Rayonline

تقييم 4.3
258 تقييمات
قيِّم هذا المكان

107 مراجعات

مستوى 17 خبير محلي
يناير 22
Интернет скорее стабильный, посëрфить и киношки в хорошем качестве посмотреть на скорости 50 мбит (не в 4К Full HD и тп), конечно, но вполне прилично Качество телевидения хорошее, даже со старым телевизором на кабеле и jack разьëмом. Лаги случаются но крайне редко, обычно предупреждают на сайте, но кто его смотрит каждый день? ;-) Я ещё роутер не жгу 24/7 а выключаю из розетки когда вебка не нужна, видно тоже на пользу идëт. Офисный персонал вменяемый, но лучше проговаривать все свои хочухи, при подключении автоматом поставили скорость 100 Мбит, хотя мне достаточно и 50 В поддержку когда-то обращались, всё получилось, парень-инженер объяснял всё "на пальцах", что есть гуд, когда ты только юзер и гуманитарий. + есть дополнительный офис в микрорайоне Загородный Парк
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Стал отваливаться интернет, периодически и безрезультатно связывались с поддержкой, вызывали мастера на дом, все в итоге сваливали на роутер, у вас он неисправен, блок питания неисправен и прочее. В общем, раскошеливайтесь 5 к на новый роутер. В итоге проверили блок питания - работает ИДЕАЛЬНО! РОУТЕР РАБОТАЕТ, но нет сети вообще, нужна настройка роутера, которая, кстати, сбилась после прихода мастера! В итоге пока на них не быканешь они ВООБЩЕ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ! Пришлось просто замучить мастера из службы поддержки, который удалённо настроил роутер(до этого он говорил , что я ничего поделать не могу). Покупайте новый роутер, ага... Вот вам и компания!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Подключил в 2023 по акции 200₽ в месяц , по договору нужно пользоваться 12 месяцев, как пройдет период обязательного использования продолжаешь пользоваться на тех же условиях, но провайдер решил по другому и повысил тариф, без уведомления , на претензию отписался ФЗ. Качество 720 еле грузит , не советую , медленный интернет и не соблюдают свой же договор .
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Отличная связь предоставляемая провайдером. Сбои бывают крайне редко. Тарифы на любой вкус и адекватная цена.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отвратительно. С вечера четверга из-за "аварии на линии" нет интернета. Сегодня воскресенье, и третьи сутки ничего не работает (Уважаемые, это для вас может быть выходные, а людям нужно работать). Круглосуточная техподдержка не отвечает вообще. За много лет пользования вашими услугами с таким отношением сталкиваюсь впервые. Но этого достаточно, чтобы уйти к другому провайдеру.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Стульев мало, а так хорошее помещение, когда обращалась с просьбой помочь по поводу переоформления интернета, девушка на ресепшене помогла
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Пользуемся интернетом Район более 10 лет. При обращении в офис всегда можно получить всю информацию. Менеджеры советуют и предлагают более выгодные предложения по интернету и телевидению. По времени всё быстро и чётко
1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Не могу поставить однозначно положительный отзыв. Персонал вроде исполняет свой функционал,но чувствуется задерганность и отсутствие доброжелательности! Это не я оказываю услугу,а мне ее оказывают и основы элементарной вежливости никто не отменял!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Провайдер окончательно испортился. Техподдержки нет (она вроде есть, но так и не дозванивался ни разу). О повышении стоимости не оповещают - все оплатил, через неделю СМС доплачивай еще. Высказываешь претензии и хочешь в ответ получить нормальную обратную связь, а вместо этого тебя культурно посылают. Вообще услушать от менеджеров фразу "да иди к кому хочешь" в 2023г это "сюр". Качество тоже упало по вечерам скорость танцует от 0,5до20мбит в 2 минуты при заявленных стабильных 50. Однозначная смена.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Все бы хорошо, но отношение к клиентам нужно поменять. У меня сложились такое впечатление что я отвлек сотрудницу офиса от очень важных дел, но на это и есть офис обслуживания клиентов. От себя скажу что не доволен обслуживанием
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отзывчивая организация гибкий подход к клиентам
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Пользуюсь данным провайдером давно, все устраивает, перебоев практически нет, иногда до технической поддержки не дозвонится, офис чистинький, сотрудники приятные, рекомендую
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 1,5 года. Без аварий. Скорость соответствует заявленной в договоре.
1
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хороший провайдер. Расширяет сетку. Аналоговое ТВ(не надо приставку и ветви на сколько хочешь тв) неплохой по стабильности интернет, есть возможность завести белый айпи. Заявки, хоть медленно, но выполняют.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Последнее время как и не только я заметил и многие абоненты провайдера интернет особенно вечернее время и концу месяца работает просто ужасно. До техподдержки не дозвониться.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Удобно платить,не плохой интернет и тв. Давно пользуюсь. Только нет колл центра после 18.00. Если что-то случилось-жди до открытия.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Всем привет перешел с интернет провайдера ттк . Все устраивало у района хорошая скорость до 300 мб я бы сказал от 300 потоичто при замере скорости она именно опускается до 300 а не поднимается . Роутер , tp link Archer ax 53 Скорость и по wi fi и по лан 300 очень доволен .Так же есть телевидение так же от Района но на нем уже гола 2 точно пока претензий нет . Что касаемо тех подтяжки звонить не по +7 (4922) 470-101 а по +7 (4922) 470-111 так же пытался дозвониться по первому говори все операторы заняты оставьте голосовое сообщение. Пока довоенный но время покажет . Сегодня вечером скорость снизилась до 30мбит дозвонился по второму номеру ответили сразу сказали что авария
3
5
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Подключился 1 февраля 2023. результат после месяца пользования интернетом : в часы пик интернета нет, может появиться только через полчаса, в течении дня постоянно вырубается. Такого интернета я нигде не встречал. УЖАС !!! ПОЗОР в 2023 году !!! Бесплатно не надо такого интернета !!! Никогда не подключайтесь !!! Тех.поддержка не работает. Бежать надо и точка !!!
8
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Это самый ужасный и отвратительный интернет!! КАЖДЫЙ ДЕНЬ вечером перезагружаем роутер по несколько раз, невозможно подключить другого провайдера, так как район занял все в нашем доме.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Уже 10 лет пользуюсь их услугами, интернет и ТВ. За все года нареканий на них не было, интернет пропадал от силы раз 5 за все года, скорость нормальная,и до техподдержки в прошлом нормально дозванивался. Живу в Загородном.
4
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Оставила вопрос на сайте, можно ли подключить интернет. Просто сказали не обслуживается дом и все. Для чего тогда кидают бумажки в ящик непонятно.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Не рекомендую кабельное данного оператора. Отключается связь зачастую, пишет нет сигнала. И при этом в техническую службу не дозвонишься. Научитесь работать с клиентами, деньги только умеют своевременно собирать. Вообщем не подключайтесь. Ждёшь выходных, чтобы отдохнуть перед телевизором, а кабельное не работает и никто ничего не делает и трубку не берут их операторы, если они есть вообще. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Район провайдер, областного и городского значения, работа на всё 100% так как инет и телевидение проведено за городом, очень нравится, и цены за услуги дешевле чем у других, болле 2 лет с ними переключать на, что то другое не собираемся.
1
8
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
На данный момент лучшая компания провайдер услуг интернета (из тех что были у меня). Любые проблемы решают быстро, всегда можно дозвониться, как в поддержку, так и в отдел по расчету с абонентами. Есть удобный личный кабинет на сайте. Стоимость услуг устраивает.
6
6
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Перешёл с ТТК. До этого были МТС, Ростелеком - все познается в сравнении ☺️ Понравилась скорость работы - как интернета, так и сервиса. Цена как у всех - качество и скорость выше, рекомендую
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Созвонился с поддержкой узнать по вопросу скорости интернета, у меня тариф нацелен на ночное ускорение скорости интернета, когда проверил скорость там все было по прежнему, уточнил у тех поддержки, начали прорабатывать вопрос, в конце концов не пришли не к чему, хотя проработал все его рекомендации, интернет не стал быстрее, он меня сбросил и больше не берет трубку. Итог: ужасная скорость интернета, неквалифицированные сотрудники которые не могут ничем помочь, наплевательское отношение компании к клиентам.
7
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Всё чаще и чаще пропадает интернет. Уже дошло до того, что раз 10 пропадал за день. Тех поддержка игнорирует постоянно - не дозвониться, на эл.письма не отвечают (зачем она нужна - не понятно). К сожалению, придётся заморочиться на переход к другому провайдеру. "Район" на мой взгляд наихудший вариант. P.S.: зато на рекламку каждую неделю почтовые ящики засорять у них есть возможность 👎
8
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хороший провайдер. Самое главное отлично работает поддержка, всё объясняют, помогают
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Мне кажется я уже оставлял отрыв Району) Ну что сказать, это лучший провайдер во Владимире, без преувеличения. Всегда стабильный интернет, вежливая поддержка, конкурентные цены. Являюсь абонентом уже много лет и менять не собираюсь.
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
В начале,года три назад,все работало отлично.В последний год интернета нет периодически,до тех.поддержки не дозвониться.Очень жаль,но придется выбрать другого провайдера.
3
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
В районе всё спокойно, как в Багдаде. Офис на центральной улице, не сзади. Много лет спокойно жили. Пока им кабель не перерубили. Вообще, провайдер без проблем. Рекомендовать могу я всем. .
1
4
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
НА мой взгляд, лучший провайдер интернета во Владимире.
1
1
مستوى 19 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Периодически отваливается коннект в нерабочее время. В техподдержку дозвониться нереально - все операторы заняты. Скорость такая себе, тарифу не соответствует. В выходные и вечером просадка сильная по пингу и скорости. Через пару месяцев тарифы растут, не сказать что дешево стало.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отвратительная компания! Не обращайтесь! Связь плохая! Телевидение показывает плохо! Так и проблемы с отключением получите!
2
4
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Больше 5 лет с провайдером. Район Орбита. Без нареканий. ТВ за ненадобностью. Интернет отлично. Связь может пропадать при аварии на линии, но это присуще каждому провайдеру, никто не застрахован. За 5 лет по пальцам пересчитаю обращение в ТП. Всегда вежливы и корректно решают задачи.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Стал отвратительный интернет, скорость ниже некуда, после НГ уйду на другой провайдер. Не рекомендую данный провайдер, своих денег он не стоит и нервов тоже.
3
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
С 2019 года сотрудничает наш домс этой компанией. Никаких нареканий у собственников нет. Работают четко и слаженно. Спасибо за качественную работу. С уважением Елина М.А.
3
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отвратительная служба поддержки Вечером не берут трубки Если у вас возникнут проблемы до них не дозвонится Не кому не советую данного провайдера
4
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Интернет работает на троечку
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Пользуюсь услугами этого провайдера. Качество и скорость устраивают. Цена средняя по городу.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Добрый день! Пятница вечер, интернет не работает, до технической поддержки не дозвониться. «Качественный интернет» и отличный сервис, спасибо. С августа переходим на МТС
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Нереально дозвониться до технической поддержки!!! Только после того, как я оставила заявку на обратный звонок на сайте, через 4 часа перезвонил оператор!!! Вопрос мой не решил!!! Предложил обратиться в тех поддержку, это и так понятно 😩Передал информацию своим технарям, жду звонка от них 10 часов!!! Сама до тех поддержки не могу дозвониться. Интернета нет второй день!!!
7
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Регулярно отключают интернет доступ ссылаются на аварийную ситуации практически каждый день
2
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужасный сервис, еще не подключились к данному провайдеру а уже проблемы.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отличный провайдер! Уже 10 лет пользуюсь, никаких обрывов
3
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Всё у них в порядке. И местоположение - рядом с остановкой, и часы работы и сотрудники - вежливые, внимательные. Много лет у них обслуживаемся (интернет и ТВ) - нареканий нет. Всегда помогут, объяснят, посоветуют. Молодцы!👌
10
9
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Давно пользуюсь данными услугами, работает без перебоев, оперативно отвечают на вопросы
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Держа в руках паспорт не верно оформили договор, сразу не заметила, только дома обратила внимание
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Техническая поддержка? А она вообще есть? Не слышали) трубку не берут, дозвониться не реально.
5
1
أبريل 27 ، 2020
Телевещание замечательное, знакомым советовала все довольны Но хотелось бы канал" Россию" с опережением потому что фильмы и передачи поздно закончиваются Если есть возможность мА были бы рады
2
5