Raiffeisenbank

تقييم 4.3
694 تقييمات
قيِّم هذا المكان

234 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Хороший офис и банк в целом. Мужчина очень понятно все объяснил и рассказал. Мне все понравилось, единственный банк, который отвечает за свои слова по-моему и не обманывает. Да нету накопительных счетов и вкладов теперь, ну бывает. Будет обидно если такой банк уйдет из России.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14
Несмотря на заключенный зарплатный проект в данном банке от работодателя, банк отказывает в любом кредите. При выяснении причин отказа сообщает очевидные факты и недостоверную информацию. К примеру: проверьте кредитную историю, где у меня с ней все абсолютно хорошо, рейтинг 955, ни одной просрочки и прочего ужаса. Проверьте сумму дохода и платежей по кредитам - доход 100, платеж по кредитам 10 тысяч. Очень надеюсь что данный банк уже скоро закроется, потому что банк, который не выдает кредиты даже человеку у которого приходит зарплата в данный банк и где все доходы видно, кажется ну очень странным и абсурдным. Зачем существовать банку, который не может вести свой бизнес. Уже два года хотят уйти, и все никак не уходят.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Пришел однажды по срочному делу и было просто отлично и самым компетентным образом обслужен. Было приятно удивлëн. Мебель для ожидания так себе, можно попить воды. Но главное работают хорошо.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Удобное расположение допофиса. Обратилась в Райфайзен Банк впервые , родственники посоветовали. Благодарна Соколовой Анне Валерьевне - (я открыла 2-а вклада) , Анна Валерьевна все подробно рассказала о тонкостях/ деталях вкладов.грамотный специалист , приветливая . Зал для клиентов устроен удобно . Сотрудники работают грамотно , клиентоориентированны.
3
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1
Вежливый и что очень важно ненавязчивый персонал!!!
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Отвратительное и высокомерное общение консультанта с клиентом. В его общении проявлялась насмешка, что заблокировали счета и карту. Не компетентен в своей сфере деятельности. Не смог ответить на вопрос, на который ответила служба поддержки банка. Теперь я точно уверен в том, что зря выбрал данный банк для обслуживания. Не рекомендую данный банк и данное отделение банка!!!
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отличное обслуживание. Все быстро и по делу. Ждал менее 5 минут. Отличное обслуживание. Спасибо! Приложение тоже нравиться. Пользуюсь постоянно.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
Хороший банк, последний из оставшихся) уровень обслуживания!
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1
Владислав Неустроев - лучший специалист ! Профессионал , который работает для клиента - все сделано точно и правильно. Хотя мне казалось, что существует проблема с подготовкой документа на английском языке , но Владислав все решил, потратив на это, как я понимаю - дополнительное время и свой перерыв. . Благодарю за эмпатию и участие, а также умение работать в условиях многозадачности !
1
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Получал платежный стикер, в общей сложности находился минут 5, дольше ждал когда принесут. Все быстро, уютно, персонал вежливый.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Спокойно, быстро и качественно. Вопросы решаются без проблем. Долго не ждёшь специалиста. Пока в очереди не попадал в этом офисе. С клиентами общаются спокойно и учтиво.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший уютный офис. Вежливые сотрудники. Есть кулер с водой и леденцы).. Часто выгодный курс валюты.
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7
Хороший банк где все понятно и быстро объясняют
مستوى 15 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Три звезды за то, что исправляют ситуацию. А по хорошему и одной много. Ожидание часто от 20 минут. Персонал попадается очень не грамотный, только платить за их некомпетентность пришлось мне. После скандала, конечно, вернули деньги. Но я в банк обращаюсь не для того, чтоб убивать день на разбор полётов не грамотных консультантов.....
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Всё удобно, внутри чисто и светло.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Комфортое место, хороший персонал- все говорят по делу и достаточно доходчиво.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отличный офис! В офисе на Гражданском в обслуживании отказали из-за состояния паспорта, а в этом офисе охотно приняли! Персонал очень вежлив и никакого навязчивого сервиса не практикует!
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Лучшие сотрудники. Обслуживание всегда на высоте! Особенно хочется похвалить парней. Они настоящие профессионалы!
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31
Удобное расположение отделения
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Владислав Неустроев- отличный специалист. Профессионал - все сделано точно и правильно, хотя мне казалось существует проблема с моим вопросом, но Владислав все решил, потратив на это, как я понимаю дополнительное время. Спасибо!
6
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Облуживание на высшем уровне,отношение к клиентам великолепное,персонал дружелюбный обслуживание очень быстрые
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Обслуживание отличное, чисто, отношение классное, вежливый персонал, все рассказали, работают быстро, расположение удобное, график работы устраивает, спасибо
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Нормальное отделение банка. Заказанную заранее дополнительную карту (платежный стикер на телефон) получила без проблем и проволочек.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
29.11 23 г. был в Банке на Большевиков дом 3. Дарья Капитанова-отличный специалист и знаток своего дела. Спасибо
2
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5
Хороший банк но персонал женский ужасный.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18
Прекрасно помогли в необычной ситуации, ввпустили карту за 5 минут, ура
مستوى 22 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Лучший банк !!!! Отличное обслуживание. Оперативность всех процессов. Приятные менеджеры.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Необходима была выписка в электронном виде, сказали что не могут её вообще никак сделать, даже в бумажном. Всё бы ничего, если бы в офисе на Чернышевской не сделали бы её без вопросов. Абсолютно не компетентный менеджер.
4
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 4
Хороший банк. Спасибо!!!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Спасибо за помощь и понимание в сложной ситуации во время визита в отделение. Нам удалось справиться с личной проблемой . Обслуживание получили на высшем уровне как в профессиональном , так и в человеческом. Вы спасли нас. Благодарим Вас.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Все супер.на входе сразу помогли с выбором талона,ждал не долго(окон много). Помогли с решением моего вопроса так,что не пришлось приезжать второй раз для получения карты.Это было актуально,так как я с ЛО и цена вопроса 300км)
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Все быстро, качественно. Очень грамотный, отзывчивый персонал. Умеют общаться так, что бы было понятно не только финансисту, но и обычному гражданину. Спасибо!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Удобное расположение (рядом с метро), быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хороший банк, вежливые консультанты, прекрасное обслуживание
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Пользуюсь банком как физик и юрик. Ни одного негативного замечания. Очень приветливый персонал. Помагают разобраться с деталями банковских операций. Все вопросы, что у меня появлялись, были решены.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Грамотные и вежливые специалисты. Быстро помогли решить мой вопрос. Стал клиентом недавно, жалею, что раньше не воспользовался услугами данного банка.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Быстро сделали необходимую операцию. Так как я действующий клиент, подписал документы в приложении. На все про все 10-15 минут. Просто и удобно)
1
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Супруга пользуется услугами этого банка, по моему совету. Мы клиенты, вип клиенты ( скромность это про меня 🤣). На самом деле отличный выбор
2
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
На мой взгляд, на сегодняшний день, самый лучший банк! Пользуюсь его услугами не первый год, никогда не было нареканий. Обслуживание выше всяких похвал. В данном отделении веду все свои дела. В восторге от персонала, качества обслуживания. Дорогой Райффайзен, продолжайте в том же духе. И растите только вперёд.
1
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Никогда не любил этот банк, ну так себе отношение если честно. Поэтому всегда стороной обхожу. Даже не помню в каком года закрыл карту
2
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Один кассир, очередь в кассу уже час... и никаких перспектив. Сколько ждать неизвестно. Просьба добавить кассира еще одного для избежания подобных ситуаций. В целом персонал адекватный, достаточно компетентный.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Странный банк - открывают валютные счета с уверением, что карту банка принимают в Европе. Получив подпись теряют интерес к клиенту
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Прекрасное обуживание . Уважительное отношение к клиенту, доступно объясняют.
1
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Молодцы! Одно из лучших отделений в городе!!! Очень быстрое обслуживание! Жаль, что так мало выдают кредитов! Очень доволен!
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Сам банк не нравится, прошу определённую сумму денег. Банк оформляет и выдает сразу на меньшую сумму, и потом говорят банк автоматически выбрал меньшую сумму. Я прошу другую сумму которую нужно сейчас, а не как они оформляют вы пользуйтесь-потом лимит увеличится. По кредитным картам.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Запарковаться в кармане или у ТК Шуваловский. Все рассказали. К персоналу претензий нет.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Хороший банк, вежливые специалисты. Иногда приходится и в очереди посидеть, но не долго. Быстрое и качественное обслуживание.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30
Что банк, что их служба безопасности на минус 10.... кони
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Не понравилось совершенно обслуживание. Были с мужем по поводу открытия кредитной карты. У мужа даже паспорт не спросили. Сразу поинтересовалась, работает ли супруг официально или нет. На ответ супруга, что он временно не имеет официального дохода, сотрудница банка отказала в обслуживании и переключил ась на меня, со словами "поменяйтесь местами с клиентом банка. Мне нужно поговорить с клиентом банка." То есть, муж якобы не является клиентом банка. А то что у него несколько счетов в этом банке и по этим счетам проходят регулярные движения средств, сотрудница банка даже не удосужилась посмотреть. При этом, дополнительно в личный кабинет мужу приходят регулярные предложения по кредитам и кредитным картам. Считаю таких сотрудников не проф.пригодными. И не имеющими право работать с клиентами.
6
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Все на высшем уровне, быстро и качественно.
1