Позвонил уже под закрытие, сказали что раки закончились из наличия, но остались готовые, якобы варили в обед, размер средне-крупный, 2 кг. Дали даже очень хорошую скидку. На этом плюсы закончились, принесли домой, открыли ведро, оттуда ужасный запах (думаю понятно какой), мясо у рака водянистое, все разваливается, такое ощущение что сильно переварены, размер не всех раков соответствовал заявленному, вообщем съели по паре штук и выкинули это добро. Скидка это конечно хорошо, но потратить 3,5 т.р., чтобы отправить товар в помойку, так себе удовольствие. Сразу, как распаковали, написал менеджеру, описал ситуацию, даже скинул фото. Сообщение было прочитано, в ответ тишина.
1
1
Инкогнито 3019
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Дорого. Работают только по доставке. В магазине ничего купить нельзя. Доставка оплачивается отдельно.
Vova
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Всегда свежие речные раки!пиво непробывал!Друзья говорят всегда свежее!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Барышева
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Часто заказыааем вареных раков! Очень вкусная варка и хороший продукт! Бывали недоразумения, но всегда решали проблемы в пользу клиента!
Вчера привезли наивкуснейший продукт! Одни из лучших, которые пробовали
إظهار رد العمل التجاري
Гога Васин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Не вздумайте ничего заказывать с доставкой!!! За 2500-3000 рублей за кг привезут раков чуть меньше мизинца
Игорь Сабинин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отличное качество, советую всем. Честно без обмана. Можно попросить чтобы свалили, рассол просто бомба.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Всем привет, хочу рассказать свой опыт о покупке раков в "Ракам-Да!!"
Никогда не покупайте там вареные раки, НИКОГДА))
Всегда варил раков сам, а вчера решил купить уже готовых,так как от них поступило предложение купить их со скидкой. Как мне сказали,что это ведро микс стоило 5800,а я его покупаю за 2500.
По факту там конечно три больших рака,остальное мелочь. Цена живых была бы такой же +-.
Так вот, приехал,купил , довольный в предвкушении открыл холодного пива.
Но вечер был испорчен.
Бывает я могу слегка пересолить раков ,но тут они просто замочены в соли, есть их просто невозможно,просто до горечи соленые.Ложка которой доставал из высохла и на ней образовалось пол кг соли))))
Сами же раки переварены просто в труху, как-будто из варили часа три.
Наводит на странные мысли . Непонятно для чего это сделано,продукт просто испорчен. Не думаю,что возможно случайно это сделать.
Так что ребят, ни в коем случае не советую там покупать варенных раков.
..P.S. а самое интересное,что в переписке на мою жалобу ,работница "Ракам-Да!!" Ответила мне,цитата:
Положите в простую кипяченую (или минеральную,) воду на 10-15 мин. Соль быстро отходит.
Или промойте проточной водой.
Итог: съел трёх раков из ведра просто из жадности, дальше не смог. Остальное в мусорку .испорченный вечер и минус 2,5к(
Всем удачи.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лобанов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Дорогие живые раки . у конкурентов дешевле реально можно найти . вареных не брал ни разу , так как считаю что для себя лучше самому сварить)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Хорошо, что рядом с домом есть такой магазин, где почти всегда есть в наличии раки разных размеров и на разный вкус
1
Луиза Крымская
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Официальные ответы подвергают в шок. Такого цинизма я ещё не встречал. Так общаться с покупателями и делать их виновными это непозволительно. Желаю вам скорее прочитать книгу по правилам общения с клиентами. А другим советую не сталкиваться, в случае каких-то отрицательных эмоций будете виноваты вы (см. ответы оф. представителя).
Горькая Правда
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Никогда не покупала у них раков, но каждый день проезжаю мимо, летом вижу как раки стоят во дворе на солнце, что меня дико пугает, так что адекватной оценки дать не могу, но с хранением думаю им что то нужно изменить
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бизюкин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Хорошие раки, все живые были.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Богачёва
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Оч вкусные раки, варят просто идеально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павлик Пеньков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Раки у них есть всегда
إظهار رد العمل التجاري
Аля Овчарова
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Из 10, 2 мертвых(((
Константин Никит
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Вкусный, и недорогой рак. Купил рака, подсказали два новых рецептов. Дали скидку (насыпали больше)))
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Нестеров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Отменные раки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ч.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Раки маленькие и запах очень не приятный заказывали у конкурентов такого запаха не было не когда пишу как есть!