30 мая 2025 г. примерно в 20:30 ребенок хотел купить напиток из кофемашины. Искал стаканчики, не нашел, обратился к сотруднице магазина с просьбой принести пустой стаканчик для напитка. Женщина пошла за стаканчиками. Выбежал другой сотрудник магазина - мужчина, нагрубил ребенку, отказал в продаже товара. Ребёнок вышел из магазина ко мне весь расстроенный и заплаканный. Сказал, что взрослый дядя на меня наорал и мне нагрубил, и отказался предоставить чистый стаканчик и продать напиток. Я обратился к администратору магазина Гойденко Екатерине с просьбой прояснить ситуацию с отказом в продаже товара сыну. Ничего мне не ответила. Я попросил жалобную книгу. Сказала, что находится на стенде, ее там никогда и не было. Повторно попросил предоставить жалобную книгу - получил отказ. С таким хамским отношением в продуктовом магазине уже давно не сталкивался, но это было нечто. Позор сотрудникам магазина Пятёрочка в Калуге на Платова, 19.

Олеся Чернова

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобное расположение. Большая парковка, и хороший ассортимент. Обслуживание приятное. Не хамят и приветливые. Приятно посещать такие магазины. Советую.

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

Очень правильное расположение магазина, и Очень ОЧЕНЬ , ушлые продавцы с администратором. Обсчитывание посетителей, их конёк.... Сначала мы чек не брали заподозрив неприятное , а затем взяв чек, были Очень неприятно удивлены увиденному. На ценнике цена одна, а в чеке другая.... Один и тот же продавец, один и тот же магазин и ТРИ РАЗА. О чём это говорит? Правильно.... это запланировано и методично . Хорошо что они не возмущаясь , возвращают деньги.... Но, ситуация неприятная конечно. Ни магнит, ни Дикси, ни другие пятёрки... А именно этот магазин. Конечно имена я называть не буду... А стоило бы, Но Вы имейте ввиду , как работают в этом магазине. Если вы думаете что это поклёп, НЕТ. И да... Я не живу рядом и нискем не ругался там... Просто езжу мимо... Иногда. Буду рад, если кто-то прочтет и будет внимательнее.