Reginas Service
الاتجاهات
Улица Салавата Юлаева
320 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
واي فاي
الصيانة المبدئية
تصليح الهيكل الخارجي
ضبط زوايا الإطارات
إصلاح الإطارات وتركيبها
هيئة مكافحة الفساد
ضبط
أنواع الأعمال:فحص ما قبل السفر, تعبئة وتصليح مكيفات السيارات, إصلاح نظام العادم, تصليح نظام الفرامل, تصليح المصدات بلاستيكية, تصليح علبة السرعة الأوتوماتيكية, تصليح محركات, صيانة فنية شاملة, تغيير الزيت, طلاء السيارة, تركيب حساسات ركن السيارة, تظليل زجاج سيارات, تصليح مجموعة الحركة, تصليح بادئ الإشعال, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية, تصليح حامل التوجيه المعزز, تنظيف فوهات الرش, تنظيف حاقن الوقود, إنذار, تصليح علبة السرعة, تصليح المولد, تلميع, تصليح فوهات الرش, تصليح عمود الكردان, تصليح نظام الوقود, تصليح إلكترونيات السيارة, حجز طبقة واقية, تصليح الكاربراتير, تصليح مبرد السيارة, تصليح مصابيح, تصليح ماصات الصدمات, تصليح صمام التحكم الغازي, تصليح علبة السرعة اليدوية, إزالة المحفزات, ترميم أذرع التعليق, تصليح المحور, تصليح القابض, تصليح السخانات المستقلة, قطع غيار ومستلزمات تحت الطلب, وسائد هوائية, استبدال نظام توزيع الغاز, تركيب معدات إضافية
علامة السيارة:صينية, كورية, يابانية, Chevrolet, Ford, Geely, Infiniti, وطنية, Lexus, Chery, أوروبية, سيارات ركاب, مستوردة, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Changan, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, تجارية, Genesis, Haval, EXEED
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, تقسيط, غير نقدي, متصل
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت
أماكن مشابهة قريبة
23 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Ужасный сервис, потерянное время и нервы.
Я в полном шоке от сервиса автосалона "Регинас" в Челябинске. Сложилось впечатление, что клиенты здесь ‒ последняя проблема.
Началось все с того, что три часа я пыталась дозвониться до салона, где хранились мои шины. Дозвонившись, я узнала, что запись на смену шин возможна только через половину недели. Учитывая погоду (снег уже выпал), оставаться без машины в такое время было не вариантом. Пришлось решать проблему самостоятельно.
Я решила забрать колеса с хранения и переобуть машину сама. Но здесь меня ждала новая проблема: четыре раза я спрашивала менеджера о месте хранения шин, четыре раза мне отвечали: "На Свердловском тракте 5Р". По прибытии на этот адрес я ждала 20 минут, пока подойдет персонал (на 5 рабочих местах было пусто), после чего меня направили совершенно в другое место(ул. Братьев Кашириных, 141А)! Опять потерянное время и бензин, потому что сотрудники автосалона дали неправильную информацию!
Направившись на правильный адрес, я была окончательно разочарована в данном автосалоне. Менеджер сказала «вы приехали прямо в обеденный перерыв». К счастью, мне не пришлось ждать час, чтобы забрать свои шины. Однако, и на этом проблемы не закончились. Вышел мужчина, колеса положил на землю без всяких комментариев. Я поняла, что это мой комплект зимней резины по написанной фамилии на колесах. При выдаче шин, даже не спросили у меня документы, что говорит о том, что мои колеса мог забрать любой человек, находившийся в салоне! Никаких бумаг о передаче колес я не подписывала, потому что меня не предупредили о необходимости подписи. При выезде с территории также никто не спросил никакие бумаги и что я делала на территории автосалона.
В итоге, вместо быстрого и комфортного забора шин, я провела несколько часов в путешествиях по городу.
Такое отношение к клиентам недопустимо. "Регинас", вам срочно нужно пересмотреть свой подход к обслуживанию и обучить сотрудников правильному информированию клиентов! Я никому не рекомендую обращаться в этот автосалон!
سبتمبر 20 ، 2024
Купил автомобиль в Регинасе, по адресу г. Челябинск Бр. Кашириных 141, Впарили его со всеми правилами соблюдения сервиса, но в дальнейшем по обслуживанию прошел 7 кругов ада! Сервис отвратительный, записаться на ТО проблематично, минимум за 2 недели! Пригнал машину по гарантийному случаю, мастер-приемщик Сергей принял, целый день не было никакой обратной связи, позвонил перед закрытием сервиса сам, он меня обрадовал что машина не готова и остается у них до следующего дня при этом не согласовав это со мной по телефону раннее. На мой вопрос что с машиной и какие работы там выполняются, мне тупо отвечают что занимается диагност! Мастера-приемщики не компетентны, тот же Сергей после ТО самовольно списал накопленные бонусы в счет оплаты, хотя я ими планировал распорядиться по другому! В общем бардак полный, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
ديسمبر 5 ، 2024
Рассматривал авто из traid in, по телефону уточнил можно ли приехать на осмотр авто, ответили да можно, авто готово, более того и в объявлении о продаже авто готово к продаже, при посещении салона что то долго выясняли где авто, машина оказалась в кузовном цехе, на подготовке к кузовному ремонту, бампер не в цвет решетка сломана(ремонт по данным дефектам), на заднем крыле глубокие царапины, на вопрос это тоже будет ремонтироваться, консультант махнул рукой сказал НЕТ. машину не открыли так как не нашли ключи(где ключи КАРЛ), машина вся грязная, впрочем как и весь сервис, что в ремзоне что в кузовном, на осмотр провели по всем злачным местам, такое убожество.....