Pyatyorochka
الاتجاهات
Революционная улица
109 m
137 مراجعات
أغسطس 19
У магазина сменилось руководство и полностью новый состав. Нынешний руководители приветливый, выслушивает пожелания, извинился за бардак который был раньше до него. приятно стало заходить в магазин, зная что тебе улыбнуться и поздороваются. Так что я уверен с таким отношением магазин снова расцветет! Желаю успехов и всем кто раньше писал негативный отзыв, зайдите теперь, отношение к гостю изменилось это заметно.
Больше нет тех персонажей изза которых был бардак, которые могли надерзить на возражение и тд, которые забивали на кофемашину постоянно не работала.
أغسطس 6
Персонал в магазине вежливый, отзывчивый и доброжелательный.
Ассортимент товаров подобран хорошо: не слишком большой, но и не маленький.
Кассы работают всегда, а в магазине чисто .
Качество товаров отличное, всё всегда свежее.
Магазин удобно расположен — рядом с домом, а также рядом есть много других магазинов и заведений.
مايو 14
Уважаемые представители отдела по работе с клиентами,
Хотел бы обратить ваше внимание на недопустимое поведение одного из консультантов в вашем магазине. Во время моего последнего визита [14.05.2024 12:10] до меня несколько раз докапалась сотрудница и настаивала на оформлении дебетовой карты Альфа-Банка, несмотря на мои четкие отказы.
Понимая, что предложение может быть частью стандартной процедуры, я вежливо отказался от данного предложения. Однако консультант продолжал настаивать, создавая некомфортную обстановку и не уважая моего выбора.
Прошу принять соответствующие меры по обучению персонала отношениям с клиентами и уважению их решений. Такое настойчивое поведение является недопустимым и может негативно сказаться на репутации вашего магазина.
Надеюсь на ваше понимание и принятие мер по улучшению обслуживания клиентов.
2