RBT.ru

4.2

316 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Малика Ишанова

مستوى 5 خبير محلي

В магазинне бытовой техники работают профессионалы,мы с семьей часто бываем.Радуемся приобретениям и следим на новинками.Персонал магазина,как я говорила знающий свое дело,вежливый и приятный.Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Приехала впервые в этот магазин, девушка которая там сидела мало того, что с грязной головой (правда это даже в минус то не отнесешь) так еще и грубила, у неё спрашиваешь, а она как-будто не с клиентом говорит, а с другом, отвечает так как будто у неё что-то сверхъестественное спрашиваешь, максимально не клиентоориентированна. Скажу так на будущее, я работаю в том же сервисе, но всегда с улыбкой отвечаешь клиенту, никакого негатива в сторону нет. В эту же точку нужно приходить только если есть желание поругаться.

Диана Крыловец

مستوى 3 خبير محلي

Купила посудомоечную машинку, живу от Владивостока в 40 км, машинка протекает, по телефону компания РБТ, сказала что это ваши проблемы! При покупке консультанты не компетентен тны, не предложили получить бонусы за покупку, про посудомойку вообще ничего не могут сказать, в итоге у меня стресс! Машинка не работает, стоимость 33 тыс

Димон Димоныч

مستوى 10 خبير محلي

Если честно то вообще не очень, конкретно за магазин который находится на луговой, в зале продавцов нет, на кассе все долго, в целом не советую.

Илья Брунь

مستوى 8 خبير محلي

Случайно купил тут ноутбук. О чем сожалею. Новый ноутбук Infinix X2 держал заряд менее 2,5 часов. Отвезли в СЦ который такой же как и рбт. Вернули назад с формулировкой все нормально. По факту открутили настройки на минимум и стоят на своем что все ок, это вы не зарядили. Сейчас держит больше, но не соответствует паспорту явно. Менеджеры рекомендуют разбираться самостоятельно, при том что живу в другом городе и мне не хочется тратить деньги и время на разъезды. Никому не рекомендую, хотя любой кто зайдет в рбт поймет что по сервису в том числе и гарантийному с ДНС и другими я рядом не стоял. Самое главное нежелание магазина признавать брак.

Константин Ануфриев

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин, низкие цены, вежливый персонал, есть отличный консультант Константин, отлично помог в выборе техники, остался доволен предложенным выбором и гарантия у них классная вещь, спасибо Константину!

Михаил Рец

مستوى 4 خبير محلي

Магазин хороший. Персонал довольно-таки грамотный. К возникшей проблеме подключился директор магазина. Всё решили. Очень доволен сервисом магазина, выбранным товаром, но доставка автопэком, лучше забрать самому.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее место для покупок техники для дома. Есть все, по моему. Отличный, вежливый и доброжелательный персонал

Инкогнито 0566

مستوى 6 خبير محلي

Приятный и обходительный персонал. Всегда посоветуют, помогут .Пользовались их услугами несколько лет . Но бонусы пропадают, если не потратить. Купила стиральную машину, взяла сервис . Заплатила за него. Машинка сломалась/время сервиса ещё не прошло/. Пришел мастер, объявил, что это не страховой случай и содрал деньги. Менеджер в магазине сказал, что сераис-это мастер приедет без очереди, и все. Теперь я перешла в другой магазин. А жаль....

Галина Мищерякова

مستوى 14 خبير محلي

Так,ну,как бы часто в нём бываю. Что б подъехать к нему это надо иметь танк!! Позор! Столько и такие магазины,а дорогу в порядок привести не можите. Парковки нет. Персонал"мальчики более тактичны, вежливы и информативны. А вот девушки это трешь🤦‍♀️может я лично им не нравлюсь. Постоянно грубые(кассир например) медленные и вечно где то лазиют(ждать приходится по полчаса) .еще один нюанс. Если не дай бог кто то пришёл что то переоформить, сдать или до оформить ну это действо затягивается на час, а то и больше. Ну почему мне просто оплатить тот же кондиционер я должна была стоять и ждать 1,2 я просто ушла в другой магазин, а вы потеряли клиента !!!!!просто приложить карточку!!!и это постоянно!!!покупала посудомойку, так эта оплата затянулась на 1,40🤷‍♀️ну вот чесно бесит!сначало её ищут, приходит не одна и началось. А если одна, то такое чувство что я пришла к ней домой и лицо у них не с улыбкой а ненавистью. Что вы с ними делаете?что они как на каторге все🤦‍♀️вонь керосина в магазине это просто ужас.

Евгений Пестов

مستوى 5 خبير محلي

Неплохой магазин , на многие товары цены ниже особенно если заказывать через интернет. Купил микроволновку Редмонд rm-2008D за 9000₽ хотя везде минимум 14000₽

Дмитрий Бобырев

مستوى 6 خبير محلي

Лучший персонал, когда был ливень пустили согреться, даже сделали покупку

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 10 خبير محلي

Магазин супер, молодцы консультанты но просила помочь машинку занести в машину в итоге мой отец со сломанной рукой тягал эту машинку сам а так мне понравилось. Цена меня устроила и я не нарадуюсь своей покупкой

Светлана Чухонастова

مستوى 5 خبير محلي

Магазин понравился. Расположение удобное, в самом центре Луговой. Продавец-консультант вежливый, помог найти то, что нужно . Цены , наверное , как везде. Вообщем, все хорошо.

Людмила Кривоспицкая

مستوى 7 خبير محلي

Не советую данный магазин. Брала рассрочку через почта банк. Оказалось, что меня застраховали, но ни магазин ни банк по их словам ничего не делали). Подписку подключили. Я все вернула но страховку пришлось оплатить иначе банк не закрыл рааассрочку. Осталось очень негативное впечатление. Больше туда ни ногой.

Борсова Любовь

مستوى 10 خبير محلي

Раньше покупали здесь товары и очень часто ,сейчас технику покупаем в другом магазине.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ризоль

مستوى 12 خبير محلي

Пользуюсь часто, иногда рассрочкой. Очень удобно. Персонал вежливый, товар покажут, посоветуют, доставят. Часто скидки, акции. По качеству купленных товаров нареканий нет.

Марина Тихонова

مستوى 11 خبير محلي

Мало товара. Удобно для посещения

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Панина

مستوى 11 خبير محلي

Покупала телефон. Помогли выбрать оптимальный по цене и качеству. Внимательный консультант все подробно объяснил, посоветовал. За отдельную плату телефон был настроен, перенесена все информация со старого. Обслуживанием осталась довольна.

Дмитрий К

مستوى 7 خبير محلي

С уважение оношсь к людям которые могут и хотят работать!!! К моему сожалению в этом магазине столкнулся с абсолютным негативом со стороны персонала. Просто бардак. Сложилось впечатление, что попал на привокзальный рынок.

Ольга Иванова

مستوى 13 خبير محلي

Могу сказать так,что выбор есть и не плохой по тем позициям которые интересовали именно меня...но снимаю звезду за навязывание услуг при покупке

Никифор Борисенко

مستوى 13 خبير محلي

Неплохой выбор техники, нормальный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Анна Калинина

مستوى 5 خبير محلي

Всё очень нравится и обслуживание и выбор товара. Но единственный минус это мало парковочных мест.

Егорыч

مستوى 12 خبير محلي

Ну так магазин, обслуживание прихрамывает. Клиентоориентированность слабая, особо не заморачиваются, рассказать показать.Может люди не за большую зарплату работают, поэтому . Цены правда нормальные, не ломят.

Анатолий Вакушев

مستوى 5 خبير محلي

Самый худший магазин техники, брал как то титан, привезли с вмятиной, я совершил большую ошибку когда не проверил товар и поставил роспись доставщику, когда через 5 минут я распаковал титан и увидел вмятину телефон доставщика уже был не доступен, позвонил в тех поддержку рбт мне сказали что помочь ничем не могут типо я уже расписался, поехал в магазин к директору, директор сказал что ничего не сделать и цену не скинут за брак, типо я сам оставил вмятину, я показал ему фотографию вмятины, на что он мне ответил, что такою вмятину я сам оставил, и он со своего кармана не будет платить😅

Татьяна Писарева

مستوى 11 خبير محلي

Парковки нет. Магазин хороший, грамотные консультанты, широкий выбор бытовой техники, постоянные акции, скидки.

Михаил Ефременко

مستوى 8 خبير محلي

Отличный магазин товаров для дома. Хороший персонал, доброжелательный. Все подскажут и расскажут.

Боевой кабан

مستوى 7 خبير محلي

Дёшего и сердито, светящаяся мышка и клава обошлись рублей в 800 за всё и уже два года светятся

Елена Шлеева

مستوى 5 خبير محلي

Купила на пятилетие магазина телевизор, сделали скидку 5000... Очень приятно.

Анжелика А.

مستوى 16 خبير محلي

Вежливо и доступно всё рассказали и подошли индивидуально к покупке... все норм

Денис Васильев

مستوى 13 خبير محلي

А консультант с RBT. ru, Пришёлся к нашему двору, Возле подъезда пьёт он пиво, Лишь поздоровался учтиво.

АБ

مستوى 7 خبير محلي

Купили печку, при покупки прошло всё хорошо. Доставили всё во время. Брали в рассрочку как нам сказали через вл-финанс. Нам там сказали что если если мы закроем в течении полу года мы ничего не переплатим. Получилось в третий месяц всё закрыть рассчитывали на один остаток, а оказалось всё наоборот ещё больше. Как оказалось, конечно при покупке этого никто не сказал что при покупке в рассрочку цена взлетела сразу на 5000 да ещё и за рассрочку за какие-то услуги как оказалось был платёж четыреста с лишним в месяц, а брали из расчёта на год. В итоге переплата за 3 месяца вышла больше 5000 рублей. Я думал 90е прошли, ну на вешали лапши как могли..... хотя при покупке и оформлении говорили совершенно другие условия. больше в этот магазин я не прийду и никому не посоветую!

Анна Б

مستوى 10 خبير محلي

Консультанты совсем не обращают внимание на клиентов, стояла у ветрины мин 20 так не кто не подошёл, пришлось искать продавца самостоятельно, как оказалось всё стоят у кассы и строят глазки кассирам. Вернусь ли я именно в этот магазин, врятли!

Дмитрий Ю.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отношение менеджеров к клиентам. Заказ был 31.07.2022. На сайте доставка в этот же день. В итоге: доставка оформлена на 01.08.2022. Фиг там - у них машина сломалась в Уссурийске.. Хотя я заказывал во Владивостоке. Привезли 02.08.2022 в 21:20. Походу у них менеджерам насрать наклиентов и в логистике они полные......

Женя Семененко

مستوى 7 خبير محلي

Купила посудомоечную машинку, пока всем довольна. Оформляла через интернет, была заминка по оплате ( терминал был не заряжен), а так всё в порядке. На третий день пришёл установщик- к нему притензий никаких, всё сделал грамотно. Ему спасибо. Некоторым нужно у него поучиться. Спасибо.

Ольга Дьяченко

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин бытовой техники,отличная доставка,неточто где находится бубыль шум только с другой стороны,купили с мужем линолеум ,привести то они его привезли ,но без грузчиков хотя мы просили подъем,неходити люди к ним,а то они хотят приезжают хотят нет,как нам сказал водитель мужики незахотели ,а у нас пятый этаж,вот так мы тащили вдвоем,ходите только в рбт,ру там отлино

Светлана Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо за четкость и оперативность! А так же за приемлемую цену сушилки kitfort :) товар доставили домой, нареканий нет, успели к празднику. Счастливого Вам Нового года, ребята!

Леся

مستوى 12 خبير محلي

Самый отвратительный магазин, обслуживания и уважения к своим клиентам нет, заказала машинку стиральную, прождали целый день, доставка была 16.11.22г, так и не привезли, связывалась с менеджером то заявку не видят, то еще какие-то отмазки, не советую этот магазин.

481673 Шевелова

مستوى 11 خبير محلي

Искали ноут..ассортимент минимальный ..продавцов-консультантов еще меньше, на этаже не было ни одного от слова "совсем"(

Нина Мищенко

مستوى 7 خبير محلي

Большой выбор, всегда есть свободные консультанты. Существует бонусная система, но обязательно слушайте условия-там и по времени ограничено и какая-то часть подлежит к уплате, вроде до 30%товара... Слушайте внимательно.

Ксения Фомина

مستوى 7 خبير محلي

Персонал весёлый, как то положили нам не тот набор в печку (протвень и тд) :D но комлект поменяли, надеюсь будут повнимательней с:

вячеслав трифонов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин. Большой выбор. Приятно от небольших но скидок

Valdr

مستوى 9 خبير محلي

Присылают ссылку на товар по акции, иду в в магазин за товаром, а мне говорят это ошибка у нас в сети нет такого товара вообще, захожу на оф сайт рбт, а этот товар есть на сайте.

Светлана Погадаева

مستوى 9 خبير محلي

Низкие цены, хороший персонал, но маленький ассортимент.

ArkMark

مستوى 8 خبير محلي

Покупаю здесь технику. Рекомендую

Дмитрий К.

مستوى 6 خبير محلي

Есть выбор и цены приемлемые!

Екатерина К.

مستوى 7 خبير محلي

Отключение воды продлили на неопределенный срок. Заказала водонагреватель по очевидно демпинговой цене. Радости моей не было предела.Получила подтверждение доставки на следующий день в интервале с 10 до 22, заказала установку на следующий же день в ожидании наконец горячей воды (намучились уже!) Прождала весь день, вежливо. За два часа до окончания срока доставки позвонила сама на горячую линию. Мне перезвонили и сообщили, что заказанный мной товар отсутствует и доставки его не будет... что он был единственный и в неисправном битом состоянии... Возникает вопрос, какого черта... он висит на сайте, какого черта вы подтверждаете доставку, какого черта доставка не информирует о том, что заказ не принят к исполнению... Как в принципе построена коммуникация с клиентом и администрирование продающего сайта??! Очень сильно расстроили меня. Не пойду к ним снова.

Максим Кононов

مستوى 9 خبير محلي

Сложно сказать про расположение,так как с одной стороны оно крайне удачно(площадь луговая) ,а с другой многие люди его просто не замечают,потомучто не яркий баннер и неприметное здание . Персонал очень приветливый,скорее всего потому что есть недостаток клиентов) Приятный интерьер . Средний ассортимент товаров .

Ростислав Рыгованов

مستوى 10 خبير محلي

Все портит персонал, заходишь, а они стоят на входе шайкой лейкой, и ходят по пятам, очень некомфортно себя чувствуешь когда идут прямо по пятам. Так же хромает знание элементарной техники продаж, и знание продуктов которые они пытаются продать...

андрей козлов

مستوى 16 خبير محلي

В целом не плохой магазин, но маленький по размеру. Соответственно все скомкано в части расположения товара. Зато на некоторые вещи радует ценник.

RBT.ru

111 مراجعات