RBT.ru
الاتجاهات
Серебряный бор
103 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
حمام سيارات لذوي الإعاقة
مرحاض
أجهزة التحكم عن بعد
موقف سيارات لذوي الإعاقة
أجهزة مدمجة
توصيل
صالة عرض
استلام من الفرع
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي, سماعة bluetooth , ساعات ذكية, كاريوكي
أنواع الأجهزة المنزلية:مواقد غاز, مواقد كهربائية, ثلاجات, مكانس كهربائية, غسّالات, سخانات, غسالات صحون, مولدات بخار للكي, جهاز كي بالبخار, ماكينات صنع قهوة, الفرن, كووكتوبس, مواقد تعمل بالغاز والكهرباء, مواقد المائدة
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر جزئيًا
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
81 مراجعة
يناير 31
Приобрели в этом магазине стиральную машинку Leran. С выбором помог консультант Попков Александр. Профессионально и доступно рассказал о данной модели, ответил на все наши вопросы, помог оформить рассрочку, гарантию, доставку. Привезли быстро, без проблем. Александр был с нами на связи и в процессе подключения машинки. Очень приятно общаться с такими сотрудниками. Остались хорошие впечатления от посещения магазина. За след. покупками пойдём именно сюда. Всем спасибо!
فبراير 18
Впечатление от посещения просто ужасное. Полгода назад в филиале РБТ (другом) приобрели утюг. С гарантией 1 год. В случае поломки нужно обратиться в магазин и предоставить чек. Все как обычно. Утюг сломался через 6 месяцев. За это время магазин в котором его приобретали успел закрыться ( что как я теперь понимаю не удивительно при таком отношении к покупателям) и сдавать утюг мы поехали в другой магазин той же сети. Продавец к которому мы обратились куда-то убежал и появился уже с Ним. Он был без бейджика, без форменной одежны , но с выражением значительности на лице. Поскольку нам не представились, я буду называть Его Большой Начальник. Большой Начальник осмотрел утюг, сказал что мы сами виноваты, выломали крепление подошвы ( видимо специально, чтобы испортить Ему настроение), и у нас отсутствуют документы, которые должны быть для сдачи техники а именно: печать в чеке и Акт приемки-передачи товара. На последнем я честно говоря подвисла, пытаясь вспомнить когда последний раз видела этот документ в розничном магазине. Дальше нам популярно объяснили что брать у нас сломанный товар не обязаны, разговаривать с нами и объяснять нам дальнейшие действия тоже и вообще мы сами во всем виноваты и разговаривать с нами не о чем. Через десять минут рассказа о том, что Большой Начальник делать не обязан, нам удалось выяснить адрес авторизованного центра, но т эту информацию нам сообщать не обязаны. Со всеми вопросами мы должны идти к юристам, и вообще не мешает подучить физику и Закон о правах потребителей ( последний пункт единственное во всей речи, с чем я могу согласиться). А обращаться в авторизованный центр смысла нет, потому что он не первый день в торговле и знает,.
В общем никому не советую этот магазин, кроме юристов специализирующихся на защите прав потребителей, ну и еще тех, кто хочет узнать что именно НЕ обязан делать магазин по отношению к своим покупателям.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Приобретала пылесос в данном мага зине, вежливый консультант помог подобрать товар под мой запрос, все четко объяснил и ответил на мои вопросы! Приду за покупкой еще не раз и буду рекомендовать знакомым