Была надежда на этот магазин, поскольку только у них была в наличии Kindle Colorsoft. Зарезервировала ридер и чехол к нему. Оплату выбрала наличкой, поскольку ридер за 53 тысячи не хотелось оплачивать сразу не проверив.
Ситуация сложилась так, что я купила раньше ридер в другом месте и отменила резерв на ридер, но чехол оставила в резерве.
На следующий день я получаю сообщение о том, что чехол был в наличии один и его продали. Что мой резерв - слетел. Что значит слетел в официальном магазине? Мы что на торгах каких-то? Я бы понимала, если бы это было на Авито или ещё где-то, но так как работают они - не допустимо в официальных магазинах.
Фото их сообщения и того, что на сайте мой заказ не слетел прикрепляют к отзыву.
Магазин работает не честно от слова совсем. И на сообщения больше не отвечает.
Поэтому, знайте - Ваш резерв может в любой момент купить другой человек.
3
3
Денис Сафронов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Пришёл посмотреть ридер. Продавцы очень вежливы и отзывчивы, рассказали о преймуществах и недостатках разных моделей. Дали попробовать/сравнить как работают. Однозначно куплю ридер тут. Спасибо за компетентность.
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Всё нравится. Покупаю не первый раз. Магазин супер! Консультант-продавец умничка!!! Брюнет. Всё расскажет, на все вопросы не спеша и выдержанно ответит! Человек на своем м есте! Рекомендую магазин!
1
Доктор Зданович Алексей Анатольевич
مستوى 17 خبير محلي
يناير 30
Хорошее место. Возможность пощупать, посмотреть большое количество книжек. Спасибо продавцам. Не торопят с выбором и покупкой. Посмотрел. Ночь пер еспал, в интернете посмотрел. На следующий день купил.
Олег Б
مستوى 18 خبير محلي
مارس 25
Покупал обложку для электронной книги Киндл Амазон. Цена оказалась самой низкой, учитывая Интернет.
Позвонил, заказал. Приехал, забрал. В магазине тихо, покупателей других не было. В зале три работника.
Обложка - оригинал.
Алексей Ива
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Минусов - нет. Огромный выбор и мне кажется самая низкая цена на киндлы в МСК. Самое главное классный и толковый менеджер. Советую
D K
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
В магазине 2 консультанта - один адекватный, брюнет, а второй (рыжий) - хам и неадекват полный. Первый (к сожалению, не запомнил его имя) помог мне с выбором электронной книги и обещал скидку 3 тысячи при оплате наличными. Я согласился прийти за покупкой с наличными. Только что (16.08.24) я пришел купить электронную книгу kindle scribe. Но в магазине был только неадекватный рыжий продаван, которой сразу заявил, что на данный момент даст скидку только 1 тысячу и "объяснять причину он не обязан". Хотя цена на сайте за эти несколько дней не менялась. Я таки согласился купить, но заметил, что это некрасиво вводить в заблуждение потребителей и сначала обещать скидку, а потом менять условия. На что был ответ "не хотите не берите" и этот чел буквально ВЫРВАЛ у меня коробку с книгой из рук и скрылся в подсобке)) Учитывая, что я уже был готов купить товар, руководству магазина стоит подумать, нужен ли такой "клиенториентированный" продаван, срывающий продажи. А всем потенциальным покупателям советую обходить эту конторку, где вас могут послать на ровном месте, стороной. Благо на различных маркетплейсах есть полно предложений. Да и схема с наличкой мутная. Видимо, этот чел в карман хотел 2к положить.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
ilja matveev
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный магазин с профессиональными консультантами. Один из старейших магазинов читалок и не зря, сервис на очень высоком уровне.
Сергей☮️
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отличный магазин. Ехал, чтобы потрогать amazon книжку в живую и спокойно выбрать. Сотрудники понятно ответили на все мои вопросы, все показали - уехал довольный с покупкой! Спасибо.
1
Антон
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Адекватный продавец рассказал об интересующих моделях. Подсказал, что намечается новый завоз и там будет интересующие меня модель. Удалось сравнить модели вживую и определить какой именно размер экрана мне подходит, а также сравнить цветные и не цветные экраны, и определить для себя чему стоит отдать предпочтение.
1
Александр Лисица
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
К сожалению, моя оценка складывается из воспоминаний 8-ми летней давности. Нынешние реалии я не знаю. Долго подбирал себе электронную книжку только для чтения... сначала работал с интернет магазином, подобрал три модели и поехал щупать их вживую. Магазин оказался в шаговой доступности от метро, время работы устроило. Парень оказался толковым, в теме разбирался. В итоге ушёл не с одной книгой для себя, но и взял вторую в подарок супруге. Ей - Дарвин 3, до сих пор пользуется, только успевай ей подбирать файлы с книгами. Себе взял в два раза дороже: Соньку PRS-T3. Лучше книги тогда, имхо, не было. До сих пор жалею, что Сони ушла с рынка ридеров. Девайсом пользуюсь каждый день.
2
Илья Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Отличное место где можно вживую сравнить разные модели электронных книг. Выбор очень большой. У нас в городе девайсов размером в 10" днëм с огнëм не найти, поэтому пришлось ехать в столицу для принятия решения перед покупкой.
Внутри есть стол, стулья за которыми можно не спеша и с комфортом потестить то, что интересно. Продавец-консультант охотно отвечал на мои вопросы, при необходимости показывал сам как поменять настройки если это было неочевидно. Сам магазин расположен в шаговой доступности от метро, дорога идëт через сквер. Так как после сравнения книжек остались некоторые сомнения относительно выбора, то о процедуре покупки/гарантии ничего сказать не могу. Ценник на девайсы примерно средний по столице.
4
Ярослав
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Неадекватные продавцы и консультация, ссылаются на производителя и прочее, печально всё, в этот магазин больше не ногой, а может ещё и в суд подам
1
Путешественник
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отличный магазин, дружелюбные и квалифицированные сотрудники
Отличны магазин. Удобное расположение в центре Москвы.
Представлены все популярные бренды электронных книг, есть витринные образцы которые можно потрогать, сравнить.
Возникли небольшие проблемы с kindle paperwithe 5. Заменили без проблем.
С сотрудником Игорем очень приятно пообщались на тему электронных книг.
4
Zhanna Alkhova
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Купила сегодня в этом магазине электронную книгу PocketBook. Консультант Игорь очень компетентно пояснил преимущества выбранной мною модели с нюансами гарантии: 2 года. Покуп кой очень довольна. Горячо рекомендую магазин ReaderONE. Здесь не продают то, что не купили бы сами. Клиентоцентричность на самом высоком уровне. С благодарностью, Альхова Жанна
2
Евгений М.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Магазин мне понравился. Довольно уютное место. Большой выбор электронных книг. На любой вкус. Грамотный персонал. Полностью рассказали о электронной книге и научили пользоваться.
Адекватные цены. В целом только положительные эмоции.
1
Рони
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Знающий, доброжелательный консультант, дал изучить несколько приглянувшихся моделей, помог выбрать оптимальный вариант. Спасибо!
2
Владимир Т
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Магазин, где работают фанаты чтения. Продают все самые лучшие читалки, помогут всё настроить и установить
Константин Л.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Большой выбор в наличии. Можно заказать то, чего нет. Нормальные цены. Взял здесь Покетбук ребенку. Он очень доволен!
2
Miron Sports
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Отличный магазин, вежливые и специализированные работники . Помогли выбрать электронную книгу , из возможных вариантов по функционалу и цене
2
марина новоселова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Вежливые продавцы. Хорошие товары.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Капустина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Очень понравился магазин. Очень важно, все книжки можно потрогать, посмотреть, сравнить и выбрать что больше подходит. У меня было миллион вопросов, на все ответили, объяснили. Я довольна :) спасибо большое.
Ash
مستوى 17 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Магазин удобно расположен, 5 минут от метро, есть выбор, можно оплатить картой. Были небольшие сложности в начале общения по интересу к тебе со стороны продавцов, но в итоге все объяснили и показали. Покупкой доволен, надеюсь поможет в прививании любви к чтению у детей
4
Алексей Измайлов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Хорошие ребята, знающие свое дело, ассортимент большой, цены немного кусачие
Рон Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Магазин из позапрошлого века.
Внутри душно, плохо пахнет. Продавцы ненавязчивые, помогают. Расположение прекрасное.
1
3
Ананас
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Отличный специализированный магазин. Одно из немногих мест в Москве, где можно опробовать, сравнить и купить ридеры разных производителей.
Сотрудники хорошо разбираются в своей технике, что тоже ценно. Всем рекомендую!
3
Сергей З
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный магазин, владелец великолепно проконсультировал и показал книжки, я поменял желаемую модель на более дорогую, потому что вживую понял разницу. Это все не поймёшь по обзорам а интернете.
1
Анна Закирова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Вернула товар по закону в течении 7 дней. Уже неделя как у продавца находится, все проверяют и деньги возвращать не спешат.
1
1
Ewok
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Заказывал Kindle (заказ 105210). Остался очень доволен работой магазина. Особенно отмечу оперативность обслуживания и вежливый подход к клиенту. Отлично!
1
Лосев Андрей
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Хороший товар, хороший магазин, но при отсутствии хозяина на месте обслуживание «хромает». Причем с разными продавцами. Был три раза за несколько лет. Один раз «последний» хозяин магазина присутствовал.
1
Игорь Дубинников
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличное место для приобретения нового ридера. Ребята консультируют и помогают всегда. Даже по телефонной связи не отказывают в помощи.
1
Maxim
مستوى 19 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Подход, рывок, стандартная фраза. "Небеса, у тебя там что, камни?"
Миллионы родителей всё ещё говорят эту банальность каждое утро, провожая отпрысков в школу.
"Это не камни, это минералы. Если точнее, гранит. Который. Я. Грызу. Каждый. День. Ломая зубы и психику. Последнее ты кстати тоже умеешь делать более чем. Но этот урок я пройду за 4500 в час через четверть века с психоаналитиком" - подумал маленький Андрей, но сказал лишь -"не, пап, там матеша и литры два учебника".
Переходите на электронные книги. Замена хрупкого дисплея гораздо дешевле треснутой психики...
4
А
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Отличный магазин! Консультант обладает экспертизой, чтобы рассказать про все нюансы каждой из моделей электронных книг и поможет сделать правильный выбор.
2
Galak stories
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Отличный магазин. Очень быстро реагируют, грамотно консультируют. Вежливые и приятные ребята.
Купил у них Boox Livingstone, хорошо работала, но был небольшой брак. Уезжал надолго из москвы и коробки с собой не было, когда обратился к ним в сервис. В качестве исключения в моей ситуации сразу заменили книгу на рабочую, быстро, вежливо и без проблем, за что особая от меня благодарность 😌
Ребята отлично работают и идут навстречу, люблю так 😌
4
Неизвестный Некто
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Профессионалы в области электронных книг.
Все быстро!
Дмитрий О.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Мне очень понравился магазин, мне ответили на все вопросы по книге и быстро все оформили. Ещё плюс в том, что магазин удобно расположен территориально, в шаговой доступности от метро.
3
Мария Москалёва
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Ребята молодцы, проконсультируют дадут потрогать любую книгу, если после покупки будут проблемы с настройкой помогут по телефону, рада что купила книгу имен но здесь
3
Максим Куценко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличное место, чтобы посмотреть на приглянувшуюся электронную книжку. Включают, дают в руки, при необходимости можно об ращаться к работнику за помощью/советом
3
Vincent
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Неприветливый сотрудник, позволяющий себе вольности в общении с клиентом. Отказался от покупки.
3
1
Ai Shibo
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Первые ридеры покупал здесь очень очень давно. Дороже, чем самому заказать на амазоне например, но достаточно клиентоориентированный сервис.
2
Rafikov Tim
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Замечательный специализированный магазин.
1
Чимарик
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Большой выбор читалок, наверное больше чем в любом другом магазине. Всё можно потрогать и сравнить
2
John Doe
مستوى 24 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Компактный магазин. Ассортимент приемлемый. Ценник конечно максимальный на рынке, но у каждого есть выбор где брать.
4
German Leonovich
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Все покажут и расскажут
Александр Караваев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отличный магазин и отличный сервис! Купил электронную книгу Киндл пэпервайт, а на экране оказался битый пиксель. Мне без проблем поменяли. Если в будущем потре буются электронные книги себе или для подарка — обязательно вернусь сюда.
3
Максим Орлов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Отличный магазин с разбирающемися в своём деле продавцами. Компетентность сотрудников вызывает уважение.
2
Роман
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Покупаю в этом магазине электронные книги уже несколько лет, покупал и себе, а теперь беру для подарка. Продавцы компетентные, товар есть в наличии. Я люблю kindle но представлены и другие книги :) рекомендую.
3
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Очень добротно обслуживают и книжки все безупречные.