Были в большой бане с хаммам и сауной.
Плюсы: наличие хаммама и сауны, много места. В целом более-менее чисто. Две "спальни" - удобно переодеваться, если вас много и компания "мальчики"/"девочки". Мы были с детьми.
Минусы: только что всё это видела в предыдущих отзывах. Первое, что меня спросили - "а простыни вам нужны?"...Мы по разным баням ходим и простыни всегда в наличии без вопросов, а тут ещё и их могло не быть. Простыни старые, вылинявшие. Помещение прокурено. На столе - пепельница. Далеко не все бани это себе позволяют...Прошлый век. Чаще вижу "не курить!" и штраф, а тут... Из посуды - только стаканы. Не узнавала, наверное, можно попросить, но не уверена, что бесплатно. На полу возле бассейна вообще нет слива. В итоге к концу нашего пребывания на полу было несколько сантиметров никуда не уходящей воды: тапки плавали. Финская сауна: печка стоит без ограждения. Первый раз такое вижу. Реально страшно, тем более, что сауна достаточно тесная.
В общем, согласна, что пора уже переходить на уровень 2025год, а не 1995й.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Праздновали день рождения женской компанией в хамаме. Были приятно удивлены чистотой помещения и бассейна. Единственное хамам был немного жарковат. В целом остались очень довольны. Были во многих саунах в центре города, пожалуй, это самое приличное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Мокрова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Арендовали с друзьями помещение сауны, но в ходе нашего пребывания мы обнаружили, что двери были заперты снаружи, и мы были лишены возможности самостоятельно покинуть помещение.
Это действие со стороны администратора создаёт потенциальную угрозу, поскольку в случае возникновения чрезвычайной ситуации (например, пожара или резкого ухудшения самочувствия), наша мобильность была бы полностью ограничена. Доступ к экстренной эвакуации или медицинской помощи оказался заблокирован, что могло повлечь за собой тяжёлые последствия.
Для выхода нам пришлось связываться с администратором, что потребовало значительного времени. Таким образом, мы были фактически лишены свободы передвижения.
Ни в коем случае не рекомендую для посещения, если не хотите быть запертыми. И да, анализируя ответы по аналогичным замечаниям, я совершенно не понимаю, почему люди должны дополнительно просить, чтоб их не запирали, неужели это настолько неочевидно, какими последствиями может обернуться? Это несет в себе нарушения как прав потребителей (исполнитель обязан оказывать услуги, безопасные для жизни, здоровья и имущества потребителей, а это запирание посетителей нарушает этот принцип), пожарной безопасности (доступ к эвакуационным выходам был ограничен) и вообще такие действия могут быть квалифицированы как незаконное лишение свободы, так как мы были заперты против нашей воли. И очень странно, что это должны разъяснять посетители.
Ответ бизнесу:
1) Никто нас не предупреждал
2) О какой безопасности речь, если ключ был в двери с обратной стороны? Кто угодно мог как зайти, так и просто забрать ключ, оставив нас запертыми
3) Я денег не требовала, более того — администратору сразу было сказано, что не знаю каким образом решить этот инцидент. Когда же запрос по решению у меня был сформулирован, я его отправила вам письмом на почту, и если бы стояло какое-то потенциально финансовое решение, оно было бы указано и в ЛИЧНОМ письме. Так что ни о каком «потребительском терроризме» речи быть не может.
В качестве доказательства дополнительно прикрепляю скрин письма, отправленного на почту.