Raiffeisenbank

تقييم 4.5
249 تقييمات
قيِّم هذا المكان

87 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Удобное расположение, вежливые и достойные уважения сотрудники, которые всегда готовы помочь!Открывал кэшбэк-карту, всё объяснили, со всем помогли и сэкономили время. В офисе чисто, атмосфера очень приятная и уютная.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Хорошее отделение банка, маленькое, но вполне достаточно места для обслуживания. Электронная очередь. Нет кассы, но есть 2 банкомата. Места на парковке нет, большое офисное здание, маленькая парковка для таких размеров здания. Специалисты быстро помогли с моим вопросом.
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Удобное расположение - Центр Сормово (5 минут пешком), красная линия. Рядом остановка общественного транспорта. Нет своей парковки, но можно припарковать вдоль внутренней дороги, у здания. Квалифицированный персонал, зона банкоматов 24/7 (2 банкомата). Отделение работает только по будням (с 10.00 до 19.00), сб,вс - выходной. Нет условий для посещения маломобильными гражданами (нет пандуса).
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хорошее расположение и есть банкоматы 2шт до зоны обслуживания. Приветливый персонал. Рекомендую👍
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Благодарен мененджеру Елене Литвиновой за квалифицированное обслуживание, все было выполнено оперативно и целеустремленно. Работать с такими сотрудниками просто приятно и есть желание вновь вернуться. Спасибо!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Всё на высшем уровне, интерьер, обслуживание, информативность. Рекомендую всем.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Классная школа! Хорошие преподаватели! Особенно Екатерина- дала нам хорошую базу при получении сертификата,, «классический массаж лица « Администраторы тоже внимательные и отзывчивые!!
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отличное отделение. Всегда приветливые сотрудники. Отдельная благодарность Виктории Стыценко. Пять балов !!!
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Очень приятно приходить в отделение банка все милые и приятные сотрудницы всё грамотно без лишних слов помогут и подскажут что нужно сделать как это будет удобно сделать
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обслуживание отличное, сервис, чистота, грамотные специалисты. Все быстро и грамотно
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Так себе обслуживание и для ИП и для просто физического лица. Можно найти предложения лучше. А офис симпатичный
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Это самый худший банк, с которым я связывался. Персонал не может объяснить правила пользования кредитными картами, каждый раз начисляют проценты якобы за просрочку, которого не было и потом ничего с этим поделать не могут, только извиняются, но деньги извинениями не возвращаются. Никогда не обращайтесь в этот банк, хуже банка просто не существует
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Очень хорошее отделение, на новый год угостили имбирнвм пряником и мандарном, персонял очень дружелюбный и вежливый
3
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Иногда кажется, что центр Сормова, это Греция, где есть всё, даже немецкий банк 🙂. Чисто, отлажено, хорошо, переходящее в Отлично!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Быстро, доступно, без навязывания доп услуг можно получить консультацию специалиста.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Сотрудники очень внимательны, сразу подходят и помогают. По вопросу оформления кредита звонит один сотрудник, всё согласовываем, она же занимается со мной и в офисе,что очень удобно. С Райффайзен банк работать очень приятно!
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличное обслуживание и сервис, огромное спасибо менеджеру Елене
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Была необходимость открыть аккредитив. По телефону горячей линии неоднократно уточняли информацию. По факту, при личном визите, узнали от сотрудника отделения, что нас консультировали некорректно! Банк требует полностью подтвердить источник доходов на всю сумму средств. По телефону заверили, что можно часть средств определить как "накопление". Руководителя офиса отказались приглашать для разрешения спорной ситуации. Всем наплевать.
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Чисто компактно, вежливый персонал, рядом банкоматы
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Я такой низкий оценку ставлю из-за сотрудника которая не смогла обслужить меня на 3 окно по выдаче обычной карты требовала трудовое договор с меня внимания это не кридитная карта! Что интиресно ее коллега на четвёртом окно обслужили.
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Менял карту и делал смену номера. Оба раза быстро и без нареканий. Специалистам респект)
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Бывала вкладчиком:получился казус: после ОКОНЧАНИЯ срока вклада сообщили, что карта оплачиваемая,т.е все проценты ТЮ-ТЮ...как всегда должны были сказать, но не сказали... Больше не хочется иметь дело с непорядочностью, хотя теперь говорят, клиент САМ виноват!
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хороший банк. Все сотрудники вежливые и помогли мне со всеми вопросами.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Понимание своего дела, быстрое обслуживание.
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Банк как банк)) но не как сбер) мне тут больше не нравится! Плохой банк всегда жарко там и девочки не соображают
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Обслуживание персонала, нет кассы, всю сумму ипотеки вносил через банкомат!
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Всё просто супер, молодцы!!! Остался очень доволен качеством обслуживания. Так держать.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Помочь не получилось,но как исправить проблему обьяснили вежливо и подробно.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Очень понравилось в отделении, чисто, спокойно. Были с ребёнком, он захотел попить, ему сразу предложили бутилированную воду, подарили фирменные Карандаши и расскраску. Персонал вежливый
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Посетила данное заведение с целью оформить обычну карту для хранения сбережений. (Коминтерна 139) Заказывала изначально карту курьером, курьер не позвонил, не предупредил о том, что везет мне карту. Я позвонила на горячую линию обслуживания клиентов, где мне сказали, чтобы я пришла в отделенте банка, придя в отделение я столкнулась с полнейшей некомпетенцией сотрудников. Мне сказали, что карту нужно офомлять заново, и что она будет готова только через 2 недели. Когда я сказала про то, что звонила на горячую линию и получила там абсолютно другую информацию (там мне сказали, что я по приходу в отделение банка мне выдадут карту сразу же), девушка просто поморгала глазами и продолжила оформлять мне другую карту и открывать какой-то непонятный счет, о котором речи вообще не шло, мне нужна была обычная карта. Забавная ситуация произошла и с моим братом, которому 17 полных лет. Придя в отделение, ему сказали, что можно оформить карту только с родительским согласием, затем ему сказали, чтобы он оформил курьером данную карту и предоставил ему согласие родителей. На сайте эта услуга недоступна лицам младше 18 лет. ВООБЩЕМ, ПОЛНЫЙ БАРДАК, ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕКОМПЕТЕНТНОЕ, РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ, НЕБРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. -потраченное время и нервы НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Очень интересные правила закрытия накопительной счета... слов нет, одни междометья. В кассе банка требуется заплатить комиссию при снятии своих же денег, внесённых наличными денежными средствами на накопительный счёт. Накопительный счёт по мнению представителей Райфайзен банка вкладом не является, так что за снятия денег платите.... С такой логикой накопительный счёт и под программу страхования вкладов не попадает. Вобщем никому не советую связываться с этой богодельней.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
вежливый персонал! Ощущение,что именно тебя ждали и рады помочь! Спасибо ,за работу
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Вежливые сотрудники. Все вопросы с которыми обращалась, были решены. Спасибо!
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Очень хорошие,приветливые,отзывчивые сотрудники,всегда готовы помочь
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Грамотные специалисты. Менеджер Степановна Марина Анатольевна.
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Приятное обслуживание. Внимательное отношение к клиентам! Возможно перевести деньги за границу с расчетного счета.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хороший банк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Никому и никогда не советую иметь дело с этим банком,их страховыми и с людьми на местах в частности (ул. Коминтерна,139). Люди не грамотные в своей сфере,не имеют совести и вводят в заблуждение. После смерти матери,у которой был кредит в данном банке,на следующий же день пошла со свидетельством о смерти,где мне сообщили,что кредит заморожен,была оформлена страховка и нужно собрать документы.Документы были собраны и переданы в январе, потом начались круги ада. кормили завтраками, приходилось вызванивать,постоянно приезжать в офис,чтобы выбитьть что-то. Моим делом занимались 3 девочки,каждая знала меньше предыдущей. Потом начали приходить письма от их службы взыскания, сумму требовали уже на 25тыс. Больше, с процентами, про начальные обещания все забыли (СБ порекомендовали писать жалобы на своих же сотрудников в офисе))). Придя в банк в мае,поскандалив,сотрудники вяло стали звонить в страховую,оказалось теперь нужен ещё один документ из больницы (с января прошло полгода,вопрос-что делали?), Больница предоставить его не может,так как в договоре не нет пункта с согласием на передачу данных, больница тоже предложила подать в суд на банк. Дело зашло в тупик, в страховой работают девочки-роботы,кроме "чем помочь?" Не дождаться ничего. Приехали в банк, где нам предложили либо не брать наследство либо "надо было раньше платить и не накопилось бы"-сказала менеджер. Слов нет описать все эти ужасы, вводят в заблуждение,врут,не перезванивают,не хотят выполнять свою работу и совершенно не жалеют людей,которые и так перенесли утрату близкого. Не ожидала такого скотского отношения от банка топ-10,откажусь от услуг и никому не рекомендую,подумайте 100раз.
6
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Приходил положить наличную валюту на счёт, все было очень быстро и вежливо
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Отличное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам. Всё понравилось
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Все быстро, без задержек. Персонал внимательный и вежливый.
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Ничего хорошего из Банковских услуг предложить не могут !!! Процент по вкладам тоже ниже чем у других. !!!
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2020
Раньше всегда работал с этим банком, брал несколько кредитов.. Больше не ногой туда. Оставлял заявку на ипотечные каникулы, обещали ответить в течении 15 дней, прошёл месяц... Звонишь, спрашиваешь, ни кто ни чего не знает, складывается впечатление, специально "морозят" фу... Вот так вот, к вам ( клиенты этого банка) будут относиться, когда у вас сложится не приятная ситуация и вам потребуется каникулы или отсрочка платежа. Обратитесь лучше в сбер, там хоть вас не пошлют, а дадут какой нибудь ответ.
3
1
مستوى 22 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Обычный банк
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Супер персонал! Приветливые девчонки! Всегда чистенько! Кассир Оксана как лучик солнца всегда добрая приветливая и внимательная девушка!!!!)))))
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Сотрудники вежливые, приветливые, компетентные. На все вопросы ответили, всю нужную информацию предоставили.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Удобное расположение
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Минус балл, потому что австрийский
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Быстро, удобно, хороший персонал
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Обслуживающий персонал грамотный, всё отлично.
1