Обратился в данный сервис од новременно по направлению от страховой и по гарантийному ремонту кузова, который согласовал Демидыч. При сдаче авто менеджер сказал что не видит направление от дилера, с ними связались и этот вопрос решили. Менеджер сказал, что если до 12 направления не будет, то мне позвонят.
Спустя 8 дней звонок-автомобиль готов, можно забирать. Про получении выясняется, что выполнили только страховые работы, якобы Демидыч так и не отправил направление, а не позвонил мне менеджер, потому что заработался…
Абсолютно наплевательское отношение и со стороны Радуги и со стороны Демидыча. Не рекомендую обе организации
1
Виталий Тихомиров
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Обратился по направлению страховой.Запчасти ждал больше месяца.надо было покрасить 2 элемента.За неделю не справились.На вопрос о сроке, мне ответили,что у них большой поток и они не могут все бросить и заниматься моей машиной и перенесли еще на один день
1
Roman D.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
В целом, всё очень понравилось.
Обратился с вопросом по ремонту, по телефону всё максимально объяснили, потом приехал на осмотр, так же все рассказали что будут делать и в какие сроки. Единственный момент, долго шли запчасти, НО - это не проблема сервиса! Когда пришли запчасти - позвонили. Договорились об удобном для меня времени. Сдал машину с дефектами, получил как новую конфетку) предельно доволен) была бы возможность поставить больше 5 звёзд, поставил бы! Спасибо мастеру-приёмщику и ребятам что в сервисе трудятся!
2
Александр Павлов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный сервис. Все сделали качественно. Рекомендую!
Игорь Стрелков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26
Жаль что нельзя поставить количество звёзд отрицательным знаком. С менеджером договорились на дату, чтобы отдать автомобиль в ремонт по направлению от страховой компании. Под ремонт взял отпуск,так как работа предполагает постоянные разъезды. В назначенный день приехал, они мне выкладывают новые обстоятельства,типа,не смогут отремонтировать в оговоренные сроки......
Дмитрий
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
С ремонтом затянули, потом несколько раз пришлось ещё приезжать чтобы доделали. А сейчас в процессе эксплуатации ещё начали вылазить недоработки. А самое противное, что обещают устранить недоделки, начинаешь названивать и к телефону не подходят и не перезванивают. Находятся почти у аэропорта, приходилось специально ездить просто чтобы выяснить судьбу обещаний и их дату реализации.
3
Альберт Гареев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Не советую обращаться в данный сервис, отвратительное обслуживание, а главный лгун это менеджер Никита, сдавал в ремонт автомобиль, обманули по срокам, ремонт выполнили некачественно, сломали деталь автомобиля, устранять отказались
3
2
Алексей Кубитель
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Всё хорошо, быстро качественно
Виталий С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Все сделали хорошо и быстро
2
Елизавета Колосова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличное обслуживание) проблему решили качественно) большое спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жихарева ТЭК "Пермский край"
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Привоз ила на ремонт Мазду, по совету Восток Моторс, сделали отлично! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Молчановский Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Просил сделать в прибор, получилось круто, заклеели всё пленкой, всем доволен!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Направили от страховой в данный сервис, удар был очень сильным,поэтому привезли на эвакуаторе. Администратор быстро оформил все документы,обозначили примерные сроки ,хотя я на быстрый ремонт и не надеялся. Когда пришли запчасти,то мне позвонил менеджер и все рассказал,по ремонту я сам звонил и мне все объяснили. Сервис хоть и находится далеко,но обслуживание ,ремонт и общение с сотрудниками на высшем уровне.
1
Светлана В.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Привозили в этот центр две машины с кузовными и иалярными работами. Все сделали организованно, включая заказ запчастей и подбор краски. Самое главное что спустя 2 года лкп не облезает и не проявляется ржавчина. Машины возвращают чистые.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 21 ، 2020
Хочу выразить благодарность Сергею за быстрое решение моей проблемы с машиной. Обозначили сроки ремонта,договорились когда я должна ее забрать,но мне срочно она понадобилась на майские праздники. Позвонила в сервис за день и мне пошли на встречу. Мастера задержались ради меня почти до 11 часов вечера и все починили. Ребята,ещё раз спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Александра Стафеева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Ремонт состоялся
Игорь Семенищев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный сервис кузовного ремонта, советую!!
إظهار رد العمل التجاري
Моденова Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Работа выполненна отлично.
1
Лена Матлина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отличный автосервис. Профессиональные мастера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Мне понравился вежливый обслуживающий персонал. Понравилось, что я пригнала машину, отдала ключи менеджеру и ушла. Мою машину сами отвезли в бокс, через несколько часов позвонили,чтоб забрала. Приехала на грязном авто,а мне ее ещё и помыли,5 баллов))
Николай Поносов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Сервис отличный! Вежливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
максим п.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Решили проблему в короткий срок, масте ра знают своё дело, сервис толковый - рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
евгений д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отличный кузовной ремонт
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 5 ، 2016
Не могу долго забрать машину после ремонта .Третий месяц делают машину и с каждой неделей срок окончания ремонта все дальше. Персонал мало понимает что у них происходит под носом,двух слов по причине задержки связать не могут. И возникает вопрос поче му такой сервис еще существует. Если бы не КАСКО я точно туда бы не обратился. Уважайте себя и свое время проходите мимо этого заведения.
3
2
ботгейм б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2015
качество на самом низком уровне, по страховке направили в этот автосервис, делали долго , переделывали 4 раза, даже стекло вклеить не смогли с первого раза, бампер красили дважды. ужас