Ramservice
379 مراجعات
أكتوبر 27 ، 2023
Классный сервис! Спасибо всему персоналу. Работают слаженно и главное без обмана. Говорят всё как есть, запчасти предлагают и дешевые и дорогие, выбирай сам. Менял тормозные диски с колодками и стойки стабилизатора на Весте. Сделали всё хорошо. Цены за работу адекватные. Теперь буду обращаться только в этот сервис.
2
6
أغسطس 16 ، 2024
Приехала на осмотр, были проблемы,но не серьёзные, провели диагностику бесплатно, составили смету предстоящего ремонта, данной суммы у меня не оказалось 50 тыс. руб.,соответственно я отказалась ремонтироваться в этой организации, и это моё право! но...через 2 часа я получила свою машину с оторванным глушителем, который просто волочиться по асфальту и машина ревет,как болид, это что маркетинговый ход такой, типа не стала ремонтировать у нас, получи бонус- оторваный глушитель! Типа всё равно придётся отремонтировать хоть что-то! Я в шоке конечно, не рекомендую категорически, больше ни ногой
3
أبريل 26 ، 2024
Все отлично! Прекрасный сервис,сотрудники очень доброжелательные,качество на высоте! Обязательно буду вас рекомендовать!🔥🔥🔥
2
مارس 2
хороший быстрый сервис. Удобное местоположение. Отличные персонал.
مايو 7 ، 2024
Менял резину в этом автосервисе. Всё очень понравилось, поменяли достаточно быстро и аккуратно, очень уютная комната ожидания, в целом рекомендую!
2
نوفمبر 28 ، 2024
До обслуживания не дошло. Записалась на развал схождение за день, приехала, а мне сказали что не работают. Предложили оставить машину до завтра....
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный коллектив. Андрей Таранов грамотный специалист, а также Николай Левин 👍
سبتمبر 5 ، 2024
Отказали в замене масла из-за того, что еду со своей канистрой. Сказали, что в рамках борьбы с контрафактом они заливают только приобретенное у них масло. Предложил предоставить сертификат (поскольку я имею доступ к приобретению оригинала не хуже самого сервиса), все равно отказали. Странно как-то, а ведь был постоянным клиентом ):
مايو 6 ، 2024
Отличный сервис, делал сход развал на весте, сделали качественно, сначала всё тщательно проверили, нашли пару нюансов , предупредили что нужно заменить, и только после этого приступили к работе
1
ديسمبر 28 ، 2023
Шикарный сервис, бесплатная диагностика, очень грамотные мастера. Зона ожидания с Sony PlayStation , удобные кресла, кофе. Особенная благодарность Александру Лазареву за его чуткость и внимание к механизмам.
3
5
ديسمبر 22 ، 2023
Купил первый автомобиль, всё проверил всё шикарно, а после покупки решил поменять масло так как не поверил продавцу, что "масло только менено". Из-за замены масла смылись все присадки которые были в масле и по итогу двигатель запросил капитальный ремонт. Ища лучший автосервис мне попался "ramservice". Я был сильно удивлен добрате в общении персонала и подробных объяснений. Быстрый расчет по ремонту и запчастям после осмотра. Вся работа показана в ВК в истории группы, очень удобно и интересно наблюдать за проведением работ. Сам же персонал идёт на встречу клиентам и делают всё возможное, чтобы клиент остался доволен. Вообщем я просто в восторге от данного заведения и обязательно буду посещать его с любыми проблемами своего автомобиля. Рекомендую данный автосервис советую посетить его!
5
1
مايو 30 ، 2024
Заехал в RAM на диагностику АБС. Оказалась неисправность заднего левого датчика АБС. Заказали запчасть. О доставке не сообщили. По звонку за работу по замене датчика назначили 1100р. Приехал, загнали на подъёмник, повозились. Затем мастер вышел и сказал, что работа будет 3300р. В три раза дороже! Я поинтересовался подробностями. Мне стали заливать что салон надо разбирать да и болт прикипел. От их работы отказался. Поменял сам на яме за 30 минут. При этом обнаружил, что в сервисе сорвали головку болта крепления датчика и видимо за устранение своего косяка ещё и денег хотели взять. Когда машину отдавали, про болт умолчали. Сейчас уже не предъявишь, скажут сам сломал. Вся разборка салона заключалась в снятии сидушки заднего сиденья-30 сек. Итого оценка -одна звезда за диагностику.
3
يناير 8
Оформлял полюса на свои машины, все прошло как всегда на высоте! Благодарю за оперативность.
2
يوليو 24 ، 2024
Договорились о перекраске спойлера. Приёмщик назвал цену 4500р. Привёз спойлер, оказалось его нужно подготавливать к покраске и поэтому цена будет 11000р. При подготовке отодраали от него все уплотнители (порвали и уничтожили), отложили защёлку от заглушки. В результате покрасили хорошо, но осталась куча ГЕМОРОЯ с его установкой.
За такую цену Я рассчитывал на высокое качество, но его в этом сервисе нет.
НЕ СОВЕТУЮ !!!
أكتوبر 14 ، 2023
Вежливые приёмщики на ресепшене, чистота в цехе дает надежду, что ребята работают серъёзно. Очень порадовали компетенция и мастерство специалиста регулировки сход-развала Александра Лазарева, отрегулировал обе машины просто шикарно, автомобили стали очень стабильны, хорошо слушаются руля. Крайне рекомендую обращаться именно к нему за регулировкой углов колёс.
1
3
يوليو 8 ، 2024
Отличный сервис!!! Обслуживание и авто и меня,как клиента на высшем уровне!Любую проблему!Профи своего дела.Советую однозначно!
يوليو 17 ، 2024
Особенно благодарна мастеру золотые руки Чернякову Олегу
Все свои машины доверяю только ему!!!
Побольше бы таких специалистов!
Моя благодарность ему!
2
مايو 13 ، 2024
Хотел записаться на Развал схождение, позвонил. Девушка сказала стоимость будет составлять 1650руб., сказала мастер приемщик перезвонит и запишет на завтра на удобное время. Мастер приемщик перезвонил, уточнил что за машина, я сказал прадо 120, тут же стоимость сразу озвучил 3300р., я уточнил, что девушка сказала 1650р., он говорит что машина на пневме, и поэтому стоимость такая, там надо что то регулировать дополнительно. Я сказал, что задняя ось на пневме и она не регулируется, на что не получил внятного ответа. Не рекомендую туда обращаться!!! Внизу телефон приемщика, который звонил. Тел. С которого звонил мастер приемщик заканчивается на 2337000.
3
2
يوليو 8 ، 2024
Очень хорошее обслуживание! Сделали автомобиль очень качественно и быстро! Буду рекомендовать своим знакомым 👍
مارس 27 ، 2024
Приехал в данный сервис по записи к 9:00, но машину загнали только через 40 минут после составления бумаг, компьютерная диагностика авто заняла у ребят почти 3 часа вместо объявленных 60 минут.
После выявления проблемы сказали ,что свяжутся со мной по запчастям , которые нужны.
И вот настал тот момент заказа запчасти, менеджер уверил в переписке , мол если вы сейчас переведете предоплату или приедете и оплатите запчасть , то она будет на след день после обеда.
Недолго думая , я прилетел через 15 минут и оплатил запчасть , записались к мастеру на замену запчасти через 2 дня .
Думаю ,супер ребята работают !
Но не тут то было : за пол дня до ремонтных работ звонят из сервиса и говорят, что запчасть не пришла и будет не понятно когда.
Но мое расстройство дополнил тот факт , что по обращении в другой сервис , была выявлена совсем другая проблема , стоимостью в разы меньше , чем объявили здесь !
Объявлено 35000 запчасть,11000 ремонт, не считая герметиков , резиночек и т.д.
Сделано за 14000 в другом сервисе
Очень расстроили уровнем сервиса .
складывается ощущение, что хотели срубить бабла!
Рекомендую быть бдительным при обращении в данный сервис.
3
2
أبريل 11 ، 2024
Вот что что, но ожидание тут-кайф!
Весёлый и ответственный коллектив!
Развеселят и радуют даже просто своим присутствием!
И кофе и игрульки, короче все ништячки)))
Вот бы покушать ещё, дадада, согласен, перебор😂 Но всё же)
Шикарно!!!
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Делал развал схождени ,доволен ,забрали ,сделали дорогу держит отл ,ни тянет ,лево право ,думаю отлично.
1
يناير 8 ، 2024
Обслуживание на высоте, довольно быстро и самое главное, качественно выполняют свою работу. Удобная клиентсткая зона. Ни первый раз обращаюсь в данный сервис!👍
3
3
نوفمبر 15 ، 2023
Обращался по рекомендации через руководство, обещали сделал нужные работы, однако то что нужно было не сделали, делают сопутсвующие мелочи, основное не делают, навязывают излишне не нужные услуги, зря потрачены и время и деньги, машина в январе этого года простояла 2 дня, в пустую потерянное время, тянут время, кормят завтраками,искусственно создают ажиотаж и очередь, менеджеры переводят стрелки друг на друга, разводят руками, несмотря на создаваемый пафос качества и рекламу с пометкой выполнения любых работ на любых автомобилях, в авто ленд ровер не смогли провести конкретные работы, на которые было прямо указано, и особой сложности которые не представляли, худший сервис в пензе куда приходилось обращаться!!! Не рекомендую!!!
Что касается информации в ответе , тот факт что вы признаете отзыв не реальным и фальшивым никоим образом не поправит репутацию вашего сервиса, поскольку нужно лучше подбирать персонал , особенно менеджеров, а тупо набить текст со слов клиента в компьютер ставит под сомнение их компетенцию в вопросах последующего проведения технических работ, и если уж берете на себя обязательства по осуществлению работ любой сложности будьте добры их выполнить, а не пускать клиентам пыть в глаза о возможностях сервиса, что в итоге сводятся к элементарным вещам, выполнение которые возможно в соседнем дворе
8
2
يونيو 7 ، 2024
Обращался уже второй раз в этот Сервис 1)Делали Развал при чём после знаменитого Сергея Безверхого, в сервисе сделали всё отлично 2)Раз Заправка Кондиционера тоже всё 🔥🔥🔥
1
نوفمبر 5 ، 2024
Хороший, деловой сервис. При горячей поре шиномонтажа, не отказали. Все сделали отлично. Короче ЮНА курит в сторонке.
أغسطس 28 ، 2023
АвтоСервис хороший по разумным ценам. Приезжали на диагностику ходовой и мотора. Провели к машине всё показали, объяснили, порекомендовали заменить масло и колодки, проконсультировали по маркам, сразу предложили несколько вариантов по ценам, доставили в тот же день. Старые запчасти сложили, за что отдельный респект 👍🏻
Приятный персонал, хорошая зона отдыха, поиграли в плейстэшн пока ждали! Машина Cerato 656 😎
1
3
ديسمبر 26 ، 2024
Прекрсаный автосервис, все сделали быстро и качественно.
2
ديسمبر 15 ، 2023
Работают профессионалы, делают быстро и качественно за разумную цену. Высокая культура производства, уважительное отношение к клиентам. Не первый раз обслуживаюсь у них, результатами доволен.
2
4
ديسمبر 23 ، 2024
Приветливый и заботливый персонал
Удобная зона ожидания
فبراير 10
Сервис хороший, сотрудники вежливые, по ремонту проблем не было, обращаюсь не первый раз.
أغسطس 13 ، 2024
Обслуживание прошло профессионально и качественно, спасибо персоналу за хорошую работу.
أغسطس 19 ، 2024
Хороший сервис! Отдавал машину на диагностику и заправку кондиционера. Все сделали качественно и быстро.
1
1
نوفمبر 13 ، 2023
Грамотные сотрудники, отдельная благодарность Константину, грамотно, быстро и качественно выполнил свою работу. Производил полировку фар своего авто, результатом остался доволен.
2
3
نوفمبر 11 ، 2024
Все супер персонал, обслуживание, мастера. Рекомендуют...
2
يونيو 23 ، 2023
Хотел бы поблагодарить ребят и РАМСЕРВИСА за качественный и быстрый ремонт моего авто!!!
Делали работы по кузову -покраску и ремонт!! Восстановили дверь идеально, думал что будет замена, но ребята молодцы! Цвет совпал идеально! По стоимости узнавал в нескольких местах, цена оказались ниже чем у другие! А качество ремонта просто на высоте!!!
Буду вас рекомендовать однозначно!!! Спасибо
3
7
يناير 29 ، 2024
Плюсы: Красивая обертка (зона ожидания), на этом все...
Минусы: делают работы на отвали, красят очень плохо, в цвет попасть не могут, много пыли под краской, раковины, подтеки лака. Сборка элементов тоже- как повесили так и повесили, часть проводки не закрепили, разъемы не надели, куча ошибок по блокам (потому что разъемы не надели). Проверки перед сдачей авто клиенту нет! Обещанные сроки срываются! Настоятельно не рекомендую данный сервис!
1
4
يناير 23 ، 2024
В автосервис попала случайно, живу рядом. Заехала на замену сайлентблоков и стоек стабилизатора. Машина форд фиеста. Впечатление создалось хорошее, видно что мастера опытные. Отношение к клиентам внимательное, обслуживание отличное все рассказали, показали, цены нормальные. Рекомендую 👍
4
2
يونيو 13 ، 2024
Обратился впервые, заправил кондиционер, все норм, парковка не понятна, если приехал по записи проезжай до конца и направо, есть зона ожидания - удобно, кофе, тв, сделали нормально, общаются, вроде ничего не навязывают.
سبتمبر 30 ، 2023
Лучший сервис города.
Уже два года обслуживаю машину только здесь!
Вежливый персонал, есть зона ожидания, а самое главное всегда оперативно проводят запись и ремонт! 10/10
1
3
يناير 29 ، 2024
В данном сервисе меняли бампер и 2 раза фары. Менеджеры отзывчивые, все сделали и тысячу раз отвечали на мои вопросы 😅 (Александр и Сергей)🤝. Есть комфортное место ожидания с ТВ и кофе. Администратору отдельное спасибо за перекись и пластырь. ( Я Приехала с раненным пальцем😅) 💐
2
2
أغسطس 31 ، 2023
Не первый раз обращаюсь в этот Автотехцентр. Персонал вежливый, всегда ответят на все вопросы. Работу выполняют качественно, аккуратно. Особенно хочу отметить менеджера Александра Звонова. Предложит все варианты решения по ремонту.
1
3
ديسمبر 21 ، 2023
Приезжал на окрас капота от сколов на киа Рио, всё сделали качественно и быстро, краску подобрали идеально в цвет. Сервисом остался доволен, рекомендую.
2
3
يناير 31
Масло заменили, тут оно не самое дорогое что плюс
Еще мойку сделали, тоже вроде качественно
نوفمبر 2 ، 2024
Все понравилось, персонал внимательный, сделали быстро.
أغسطس 30 ، 2024
Был на ремонте головки ГБЦ, после чего меняли ремень и ролики, после этого появился шум , ездил к ним целый месяц , Толи не хотели то ли не знали что делать, в конце концов записали на замену ролика....
نوفمبر 7 ، 2024
Ребята относится к работе очень хорошо!Палировка очень хорошая!!!
2
يوليو 2 ، 2024
Отвратительный сервис. Цены выше чем везде, мастера не компетентны. Со своими запчастями нельзя, а их стоят намного дороже рынка. А мастер-приемщик разговаривал типа "какого ты сюда приехал повторно? Тебе все сделали и досвидули". А то что косяки ему указываю, его абсолютно не смутило
نوفمبر 27 ، 2024
Спасибо за проделанную работу, обращаюсь не в первый раз!
Александру отдельное спасибо за компетентную помощь и максимально комфортный график ремонтных работ.
أغسطس 8 ، 2024
Обратился с неисправной сигнализацией. Справились на отлично. Нашли обрыв провода, восстановили антену приёма ,передачи сигнала, дублировали ключ, родной был единственный,привязали,оживили👍
3