Возникла необходимость решить вопрос с оплатой счетов с помощью мобильного приложения, но платеж по непонятной причине не проходил и поэтому пришлось зайти в офис банка.
Нас сразу же пригласили даже без талона электронной очереди. Девушка выслушала суть проблемы, проверила все документы, состояние счета и прокомментировала что последние дни наблюдаются проблемы с переводами со счетов банка. Но сказала, что сейчас проверит все детали подробно.
В отличие от другого отделения данного банка она в течение 10-ти минут помогла провести платеж, пояснила происходящее и была вежлива. Вместе посмеялись над тем какими непонятными бывают счета из разных организаций и взаимовежливо попрощались.
Очень жаль что не уточнили ее данные как сотрудника. Желаем ей удачи и дальнейших успехов в карьере.
إظهار رد العمل التجاري
Ли П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
В современном, цифровом мире вешают на дверь отделения не Преображенке объявление об изменении режима работы, не актуализируя информацию в интернет пространстве, идиотизм! Сфера услуг у нас просто замечательная! На Электрозаводской двери закрыты за 10 минут до окончания работы, посмотрел на картах ближайший и еще работающий и поехал сюда, а тут "сюрприз".
1
2
إظهار رد العمل التجاري
lucias7
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень приятное отделение, приходишь будто в гости к своим друзьям, все ребята дружелюбные и терпеливо объясняют подробности, я с такой атмосферой в банке сталкиваюсь впервые, деньги в Сербию перевелись вместо обещанных 10 дней буквально за несколько часов, спасибо❤️