Спасибо очень вежливому и отзывчивому продавцу Махачу.
Всегда внимателен и доброжелательный. Что надо подскажет. На кассах самообслуживания рядом и ни куда не уходит, в отличии от других. Пять звёзд только из-за него!!!))))
1
Ольга П.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24
1 звезда за ассортимент, остальное всё необходимо изменить. Кассиры это конечно треш, не спасают даже кассы самообслуживания, которые висят после не подтверждения кассира, так как вальяжно передвигаясь от 1 кассы к кассам самообслуживания и назад реально утомляет. Не хотят работать, придут те кто хочет, если руководитель будет участвовать хоть как то в интересах магазина. А не выпрашивать оценить качество магазина,сотрудников и прочие не нужны вопросы.
3
Кристина Клепикова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Самый ужасный магазин из всех , которые знаю. Директор магазина крайне некомпетентна. 30.01.25 вечером, после пробития товара на кассе самообслуживания , она буквально подлетела к нам и начала кричать , что мы не пробили товар. Когда я указала на то, что этот товар пробит и показала позицию в чеке, она не посчитала нужным хотя бы извиниться, а просто также рявкнула , что «это ее работа». При этом она обращалась на «ты» и продолжала что-то кричать. Если как директор магазина , вы позволяете себе такое по обращению к покупателям , которые были правы, то меняйте работу и не позорьтесь ! Не портьте людям настроение. Смените профессию или лечите свои нервы. Больше в этот магазин ни шагу. По данному инциденту было оставлено обращение на горячую линию (так как «директор» отказалась дать жалобную книгу и назвать фамилию и имя), надеюсь , меры будут приняты.
4
беатрис шлоссер
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Самый отвратительный магазин!!!! Пришли с супругом за энергетиком стоит неадекватный мужик не русской национальности просит паспорт! Супругу почти 40 лет! Предложили документы с гос услуг хамски ответил,что ему это не надо! Еще в 2023 году указом президента от 18 декабря по указу номер 695 электронный документ приравнивается к бумажному оригиналу ! Сотрудники не знают законов от слова вообще! Куда смотрит директор магазина и вышестоящее руководство не понятно! Это еще не смотря на то,что их «сотрудник» стоит без формы и без бейджа,не понятно то ли он сотрудник,то ли охранник,то ли просто зашел! Самый отвратный магазин и хамский персонал! Меняйте штат своих сотрудников,такое хамство не позволительно,такое чувство,что к ним домой приходишь в долг просить! Однозначно не рекомендую!!!!
Дима Бубля
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Худшая петерочка, сотрудники тоже, сходили купили, попросили сотрудника провести по терменалу штрих код для покупки энергетика, спросил паспорт сказали нету, говорю давайте покажу электронный, тот сказал мы не принимаем электронный паспорт, хотя он действителен и в ведён аш с 23 го года, как оф документ через госуслуги, но нет не принял, начал хамить оскорблять, хотя в этой пятёрке паспорт показывал уже милион раз, а сам сотрудник или кто он там есть не понятно, формы нету, бейджа тоже нету, может просто посторонний, директору видимо тоже всеровно как они ходят и вчем, порабы уже превести всех в порядок но видимо этому не суждено сбытся, как магазин сам посебе был всегда не плохим, но в последние время становятся все хуже и хуже, где-то грязь, где-то яйца на полу валяются, отношение меняется ко всему, законов не знают, и видимо вообще их не открывали не когда даже, иначе не объяснить, почему не могут принять паспорт в Эл виде, надеюсь до директора дойдёт, или в след раз будем уже разбератся в суде, за хамское отнашение, и не знание законов, сотридниками, и своих обязанностей в том числе, и службам миграции не мешало бы провереть там тоже всех, роспотреб надзору, хоть раз бы тоже съездить не мешало бы, ужасно все !!!!
Анна Алексеевна Т.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Нормальная среднестатистическая 5-ка. Все,что должно быть в ассортименте магазина - все есть.
Работает более менее стабильная команда одних и тех же людей. И это хорошо при нынешнем дефиците рабочей силы. Следят за порядком, ассортиментом, всегда заменят продукты, вернут деньги , если что-то не понравилось или что-то не так .
1
Astrid Lindgren
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Нормальная. Но народу много- метро рядом. Товар со скидками быстро расхватывают. Не всегда чисто. Сделали отдел свежей выпечки, как везде! Сотрудники норм.
Алина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Персонал отвратительный. Кассир довел до слез из-за картошки за 70р. Якобы я неправильно пробила. Я ему сказала, что ошиблась. Попросила сделать возврат. Он начал говорить, чтобы шла уже, что мы все такие…лишь бы дешевле… я начала говорить, чтобы вызвал администратора, а он меня просто игнорировал. Другого персонала вокруг я не увидела. Очень грубо общался.
3
Егор Симонов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
ценники не соответствуют реальной цене товара. по цене которая на ценнике пробивать не хотят, гоняют по всему магазину. времени нету стоять по пол часа разбираться
1
Евгений Манзуллин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Широкий выбор ассортимента товаров и услуг, радуют скидки и предложения, порядок , вежливое отношение к покупателю а главное требование к себе... Успехов вам , трудового терпения , в этом не простом торговом деле. С наилучшей мотивацией для вас ... С уважением
1
Ништяк Чё
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Все отлично! Но охранники все время проследуют 🤷🏼♂️ кассирши стали лучше чем раньше. Раньше что то кричали на кого то вечно а сейчас все отлично
2
Людмила Чернышова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очень удобный супермаркет, все что нужно под рукой - отдел сладости, мясной очень хороший отдел (всегда всё свежее), сухофрукты, рыба, в общем всё что нужно. Всем рекомендую этот мини супермаркет.
1
1
Maria
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Просьба к руководству магазина обратить на работу сотрудника на фото ( хотя его сложно назвать сотрудником магазина Пятерочка - на бейджа, ни формы...)
На просьбу списать баллы с карты лояльности сразу получила отказ, видно было, что сотрудник даже не пытался это сделать, при повторной просьбе начал кричать "эээ, иди ужеее..." , "буду я тут из-за твоих 30 рублей ", махал и бил руками по клавиатуре. Поведение сотрудника явно не адекватное, либо это вовсе не сотрудник, а так, с улицы зашедший? Спросила как его зовут, представился то ли Алим то ли Акмаль (точно не запомнила), но в чеке ФИО другого сотрудника, с совершенно иным именем Исмоилов Мухиддин Тоджиддинович.
Время моего визита и оплата на кассе в этом магазине 11.07.2024 в 19.45.
Просьба к руководству магазина принять соответствующие меры.
Покупать в этом магазине больше ничего не буду и другим не советую.
5
1
SH. AZA.M
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21
Просто треш !!!
Надо закрыть эту 5ку .
Как минимум поменять состав сотрудников «всех»
Непозволительно хамское общение с клиентами ,трехэтажный мат !
Просто слов нет .
Не нагой больше !
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Просторный магазин, с большим ассортиментом.
Но до сих пор отсутствуют автоматы самообслуживания. Из-за этого очереди.
Елена Савченко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Небольшой магазин, тесный. Но хороший. Место проходное, всегда много людей. Сейчас стало удобно с кассами самообслуживания. Поставили большие холодильники, всё на виду. Рекомендую
1
Владимир Влад
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Всем доброго дня и хорошего настроения! ☀️Радует, что магазине есть широкий ассортимент продуктов и не завышенные цены. Доброжелательный и внимательный персонал магазина.
Есть удобная услуга
sPost - выдача товара на кассе Y228.
Очень удобно и круто! 🙌 👍
7
сергей иванов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Малое помещение для удобной выкладки товара,всё как то не очень логично и аккуратно размещено,но большой плюс наличие терминалов самообслуж.,экономят время,что компенсирует недостатки магазина.
2
Наталия Соловьева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Неплохой магазин, средний пятерочный ассортимент, относительно чисто, в овощах-фруктах как обычно попадаются плесневые персики и нектарины, уставшие баклажаны и перцы, температура в торговом зале высоковата, холодильники все заплаканно-вспотевшие, даже не видно товара. В заморозке ужаса-ужасный: тесто и пицца все перемороженные и элегантно присыпанные не маленькими кусочками льда. 10-30 утра, а свежего хлеба нет. Вот очень хотелось бы все необходимое купить в одном магазине, но никогда не получается.
2
1
АДЕЛИНА НАЙС
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Люблю именно эту Пятерочку. Всего предостаточно и фруктов и овощей и всего всего.. Проходы свободные - места много - передвигаться удобно.
Очередей нет.
1
Лариса Степанько
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
С приходом нового директора, магазин изменился в лучшую сторону,увеличился ассортимент, качество овощей и фруктов,хороший молодой коллектив готовый помочь и подсказать
1
1
Алексей З.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Сутрудники всегда следят за товаром. Просрочку убирают сразу.
1
Ната
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Не люблю этот магазин. Грязно, все накидано, в холодильнике размороженный продукт
Прошло время и всë изменилось. Магазин стал чистый, навели порядок. Вежливый персонал.
1
maria_ria
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Поставили бы кассы самообслуживания и была бы идеальная пятёрочка.
Продали молоко без крышки, я сама не заметила. Сказала об этом, сотрудникам пофиг. Это было не отходя от кассы.
Жаль спешила. Свинство
Наталья Зайцева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Добрый вечер уже не первый раз еду домой с работы, подхожу к пятерочке и закрывается она раньше11:00 на 4 минуты!!!! И это не одна пятерочке, понятно что люди Торопятся домой все вечером хотят побыстрее домой но это не повод закрывать магазин раньше 11.00
4
2
Александр Изотов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Постоянно заходил туда перед работой. Покупал перекусить на день. Теперь больше не ногой. И другим скажу чтобы не заходили. Сегодня 17 августа приблизительно около 9 утра, зашел и как обычно купил булочку, шоколадку и попить. Касса как всегда работает только одна и в нее постоянно очередь, поэтому пользуюсь кассами самообслуживания. Просканировал штрих кода и карту лояльности и уже хотел оплатить, но подошла какая-то наглая тетка без бейджика и формы сотрудника магазина. И предъявила претензию будто бы я что-то не пробил. Я выложил обратно все из пакета и попросил проверить. Она сходил за какой-то картой вошла в сервисное меню и проверив буркнула что-то себе под нос типа ... Извините... И ретировалась. Настроение испорчено на день. Теперь больше в этот магазин не ногой. И попрошу знакомых чтобы не ходили. Полно вокруг других магазинов. Специально указал дату и время. Надеюсь сотрудники сети ответственно отнесутся и проверят камеры в это время чтобы понять что это был за сотрудник. Надеюсь ее уволят, т.к. ей место на рынке где люди привыкли к хамству, а не в крупной торговой сети. А вообще чтобы не было подобных ситуаций на кассах самообслуживания должен постоянно находиться сотрудник и следить за тем чтобы покупатели пробивали все товары. А если уж экономите и нет вам до этого дела то и докапываться до людей не нужно. В Спаре всегда сотрудники на кассах самообслуживания стоят.
8
Albina Zaripova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень хороший магазин. Всегда чисто уютно и все свежие продукты продавцы добрые директор понятливый всегда здороваются было бы оценка 10 поставилабы этому магазину
3
1
Вячеслав
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Обычный нормальный сетевой магазин, близко от метро, в спальном районе.
Балл снижаю за то, что иногда товар найти не получается, доискаться продавца в зале невозможно. Если найдешь, то с тобой не пойдет покупать, где находится товар, пытается на пальцах объяснить)))
1
Aleksazh
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Продукты всегда самые свежие, это видно по тому как летают мухи и как развивается плесень. Очень рекомендую, к не употреблению.
2
Игнат Щ.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Выбор товаров не большой, но основные продукты есть. Много акций, цены разумные. Как магазин возле дома довольно хороший. Все свежее.
1
1
рахат абдыкаирова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень просторный и чистый магазин
Сотрудники вежливые отзывчивые.
Мне нравится ходить в этот магазин и советую другим .В этом магазине не когда очередей не бывает это самое лучшее качество, работа коллектива.
3
2
Екатерина Молчанова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал. Большой выбор фруктов и овощей, конфет и спиртного. Немного молочки и хлебной продукции. Немного неуютно и грязновато порой....
2
Таисия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Вежливый персонал, чисто,приятная атмосфера, качество на высшем уровне, мне очень нравится эта пятерочка и её всем рекомендую, и что самое важное нет очередей быстро и с улыбкой к каждому клиенту
4
3
Руслан
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14
худшая пятерочка ,нашел просроченное детское питание ,увидел только дома,работники общаются матом между собой ,невыносимо слушать ,надеюсь администрация пятерочки это исправит
3
1
Александр Печень
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Наш любимый магазин, знаю, что и где искать, цены приемлемые, очередей не бывает, приятные и любезные люди работают. Пользуюсь акциями и скидками.
3
1
АЛЛА СОКОЛОВА
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший магазин и много дополнительных торговых точек и кулинария.
1
Екатерина Белякова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хороший просторный магазин, вежливый персонал, есть всё необходимое. Не хватает касс самообслуживания. И, может быть, выпечки
1
1
Надежда М
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень приятный магазинчик, большой выбор продукции, качественный товар. Продавцы всегда вежливые и приятные в общении с покупателями.
Мне нравит, что магазин очень чистый, широкий, везде есть ценники, овощи и фрукты всегда в хорошем и красивой вкладке, продавцы и кассиры приветливые и даже уборщищы. Побольше таких магазинов, и там очень хороший директор, ему большое спасибо за такой магазин
3
1
Елизавета Горобец
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
сотрудник нахамил, ужасная.
3
1
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30
Хамское обслуживание на кассе.
1
Павел Перминов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Заходил вечером, когда все возвращаются с работы. Из 5 касс работали 2. При этом скорость работы кассиров - хуже чем в почте России. Очередь к каждой кассе около 15 человек была.
В итоге, через 20 минут в плохо вентилируемом помещении, старший продавец позвала таки коллегу на ещё одну кассу. Однако, открыть ее они не смогли - пароль не проходил
Не хотите терять своё время, идите в другие магазины. Благо в этом районе их очень много. И данной сети в том числе
2
1
Алексей М.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Лучшая пятерка! Эргономичное расположение продуктов, все самое необходимое есть. Оперативно открывают дополнительные кассы когда много народу
2
Макс Ри
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Магазин в удобном расположении, так сказать в шаговой доступности и есть все, что необходимо из продуктов питания!
2
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хороший и вежливый персонал, очень редко сегодня встретишь такое в этой сети, в магазине чисто.
1
1
Светлана Белик
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Зашла исправить свой отзыв на единицу потому, что на кассе мне пробили напиток 2 раза, вынуждая сходить за вторым, я отказалась идти за вторым по акции, мне просто пробили 2 и всё. Реально меня осознанно ограбили на напиток. Это осознанный обман на кассе! На 69 блин рублей..... это просто позор. Я возмущена до предела.
2
Егор К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Качественная продукция и большой выбор товара. С обслуживанием всё впорядке. Всем рекомендую.
4
Изабелла
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Продали сырые шоколадные кексы!! Чуть ли не жидкие😳😳😳 это как понимать?
2
1
Валерий Игнатьевич
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Стандартный магазин известного ритейлера. Единственный плюс это его расположение. Ассортимент стандартный и по набору, и по качеству, и по цене. Персонал также стандартный (80% выходцы из ближнего зарубежья). Был свидетелем спора пожилой покупательницы про "подложные" ценники. Чистота это не девиз данного магазина.