Ramily
39 مراجعات
فبراير 10
В декабре 2024года привезли папу в пансионат в очень тяжёлом состоянии (87 лет), уже сам не мог ни сидеть, ни есть. Благодаря заботе и уходу персонала пансионата, папа начал поправляться, стал сам есть, и уже даже сделал несколько шагов с помощью нашей сиделочки. Выходили! Низкий поклон Ольге Вячеславовне и всему коллективу пансионата, ведь труд каждого сделал свое дело: уход нашей сиделочки Гули, лечение медперсонала, даже труд поваров имеет большое значение, ведь когда папа ест, говорит, что ему вкусно. А теперь он даже принимает участие в ежедневных занятиях вместе с другими постояльцами пансионата. Спасибо вам большое за ваш вклад в продолжение жизни моего папы.
3
أبريل 8
20 декабря 2024 года определила своего отца после больницы в Пансионат по ул. Бугарева, 22Б. Оплатила за 2 месяца. 6 января 2025 года папа скончался. 20 января 2025 года подала заявление на возврат денег. Сегодня 8 апреля - денег нет. Я не живу в Новокузнецке. На телефоны не отвечают, ватсап заблокировали, электронную почту игнорируют. Подала заявление в прокуратуру, посмотрим, что будет. Будьте крайне осторожны с ними. Да и Пансионат сам внутри разительно отличается от картинок. Очень бедный, скудное питание, посуды практически нет, миски для супа, а "бутерброд" (кусочек хлеба непонятно с чем) подают просто на салфетке. Не любят, когда навещают постояльцев.
ديسمبر 11 ، 2024
Находимся в пансионате больше года, За это время самочувствие улучшилось.Стал спокойнее.Режим питания,хороший уход делают свое дело. Отзывчивые сотрудники,внимательная управляющая.Всем огромное спасибо!
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу пансионата РЭМЕЛИ на Бугаева 22 б, особенно Ольге Вячеславовне за чуткое внимание и подход к каждому, мед персоналу за заботу. Спасибо за ваш труд!
1
1
يناير 14
В этом пансионате, Бугарева, 22б, основательно подорвали здоровье моему 89-летнему родственнику. Приняли красиво: положили в одноместный номер на многофункциональную кровать с противопролежневым матрасом. Родственник после инсульта, сам не поворачивался, тем не менее после шести месяцев ухода в домашних условиях у него не было ни одного пролежня. А из этого пансионата уже через 2 недели я его забрала с ужасными многочисленными пролежнями Всё дело в том, что его переложили на кровать с обычным матрасом. Вот такой "сердечный" персонал...
ديسمبر 24 ، 2024
К персоналу наверное нет претензий , стараются как могут . Вопрос к руководству и менеджерам , оформляющим услуги. А именно: сумма за проживание 56000 рублей ! ( хотя изначально договаривались на 32000) , а так же спустя месяц после расторжения договора по причине смерти проживающего ( расторжение договора 22.11.2024) не возвращают деньги , по факту возврата д/с дополню отзывом по сумме , которую вернули из расчета прожитых дней в данном пансионате.
2
أغسطس 21 ، 2024
Хороший пансионат, уютно и чисто, хорошее расположение. Но особо отмечу коллектив, сотрудники выполняют свою работу на совесть, профессионально и с душой. Очень приятная и отзывчивая управляющая.
1
مارس 4
Хороший и отзывчивый персонал. Вкусная еда. Заботливый уход и наблюдения за больными и пожилыми людьми на высоте! Развлечения и занятия .
فبراير 25
Отец пробыл неделю и скончался 19 ноября 2024. Заплатили за месяц пребывания + за анализы при поступлении, которые никто и не делал. Заявление на расторжение договора и весь пакет документов отправили ещё 27.11.24. Сегодня уже 25 февраля 2025 года. Деньги до сих пор не вернули. Делайте выводы. Косачев Н.И. договор 368 от 12.11.24.
يوليو 12 ، 2024
Оставляли дедушку нашего в этом пансианате. В связи с уездом по работе. Очень переживали, но остались очень довольны. Перснал вежливый, приветливый. Наш дедушка взбодрился, стал лучше себя чувствовать. Приезжали аниматоры к ним, развлекали их))
Дедушка наш очень доволен, просил нас что бы мы всему персоналу купили шоколад😂
Огромная благодарность этому пансионату
2
2
أبريل 2
Косачев Н.И. договор 368 от 12.11.24. Отец пробыл неделю и скончался 19 ноября 2024. Заплатили за месяц пребывания + за анализы при поступлении, которые никто и не делал. Заявление на расторжение договора и весь пакет документов отправили ещё 27.11.24. На 02.04.2025.Деньги до сих пор не вернули!
1
يوليو 16 ، 2024
Хотела бы выразить огромное спасибо персоналу данного пансионата . Уезжали в отпуск , заселение получилось спонтанно , в первый день сходили посмотрели , всё устроило , на следующий день уже заселили бабушку. Все доброжелательны и приветливы . Бабушку оставляли на месяц , но проживание продлили по желанию бабушки , говорит что питание хорошее , заботой окружена , нашла друзей новых🤭 -общается . В целом ей всё понравилось 👍
1
يوليو 12 ، 2024
Возникла, ситуация (переезд в другой город) , ухаживать за нашей бабушкой, ей 86 лет, возможности не было, приняли решение о размещении в пансионат. Остались очень довольны, с бабушкой всегда были на связи через управляющую, сама она почти не видит. Питание отличное, все свежее. Уход круглосуточный, помогали кушать, купаться. Всегда в свежем халате была. За приемом лекарств следили. Спасибо персоналу пансионата за вашу любовь и заботу !
1
مارس 31 ، 2024
Пансионат для престарелых - это место, где каждый постоялец должен получать заботу, внимание и уход, как у себя дома.
К огромному сожалению, мы оказались в сложной ситуации, когда пришлось уехать из Новокузнецка в связи с работой. Пришлось принять сложное решение, и мы приступили к поиску пансионата.
Я осталась довольна условиями проживания в данном пансионате. Персонал здесь очень дружелюбный, заботливый. В пансионате созданы все необходимые условия.
Благодарю персонал этого пансионата за терпение. Я всегда буду рекомендовать этот пансионат своим друзьям и знакомым, так как здесь действительно заботятся о каждом жителе как о собственном родственнике.
1
2
أبريل 5
Добрый день. Данное учреждение даже трудно назвать пансионатом, это просто хлев. При входе в пансионат стоит просто невыносимая вонь. За стариками нет должного ухода, который заявлен. Их не моют, не переодевают и прописанные им препараты дают по своему усмотрению. От суда и чесотка, которая почти у каждого.Там просто ужас. Управляющая Ольга Вячеславовна это вообще отдельная тема, как она общается с родственниками, ее тон и манера поведения просто не приемлемы, это даже не передать словами. Можно писать много, но вывод, если вам дороги ваши старики и вы хотите для них лучшего, то обходите стороной это заведение.
نوفمبر 17 ، 2023
Дедушке очень нравиться! Хорошее содержание в целом и уход в частности. Персонал весьма дружелюбный и приятный, качество обустройства на высоте. Рекомендую! Касательно цены, считаю, вполне доступно.
5
يوليو 12 ، 2024
Размещали сюда бабушку на время отпуска, все понравилось, как говорит сама бабушка их очень вкусно кормили, женщина которая их развлекала очень веселая, ко всем смогла найти подход. В общем бабушке пансионат очень впечатлил.
1
مارس 29 ، 2024
Безмерно благодарна всему персоналу пансионата.Грамотные, вежливые, переживательные сотрудники. Очень приятно, что отношение доброжелательное и неравнодушное! Отличный пансионат.
2
2
يوليو 15 ، 2024
Пансионат достаточно не плохой, работники стараются, уход на хорошем уровне! Наш дедушка находился месяц, его все устраивало, нареканий не было, хотя ему тяжело угодить! Спасибо большое за Вашу работу!
1
يوليو 16 ، 2024
Добрый день! Хотела бы поблагодарить персонал за их тяжелый труд! Наш дед живет в панчионкте уже долгое время, все нравится ☺️ кушает вкусно, уход хороший !!!
1
1
يوليو 23 ، 2024
Как заказчика меня все устроило, переживали за дедушку, но все прошло благополучно, персонал отзывчивый, родственник ухоженный, когда уезжаешь можно оставить не переживая за компитентность
1
ديسمبر 12 ، 2023
Очень хороший пансионат, дедушке все понравилось. Дома сидел один, там общение с другими постояльцами. Персонал вежливый, уход круглосуточный, помогали всегда, когда просил. Питание тоже хорошее.
5
أبريل 19 ، 2024
Пансионат ужасный . обслуживающий персонал каждый месяц меняется ,ухода за лежачими больными толком нет. Начинаешь спрашивать почему нет нормального ухода начинают вину перекладывать на других нянечек которые месяц отработали и уехали. менеджеры всегда заняты которые курируют пансионат всегда говорят вас много а мы одни. А за что тогда деньги платим?!!! не справляешься - не работай !!! Очень печально что всё у нас так происходит!
3
1
أغسطس 17 ، 2024
Пансионат достаточно приличный. Цена равно качество! Нас все устраивает. Спасибо персоналу! Управляющая на связи всегда
أغسطس 12 ، 2024
Вот в таком состоянии содержатся там старики! Кругом грязь, вонь и бардак! А потом умирают от нахождения в таких условиях! Это просто ужас! Ни в коем случае туда не обращайтесь!
3
1
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший пансионат! Размещали папу на время. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Мы остались довольны. Спасибо вам за вашу работу!
5
فبراير 6 ، 2024
Людииииии! Если вам дороги ваши родственники, то никогда НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ! Совершенно никакого ухода, не хватает персонала, ужасные условия проживания, полная антисанитария. Отдали человека на своих ногах, забрали полутруп, в синяках, ссадинах! Подумайте, для кого то это дорога будет в один конец!
5
يوليو 22 ، 2024
Хороший пансионат, вежливые сотрудники, достойный уход за пожилыми людьми. Рекомендую.
1
نوفمبر 9 ، 2023
Все понравилось, хотелось бы выделить Светлану Михайловну,всегда на связи. Ухаживали хорошо,замечаний нет,питание хорошее. Если понадобится обратимся еще.
6
أغسطس 14 ، 2023
Люди добрые! Бегите от этого пансионата подальше! Там нет никакого ухода за больными престарелыми! Мою маму довели до полусмерти за 2 недели! С гноящейся раной! Главное, мне позвонил менеджер через 2 недели, когда уже мама не проживала в пансионате и лежала в хирургии в тяжелом состоянии, и попросил внести оплату за следующий месяц проживания!!! Это просто из ряда вон выходящее! Там даже не знают, числятся ли у них постояльцы или нет!!! Это просто ужас!!!! Ужас!!!
22
1
سبتمبر 13 ، 2024
Не возвращают деньги. Звонки не принимают , заявление было написано на возврат. Просто игнорят и кормят завтраками
1
نوفمبر 12 ، 2023
last time i stay this boarding really i like the place. very neat and clean. the staff are very friendly. they try to care their best. very calm place and their service charge also cheap
5
نوفمبر 23 ، 2023
Нас все устроило. Размещали на месяц пока делали ремонт. Если еще потребуется обратимся
5
نوفمبر 2 ، 2023
"A caring, well-maintained home for seniors with attentive staff and engaging activities."
"Peaceful, secure, and affordable; a place where seniors are respected and cared for with compassion."
6
يوليو 22 ، 2024
Ужасный пансионат .отца забрала от туда с чисоткой
2
نوفمبر 23 ، 2023
"Разместили дедушку, все устраивает, спасибо за ваш труд!"
5
أغسطس 17 ، 2024
отличный пансионат 👍🏻
أكتوبر 13 ، 2024
Вообще молодцы
مارس 16 ، 2023
Всё, что на сайте у них указано - враньё. Если Вы любите своих близких не отдавайте в этот пансионат. Условия безобразные - кормят плохо, вещи воруют, люди спят на голых матрасах, таблетки по назначению не дают, чесотка...
27
4