ снять ценники с прилавка и принести ей на кассу (хотя это исключительно их работа). После прямо на кассе вела со мной спор, что это я глупая и просто взяла не тот товар. Я пыталась культурно ей донести, что не могла перепутать, на что она просто недовольно закатывала глаза и нецензурно выражалась перед нашей компанией. Я отказалась от товара, а после она отправила другую девушку проверить витрину. В итоге, я оказалась права, но кассир даже не принесла извинения, просто молча пробила мне эти товары (хотя я уже отказалась от них).
Прошу проконсультировать персонал по правилам работы с людьми, впервые сталкиваюсь с подобным поведением продавца в этом магазине, но впечатление подпорчено)
3
Матвей Худорожков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Первый и основной плюс магазина круглосуточная работа, большая парковка для машин, правда чищена всего раз за сезон. Просрочек на полках не встречалось. А вот бардак с ценниками постоянное явление. Хотя кажется это называется маркетинговы ход.
bibigul n.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Была недавно в магазине. Очень понравился.Вежливые и доброжелательные кассиры, подскажут и помогут во всех вопросах. Большой выбор товаров, хорошие скидки (особенно семейная). Всегда свежий товар. В магазине чистенько, сразу видно, что девочки следят за порядком. Обязательно порекомендую своим родственникам и друзьям. Спасибо вам, девочки!!!!