В общем отредактировал отзыв, в котором поставил 5 звёзд этой пятёрочке и уже тогда я закрывал глаза на косяки магазина. Жил в доме, где находится эта пятёрочка, поэтому приходилось часто ходить. Естественно минусы за реализацию товара не по публичной оферте. Цены не соответствовали ценам на кассе. После возврата денежных средств и хитрой улыбки какой то бабы, которая помогала сделать возврат, мне приходилось идти в другой магазин. Тогда не было желания фиксировать на видео правонарушение и отправлять в Роспотребнадзор. Были и случаи странного поведения персонала. Баба ни с того ни с сего давала изъяснение, что у меня ничего не получится купить(я тогда стоял у алкоголя просто, ничего не делая). Но недавняя ситуация 28 февраля заставила меня поставить этому магазину 1 звезду. На кассе стояло ограничение на покупку энергетиков, меня попросили паспорт. По Челябинской области не было никаких ограничений, я это знал, и это знала девушка Оксана по горячей линии пятёрочки, которая в итоге просто начислила мне 1000 баллов апельсинок. Новый закон должен был действовать с 1 марта 2025 года. Кассирша-директор очкастая показала свою некомпетентность - не хотела называть имя и фамилию, не боялась штрафов и перевернула лицевую сторону бейджика с именем и фамилией, пользовалась манипуляцией в виде молчания на мои вопросы. Звонила своему начальству, которое подтвердило запрет. В тот же день сразу после этого инцидента я пошёл в другой магазин - спар, в котором легко и без ограничений купил энергетик. Выводы напрашиваются сами. Буду стараться вообще не заходить в эти магазины и всех отговаривать. Обращение в пятерочке по правонарушению закрыли тупым изъяснением "с 28 февраля на кассе стояло ограничение". Изменено: самое смешное, что после получения компенсации от пятёрочки , баллы-апельсинки я не смог потратить по непонятным причинам, из-за чего пришлось ещё раз создавать обращение. В пятёрочке нехватка кадров, понятно, что она сама персонал сильно штрафовать не будет, а то и вообще не будет, поэтому это нужно делать самому через Роспотребнадзор, что я вам и советую, если у вас возникнут какие либо разногласия. Увы, пятерочка людского не понимает.
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отзывчивый персонал, всё подскажут, расскажут, всегда прийдут на помощь. Чисто в магазине, удобное расположение товара. Хорошие акции и разнообразный выбор
Dmitry Ace
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Обычная,"пятёрочка" формата у дома.
Не очень большая площадь, в которую пытаются уложить большой ассортимент товаров. Здесь мне не хватает ирбитских йогуртом, с маршмелоу, давно убрали их с полок. В меру вежливы, спокойный персонал. Если разница в ценник и чеке - решают в пользу покупателя, спокойно.
Часто не хватает овощей, то огурцов, то помидоров на разве фламенко, то сладких перцев. Но, по пути домой можно зайти.