г. Новосибирск ул. Первомайская 236/2 магазин "Пятёрочка" славится уже на протяжении нескольких лет горе - сотрудниками. Время от времени там появляются некомпетентные хамки. На каком основании они там и почему покупатели должны их терпеть... Подборки кадров вообще нет, набирают горе-сотрудниц из под воротни. Есть там такая Курносова - это просто халда неуровновешанная и неадекватная,агрессивная. На наши жалобы, администрация магазина решили проводить с Курносовой инструктаж... Какой инструктаж Господи прости, когда её лечить нужно... А мы хотим хорошего качества, только обеспечить некому это так сказать качество обслуживания, если администрация вот так решает все проблемы. Стыд и позор! Есть конечно исключение, хорошие сотрудники, но их очень мало. Нехватка образования, незнание закона и полная некомпетентность. так кратко можно дать характеристику "сотрудникам" торговой сети "пятёрочка". Конкретно на "Весеннем". Я надеюсь что со временем этот чудо магазин на рынке выдавят конкуренты более деятельные. То что происходит сейчас, это полная деградация,от чего ушли к тому же и пришли в 21 веке. Ужас, позор и стыд !!!
1
Любовь Вундер
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Именно в этом магазине постоянно ценники не соответствуют отбытием в чеке, приходится брать всегда чек и перепроверять. В других пятерках такого не встречала. Это самая грязная и товар разложен как попало . На днях сменился персонал, стало существенно чище и на полках порядок. Наконец-то! Посмотрим , что будет с ценниками, надеюсь тоже наведут порядок
1
282777 Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3
Сегодня 03 декабря была в пятерочке цены не соответствуют на витрине 119 р на кассе 134 р я задала вопрос почему мне ответили не ори! Ещё не успели хотя около товара сотрудника не было и даже не извинились удивляет хамство сотрудников магазина не рекомендую этот магазин из за хамства и неумения работать
Дмитрий Носов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11
Это не 5 это 2. Грусть. Часто на товар нет цены. Часто цена не под тем товаром. Ассортимент бедный. Короче просто она ближе чем остальные которые лучше. К персоналу претензий нет.
Белый Бим Белое Ухо
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18
Временно проживали недалеко от этого магазина. Именно его выбрали в качество самого удобного для приобретения продуктов. Приятные кассиры, чистый павильон. Всё понравилось.
1
Андрей Александров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Всё хорошо. Красиво, просторно. Нарушения в товарном соседстве не обнаружили.
1
Светлана К.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27
Плохой вход. Крутая лестница и качающиеся перила. В самом магазине вроде получше, но все же не хочется заходить.
1
Татьяна Мир
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Цены в магазинах "5" довольно высокие. Замечено, что один о тот же товар в других торговых центрах ниже -это молочные продукты Ирбитского комбината: сметана, масло, сырки. творожные, ... Очень раздражают пластиковые корзины. Они непрочные, а когда в них кладешь продукты, то получается их как будто возишь по полу. А ручную корзину в руках держать тяжело, особенно пенсионерам. Хотелось бы более качественные овощи и фрукты. Цена и качество не соответствуют .
3
7139 Утусикова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
В шаговой доступности от Дома-топчик плюс. полупустые прилавки-это минус.,
1
Monotonousflow
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4
На входе торчат штыри и кусок стали, порвал кроссовок, кроссовки сейчас по курсу больше 20к! Не заметил так как впереди вез сына на детском велосипеде. Хорошо что хоть ногу не проткнул...
3
Елена Чаусова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Стандартный магазин "Пятерочка" у дома, с необходимым набором продуктов. Разнообразие не очень большое, но вполне достаточное, если что-то срочно нужно купить. Вежливый персонал.
Отличный сетевой магазин от федерального бренда. Множество скидок и акций. В зале чисто, обслуживание быстрое, ассортимент товаров хороший. Есть небольшая странная для автомобилей.
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Ужасную картину сегодня наблюдала , директор магазина кричала на весь магазин на сотрудников из за того, что они собрали очередь на кассе. Я конечно понимаю, что она хотела как лучше. Но начальник орущий на подчиненных в присутствии третьих лиц-это недопустимо! Этой истеричной девушке нельзя руководить людьми!
3
1
Марина Смолянская
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Нет качественных фруктов. Нет свежемороженой рыбы. Нет выбора колбасы и мясных деликатесов.
3
улятка
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
обычная пятёрочка, но с ней у меня просто связаны приятные воспоминания. еще запомнился один милый сотрудник, всегда очень вежливый и приветливый ко всем. жалко, имя не запомнила
3
1
Вика Уварова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2
Было бы плюсом открыть кулинарный отдел)
Испорченные фрукты, это законно?
Шикира
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
Хороший, маленький магазин, уютный.
Игорь Хомутских
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Цены доступные, большой ассортимент
Алексей Дряпочко
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Удобное расположение магазина, большой ассортимент и качество товаров, вежливый и отзывчивый персонал, удобное время работы магазина, есть кофе машина.
1
Lelik Anabolik
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2
Хороший магазин, продавцы вежливые
1
марина борисенко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Магазин не нравится,опять заходила по пути домой,при выкладке товара не соблюдается ротация,все в тележках возле витрин,что бы взять товар нужно откатить их,вобщем есть над чем поработать директору
3
Мария К
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Хороший магазин у дома , самое необходимое есть, отличный директор
3
Ismailovsadiq7
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
В полне хороший магазин, но я видела что товар детский который должен стоять в холодильнике стоял на тёплой полке. Прошу обратить внимание.
1
Ольга Липинская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Маленький ассортимент. На крыльце очень скользко! Подскользнулась, подвернула ногу! Не представляю, как пожилые люди там ходят…
1
Рустам А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Персонал, отличный. Вежливые сотрудники, но ассортимент довольно узкий сравнительно с другими "пятерочками"
3
Алла
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Неплохой супермаркет. Режим работы неудобный. Хотелось бы по пути на работу зайти, а он открывается в 8.
Татьяна Ружицкая
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Магазин на двоечку, особенно молодёжь на кассе, раньше были приветливее, в магазине тесно, товар найти трудно
2
2
Валентина Ушакова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Ценников процентов на 40 не хватает, ассортимент скудный, крыльцо травмоопасно, руководитель только оговаривается
3
Людмила Ашихмина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Невозможно подключить карту с телефона по профилю, это уже на протяжении 10 дней. Система подключения многоступенчатая, стоя у кассы и подключаясь, когда стоит за мной в очереди человек так 10,я должна запомнить и ввести последние четыре цифры номера телефона, с которого поступил звонок. Это нормально, никакого удобства для покупателя.
3
Диана
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Один плюс -шаговая доступность. А так цены завышены, грязно, не везде есть ценники на продукцию.
3
none none
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
заказывала продукты через приложение доставки. Положили некондицию с плесенью. Естественно хотела оформить заявку на возврат. Так вот , так называемый сервис техподдержки просто отвратительно реализован. Обращение на электронную почту - отправляла 2 раза, не отвечают. Чат бот - абсолютно бесполезен, оператор ничем не помогла, и спровадила звонить на горячую линию, которая по сути так же бесполезна. Потому что оператор на горячей линии попросила написать сообщение на почту, которое уже отправлено дважды и они его не могут найти. Итого, около часа потраченного времени, на то, чтобы найти пресловутый емэйл поддержки, написать в чат боты, 2 попытки дозвониться, чтобы получить нулевой результат. видимо, столь отвратительный сервис на то и рассчитан - что человеку проще забить, чем потратить время на вот это вот все. Резюмирую - НЕ РЕКОМЕНДУЮ службу доставки пятерки, потому что запросто могут положить некондиционную гниль, а деньги не вернут. У других подобных служб доставки все вопросы по возвратам решаются через чат бот в течении 10 мин максимум без всяких попыток дозвона на горячие линии , которые бесполезны. Смысла использовать доставку от пятерки по вышеописанным причинам нет.
3
Станислав Сабалюс
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Зашли вечером.Случайно оказались в этом месте.Купили все чего хотели.Народу не много.Толкатни нет.Понравилось.
1
Дмитрий Мостовой
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
В целом есть что надо, но логистика по магазину какая-то непонятная.
По нескольку раз через одни и те же ряды ходить приходится
Елена М
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Всегда работает одна касса, особенно утром. Стараешься забежать перед работой, но всегда стоишь в очереди. Вечером после работы нет уже товара необходимого, в основном пустые прилавки.
2
Городской житель
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Очень нравится наличие кассы самообслуживания и аппарата кофе! Правда, был период, когда больше месяца эта касса не работала, что было неудобно.
Вежливые продавцы. Ассортимент хороший.
3
Mukhammadali Nurmatov
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Лучший магазин, все быстро делают
1
елена егоренко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор фруктов, овощей. Все ценники на месте. В торговом зале чистота и порядок
3
Елена Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Мне очень нравится, обслуживание и вообще все продукты расставлены по порядку, классно
3
Кристина А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Сегодня посещала магазин Пятерочка которая находится на ул. Ершова. Очень отзывчивый персонал, подготовились к Новому году на совесть. Очень красиво оформлена Праздничная зона)
2
1
Екатерина Св
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Очень удобное расположение. Отказались от ночного режима работы, а так все супер
3
2
Наталья Князева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Пятёрочка по тц «Дарина». На кассе быстрого обслуживания обычно стоит девушка-помогатор и та же самая, видимо, следит, чтобы оплачивали кофе. Я даже удивилась, когда она заставляла меня оплатить мой кофе, с которым я пришла, даже не обратила внимание, что стаканчик не соответствует тому, что продаётся у них. После того, как сказала, чтобы от меня отстали, иначе я пожалуюсь-успокоилась. И подобные конфликты с ней не первый раз. Неужели нельзя поменять человека, перевести ее куда-нибудь на склад.
3
1
Герти Г.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Мне удобно зайти в магазин по пути, быстренько купить молочные продукты или шоколадки . Продавцы стараются быстро обслужить на кассе, чтобы не копилась очередь .есть карта сети пятёрочка, даёт скидку в дальнейшем . А так обычный магазин , как вся сеть пятёрок
Илья Корнеев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отличный магазин в центре города не большой удобное расположение хороший персонал
3
Алексей Хороля
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Нормальная петёрочка, но плитка при входе сломана(
1
Артём Гончаров
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший магазин, нету очередей, всё чисто
3
Карина Горина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
Хороший выбор, низкие цены. Магазин понравился.
3
Михаил Мащенко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Единственный магазин на районе с доступным ценником!
1
Ринат Шаяхметов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Пару раз сталкивался что не соответствуют ценники. А товар пробит уже .