Неоднократно был в этом офисе. Приветливые и грамотные финансовые консультанты Маргарита, Людмила, Надежда и Анастасия, профессиональные кассиры Оксана и Валентина. Только положительные эмоции от общения с ними. Всё объясняют максимально доходчиво, вопросы решаются оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6
Что можно сказать. Зашел а в банке никого от слова совсем. Счета ИП не открывают. Кредиты не дают никому. С таки успехом можно просто закрыться. Людей тоже не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
ВАся В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Банк полупустой, 4 специалиста,на клиента не обращают внимания,консультант вместо консультации клиента,консультирует менеджера.Попросил зарядить телефон т.к мой совсем сел(об этом написано в информационной строке)Мне разрешили,но оказалось,что в комнате для зарядки включен телефон сотрудницы и она не разрешила его снимать с зарядки.Хотел открыть в этом банке долларовый счет,на что меня сразу спросили,а вам зачем?Я сказа,что хочу перевести с другой карты доллары,на что менеджер мне сказала,что у нас комиссия за переводы из других банков 50%(пятьдесят Карл!)Я сказал,что еще хотел через эту карту покупать криптовалюту,на что менеджер мне сказала,что крипта у нас вне закона и смотрела на меня так,будто я пришел в банк продавать наркотики,или оружие!В итоге мне сказали,что карту мы вам можем завести,но смысла особо нет.Я всегда думал,что Райффайзенбанк серьезная организация,но конкретно это отделение-шаражкина контора!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег О.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Установил приложение, заказал карту, привез карту специалист, идентифицировали личность, подписал договор , представитель банка уехал, сказал ждать активации карты…и далее отказали в обслуживании и активации карты без объяснения причины. На горячей линии отвечают все нормально такие у нас условия можем отказать и причину не называть, естественно, больше не буду и пытаться и другим не посоветую, только время потерял
Хорошее обслуживание, удобное онлайн приложение. Около банкоматов не бывает очередей. Очень хорошо работает онлайн помощник. Доволен, ВСЕМ рекомендую. Очень четкая и понятная история по операциям. Удобно контролировать траты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Валерьевна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30
Очень мило, уютно и менеджеры профи. Оформила карту себе и буду рекомендовать друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Гнипель
مستوى 18 خبير محلي
مارس 14
Отличный банк, множество банкоматов, отличный, вежливый персонал, отличное местонахождение-!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Валентина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Была там один раз 5 лет назад, особо не помню, но было там комфортно
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Бадусев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Посещение данного отделения банка меня приятно удивило, хотя многие говорили, что там всегда очереди, но ... почему то при моих посещениях, я всегда перед собой наблюдал 2-3 человека, т.ч. время ожидания минимальное. Сначала вам помогут сотрудники отделения банка взять правильный талончик, а потом ... вас приглашают к определенному "окошку", где вам помогут с вашим вопросом квалифицированные и вежливые сотрудники. Все достаточно быстро и результативно. Т.ч., как результат-уже посещал данное отделение несколько раз по своим вопросам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Сечин
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 1
Хорошее отделение банка: чистенько, достойно, вокруг ухожено, сотрудники молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Александр юрьев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Не плохой банк,сам уже не пользуюсь!в самом банке чисто и уютная атмосфера,персонал доброжелателен)
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Гайворонский
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10
Люблю данный пунк! Очень учтивые и вежливые сотрудницы! Всегда помогут!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Перережко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Долго в очереди сидеть не приходится, обслуживают быстро, но без суеты. Специалисты грамотные. Общее впечатление - очень хорошее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Алексеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Добрый день. Обратилась в отведение банка 07.11.22 с услугой оформление кредитной карты, попала я к сотруднице Веронике, очень приятная девушка. Вероника спасибо вам большое за ваш труд, обьяснила мне все профеессионально и на доступном языке, на все вопросы мне ответила, со всеми сожностями помогла мне все сделать, очень нравится этот офис, приятный коллектив , очень внимательный и хорошо делают свою работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Мухин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Работники банка, доброжелательные люди. Расскажут, об еснят если что-то не понятно. Выполнят любую задачу, чтобы помочь клиенту.
3
إظهار رد العمل التجاري
SERGEY ROSHCHIN
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Пусто в зале, как не зайдёшь, поэтому и два рабочих окна достаточно! Никаких проблем в подаче любого материала или информации! Три банкомата, но два рабочих, тоже достаточно ...
1
إظهار رد العمل التجاري
Юзер987
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Добрый день,хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка.Отзывчивые и приветливые девушки,которые все объяснят и помогут.Отдельное спасибо приятной девушке Диане,которая всё быстро и качественно сделала.
1
Лина Миненко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Отказано в оформлении дебетовой карты,прописка не та ,бред
Artem H.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Быстро и комфортно. Стол ожидания, жесть. Сидите напротив друг друга как на исповеде. Так себе. Все сотрудники классные)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Михайлова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Очень вежливый персонал, всегда помогут и доступно обьяснят
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Всегда чисто и радует, что круглосуточно можно снять деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отличный банк! Благодарность руководству за подбор компетентных сотрудников, Бондаренко Анастасия Владимировна очень грамотный специалист и профессионал, все чётко и по существу, оперативно. Получила квалифицированную помощь. Рекомендую
7
1
Инкогнито 5649
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Вежливый персонал,все быстро,всегда пойдут на уступки и найдут для каждого выгодное предложение
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сафонова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Быстрое обслуживание, сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь. Помимо прочего сделают предложения, но не навязывают, как в других банках. Радует, что не надоедают звонками и рекламой👍🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Б
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
Отделение большое ,красивое, очереди небыло, персонал вежливый.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Алена
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Удобный просторный офис, почти нет очередей, вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Яна Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Сотрудники не просто навязывают ненужные услуги, а откровенно врут. Пришла в банк чтобы открыть счет и подключить пакет услуг "Оптимальный", который мне больше всего подходил. Сотрудница заявила, что сейчас этот пакет подключить нельзя, и посоветовала вместо него пакет "Зарплатный", стоимость подключения которого 2990руб. И после внесения этой суммы , сотрудница заявила, что она появится у меня на счету. Сумма эта не появилась. Подключение пакета "Зарплатный" оказывается было бесплатным, а сумма изъятая у меня в сумме 2990руб.- страховка, о которой я не просила. Еще интереснее то, что "Оптимальный" пакет услуг можно было без проблем подключить, но мне наврали ,и навязали "Зарплатный", который самый " проигрышный" для клиента, но , видимо, сильно доходный для банка. Изменить все как мне нужно получилось через установленный Райфайзен онлайн, а также отменить страховку. Так , что будьте внимательны- за приветливыми лицами скрывается развод не в вашу пользу.
6
3
Юличка Нониева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Мне очень нравиться там обслуживание, постоянно встречают с улыбкой, персонал вежливый, всегда отвечают на вопросы. И помогают если затрудняешься с выбором.
Такой персонал сейчас очень трудно найти.
3
2
Pro
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Банкоматы заправляются вовремя. Специалисты компетентны; есть детский столик; парковка затруднительна в часы пик, в целом- хорошее отделение
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Будьте внимательны, формили карту пользовались , сегодня при сьеме денег вбанкомате высвятилось в чеке, что комиссия 0, по факту сняли 625 рублей!!!!!!!! Пытаюсь связаться с банком!!!! ЭТО УЖАСССС за снятие 10 тыс. свих собственныхххх, не кредитных!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 625 рублей!!!!!!!!!!!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Очень приветливые сотрудники.Обслуживание на высоком уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрьевич
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28
В воскресенье выходной. Есть парковка, ближе к стадиону.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ранов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Центр города. Рядом большая стоянка (рядом со стадионом).
3
إظهار رد العمل التجاري
Бельтоев
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 9
Все замечательно
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Полтавцева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Норм, с тем что сейчас происходит в стране, можно сказать единственный нормальный банк. Хочу дополнить отзыв, была в октябре, многое изменилось, обслуживание стало намного лучше, сотрудники банка просто на высоте. Быстро и грамотно помогают в любом вопросе.
1
إظهار رد العمل التجاري
shwilli123
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень не понравился банк. Обслуживала молодая барышня, которая ещё не знает Акции, услуги банка. И единственное, что она точно и уверенно сказала - это просьба оставить о ее работе отличный отзыв. Я не получила нужной информации, не решила вопросы. Не банк, а разочарование
3
إظهار رد العمل التجاري
Nicki
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 12
Не выдают карты крымчанам
إظهار رد العمل التجاري
Раиль Салихов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Отзывчивый и компетентный персонал. Обслуживание на высоте. Приятная мелочь, есть кулер с холодной водой, что очень спасает в жару.
2
anna s.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику банка Бондаренко Насте за профессионализм, за искренние чувства доброты и заботы и за быстрое решение моей проблемы. огромное уважение!!!!!!!!
2
2
Дмитрий Московцев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Все происходит быстро. Не пришлось ждать. Персонал отзывчивый. Доброжелательный. Квалифицированный.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Сойлемезиди
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Даже не выслушали цель обращения, отказали. Не хочу иметь дело с вами дальше в дальнейшем. Учитесь слушать людей, мы ваши деньги!¡
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Банк как банк, ничего особенного: небольшой, чистый, уютный. Парковка вот только совсем маленькая..., но рядом с некоторыми банками (от Сбера например) часто так вобще никакой нет
3
2
Alexander V.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Сотрудники отделения в г.Новороссийск при открытии дебетовых карт навязали страхование всех счетов стоимость которого в два раза выше оплаты за обслуживание. При написании заявления об отказе от страховки (период охлаждения 14дней) пытались убедить что обслуживание будет дороже, что оказалось неправдой. Не разъясняют тарифы, отсылка к сайту. При обращении по телефону насчёт онлайн банкинга не дают внятного ответа на вопрос, отсылают в отделение.
4
1
Алексей Потапов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Месторасположение позволяет припарковаться почти всегда. Обслуживание нормальное, не долго не быстро, не утомляет. Получал карту, на всё ушло примерно 15 минут с ожиданием.
1
1
Юрий Середа
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Хорошее место, проводили сделку в этом банке, были приятно удивлены- все быстро и удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Я.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Менеджеры и кассиры не в курсе, что Крым, точнее крымчане, не могут совершать некоторые операции. Как мне обьяснили, в связи с внутренней политикой банка. А когда брали деньги, они об этом, не знали. В результате потерянное время и конечно деньги.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Очень понравилось. Все работники очень внимательны, доброжелательны и профессионально помогали/обслуживали
3
Валерия Лукьянова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Лучший банк в городе, помогли мне в течении часа решить все проблемы. В другом банке меня 3 дня дергали и в итоге не помогли. Девушка обслуживающяя меня помогла и рассказала все так что с первого раза все понятно стало.
3
1
Дима Зубачев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Очень вежливый персонал, всё быстро объяснили, остался доволен на 100%