Собираясь в Каппадокию, заказали полет на воздушном шаре на двоих через QX Travel. На Airbnb есть раздел "Впечатления", так мы его и забронировали, внесли предоплату 100 долларов. Представитель QX Travel списался с нами, подтвердил бронирование и возможность отмены в любой момент с возвратом оплаты. Вечером перед предполагаемым вылетом представитель агентства не написал нам. Мы первые спросили его о полете, он подтвердил вылет и сказал что нас заберут от отеля в 4:30 утра. Мы ждали 40 минут, других гостей забирали из отеля трансферы к шарам, за нами никто не приехал. Ночной портье отеля сажал всех на трансферы. Обеспокоенный тем, что нас не забирают, он позвонил в офис QX Travel. Ему ответили, что на сегодня бронирований нет. В результате полет шаров отменили в последний момент перед вылетом. Их уже начали надувать, но вылет все же отменили из-за сильного ветра в районе половины шестого утра. Никто не знал, что полета не будет. Нас просто не забрали из отеля. На следующий день мы пошли в офис QX Travel в Гёреме и пообщались там с агентом компании. Нам сказали там, что за нами не приехали, потому что полеты отменили и что мы можем вернуть деньги через Airbnb в любой момент, и что завтра полетов не будет. К слову, они были, но за нами снова никто не приехал. С тех пор пошел седьмой день, Airbnb рассматривает нашу жалобу, QxTravel не выходит на связь. В этой истории слишком много странных моментов, чтобы можно было все их списать на совпадение.

QX Travel Agency

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

1 مراجعة