Radisson Resort, Zavidovo
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Вараксино
2.3 km
5753 مراجعات
فبراير 21
Замечательное место для отдыха всей семье.
Удобные и красивые номера.
Приятный, отзывчивый персонал, хорошая кухня в ресторанах. Шведский стол, на мой взгляд, сильно переоценен.
Плюсов очень много.
Последний день пребывания был испорчен хамством со стороны охраны, на выезде из отеля ( для гостей парковка бесплатная, остальным за деньги. Загорается табло «парковка не оплачена»)
Не выпускал меня с территории отеля, обосновывая тем, что мне надо зарегистрировать номер автомобиля на стойке регистрации. Номер не читался на выезде электроникой и до этого. При этом, проблем с выездом не было , номер не читался автоматически, но после беседы с охраной - я гость пропустите, всегда проезжал . При заселении сотрудники отеля внесли в список номер и Марку автомобиля. Мне пришлось развернутся, вернутся в отель и повторно обратился на ресепшен, что бы снова внесли в базу. На выезде автоматика подвела и шлагбаум не открылся, но сейчас охранник почему-то пропустил меня.
Зачем потребовалась меня гонять туда, суда? Отсутствие коммуникации между службами, не желание одного человека или его вредность? Вопрос остался для меня не ясным!!!!!
4
1
مايو 5
Отель имеет великолепное месторасположение. Рядом лесная зона, пляж, множество ресторанов с отличным сервисом , вкусной кухней , детская площадка, бесплатная парковка для постояльцев, детская комната, спа-зона, отлично оборудованный тренажерный зал.
Завтрак
Шведская линия с достаточно большим выбором блюд. На мое удивление, на весь период проживания не было слабосоленого лосося в общем доступе, приходилось просить персонал принести персонально.
Также, непонятно почему детский столик с детскими блюдами убрали в будни, хотя детей было очень много. Все-таки хотелось бы, чтоб этот вопрос как-то отслеживали, а не выставляли только по выходным. Но все равно детей есть чем накормить- каши на выбор, сырники, блины и тд. Выбор достаточно большой.
И самое главное и классное - есть отдельная зона для деток в ресторане, где есть куча игрушек для них.
Номер и уборка номера
Номер заказывали любой, только не розовый. В итоге, дали розовый . На все запросы по телефону реагировали моментально. Все сразу приносилось и не надо было пол дня ждать. Постельное белье невероятно нежное, для ребёнка ставят кроватку/раскладушку. Все чистое и новое. Единственное, что не понравилось- что уборкой номера сильно не интересуются, к концу дня никто номер и не пришел убирать, пришлось звонить и просить сделать это, а на следующий день пришли уже в 19 вечера убирать. Как-то странно это для номеров, а не для апартаментов.
В шкафу есть утюг и гладильная доска.
Территория
Вокруг отеля есть рыболовное хозяйство, лесная зона, множество ресторанов, велопрокат.
Также, в самом отеле есть отличный ресторан riverbank, где все очень вкусно и обслуживание на высоте.
2
1
يناير 9
Хороший отель, уровень Radisson, как и везде.
Был в пиковый сезон, с нагрузкой справлялись.
Спа хороший, завтраки отличные, заявленная инфраструктура работает. В ресторанах все тоже очень хорошо.
Номера хорошие, все наборы в ванной есть.
Из того, что улучшить:
1) Следить за уборкой в номерах. Попросил убраться после 18-00. Сказали хорошо и не убрались. Только убрали мусор из корзин и донесли воду.
2) У друзей в номере не работали две розетки. Попросили починить, сказали хорошо, но даже не пришли.
3) На входе одна из крутящихся дверей перестала работать, все пытаются войти и ессно не получается. Сказал охраннику. В ответ был потрясающий ответ высокомерным тоном.
« Я без понятия, мужчина».
Сразу вдруг пронзительно запахло девяностыми в уездном общежитии:-)
Это все мелочи, но отелях такого уровня их не должно быть. Написал не из придирчивости, а чтобы исправили.
Повторюсь, в целом, все отлично.
16