Замечательная компания. Все проблемы устранили. ЖК Поколение. Изображение Цифровое на ТВ Идеальное. Спасибо!
Александр Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Сейчас 18:00 часов, сигнала нет и получается заявку на ремонт даже подать не кому, а впереди два дня выходных,
Прошлый раз включала телевизор так какие-то работы были,
Понедельник, сегодня отключила, как сказали, навсегда, работники даже не в курсе, что телевизор сейчас можно через интернет смотреть, не ценят своих клиентов и с собачками весом 3,5 кг к ним нельзя приходить, не рекомендую, даже одну звезду не заслуживают,
Евгений М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отличная организация. У нас дома случилась беда, во вторник днем пропали все каналы на телевизоре. Вечером позвонил в Радиан, ответили сразу, заявку приняли, обещали приехать.
На следующий день мастер пришел с утра, во всем быстро разобрался, оказалось какой то “не хороший человек” на крыше переломал антенну и вырезал провода. Мастер все сфотографировал и показал и сказал, что надо восстанавливать и будут решать этот вопрос. Я, начитавшись плохих отзывов, подумал, что остались без телевиденья надолго. Но нет, уже в четверг днем все восстановили, проверили все быстро, спокойно и вежливо. Был приятно удивлен. Большое спасибо мастерам за быструю и качественную работу. Услугами фирмы Радиан пользуемся уже больше 20 лет и это первый раз такой казус за всё время. Отличная организация.
1
Алексей Агеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Были проблемы с телевизором, не ловил каналы. Позвонил. На следующий день приехал мастер, все зделал.
sib in
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Дом по ул. 1 й Краснодонский переулок ,18.Делали кап.ремонт кровли. После этого никак не могут подключить антенну. Звоню каждую неделю и один ответ: "на следующей недели". Очень безответственно. Одни обещания. А когда восстановят эту антенну никто не знает. не одной звезды такой компании.
1
Елена Заворина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
не подключались, в квартире вообще нет телевизора. А тут долг нарисовали 2510-00 Я офигела , первый раз узнала о их существовании.... Вы совсем обнаглели????????
5
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Мои звезды не фирме «Радиан» а диспетчеру Ануфриевой Людмиле Петровне. Хотела расторгнуть договор позвонила ответили и оперативно приняли заявку на расторжение. Не придется тратить время, ехать. Спасибо.
4
Марго Орехова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Сделали цифровое телевидение, улучшили качество! Во вторник дождем смыло 10 каналов. Заявку на ремонт приняли на пятницу.
2
1
Агата Конопатая
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Договор не заключала, о существовании этой конторы узнала из системы Город, когда с удивлением обнаружила долг в несколько тысяч. С момента покупки квартиры пользуемся услугами КТ, с договорами, без долгов. Идите лесом, Радиан.
3
VictorNsk
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Избавились при личной подачи заявления от никчемной конторки, иначе тупо начисляю свои копейки. Очень счастливы. Отвратительное качество услуг. Не рекомендую близко приближаться.
7
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Ужасно разговаривают операторы. Толком ничего не могут объяснить. Плевать им, что все разговоры записываются. Очень часто не работает антенна, плохое качество трансляций. И им плевать. На заявку приходят в течение 3х суток.
9
Анастасия Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Ужасное отношение к людям и обслуживанию
Вызвали в четверг чтоб починили антену 4 дня уже идут и кормят завтраками
Так ещё и звонишь им постоянно скидывают
Самая ужасная компания и отн ошение к людям
6
Сиб
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Пришли и решили проблему!
Katya
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Добрый день! Не понимаю на каком основании у меня от вас долг, я не заключала с вами договор. У меня другой провайдер, прошу разобраться в этом и убрать начисление и расторгнуть договор, так как м ы не пользуемся вашими услугами.
13
светлана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Вежливый оператор,быстрая работа техника,спасибо,за оказанные услуги
4
Валерия Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Постоянно сбивается антенна и нет сигнала... из-за этого приходится вызывать мастера, который может просто не придти... или придётся сидеть дома и ждать весь день... И очень уж интересно, что же он там с антенной такое делает, что она постоянно глючит...
7
1
Абдуллоев Мухаммаддовуд
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Очень хорошо
1
648605 черепанова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Полное игнорирование клиента! Два дня жду мастера , только одни обещания , что мастер будет.
8
1
Игорь Юферев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2020
Даже одной звезды жалко для этой шарашки! Наставили общедомовых коллективных антенн и загоняют людей в долги, пока не приедешь к ним( в эту тьму тараканью) и не расторгнешь договор, будут ежемесячно начислять абонентскую плату за антенну. Мой совет, не связывайтесь с этими аферистами.
19
Куда
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Обманщики получали абонентскую плату,а у них даже магистрали в домах нет
3
Вася Мокин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Сделал заказ на вызов мастера по проверке антены, назначили день, прождал с 9 утра до 17.30 вечера, мастер так и не пришел! На следующий день позвонил диспечеру узнать причину, перенаправила на бригадира, который неуловимый, так и не узнал когда прийдут!
8
Валерий
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Если хотите иметь гиморрой в работе с заявками, обслуживании и работе с клиентами - то идите в Радиан. А оценка одна "звезда" это с большой натяжкой
11
1
Максим Трофимов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Копец просто отключились телефон занят постоянно
4
Михаил С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Хамское общение с потребителями и не умение вести конструктивные диалоги. В итоге на сделанную заявку мастер так и не приехал
7
1
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2019
Работают диспетчеры отвратительно,ждала пока возьмут трубку пять минут,хотя был телефон не занят,разговаривает грубо. Создается впечатление что не мы им пла тим деньги,а они нам оказывают услугу из жалости,не хочется работать никто не держит,хамы.
15
Андрей добрый
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Не подключался к ним ни разу а оплату начисляют
6
Надежда М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2017
Работа ремонтников безобразная 18 апреля сделали вызов не работал на один канал ни цифровой ни аналоговый Пришли покопались в щитке сказали что цифра должна работать и убежали не дождавшись настройки. ничего не работало..Позвонила бригадиру ремонтников сказал должны сделать телевизор заработал через 2 дня и только цифровой канал сегодня 23.04.2017 все отключилось снова..завтра будем вызывать опять. Такое впечатление что кроме нас никто не заинтересован в нормальной работе и в наличии абонентов