بحث

Regionalnyye Elektricheskiye Seti

قيِّم هذا المكان

Роман Кочерга

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить неготив к рэс. Приехали устроили беспорядок. Зашли самовольно на частную территтрию там хозяйничсли пока дома не было ни кого. Просто беспредел. Полиция себе такого не позволяет. А это что все можно? Не примут меры пойдем дальше.

Юлия Грамотина

مستوى 3 خبير محلي

Мы, жители Дзержинского района, территории частного сектора ТОС "Новороссийский" хотим выразить благодарность, за оперативное устранение большого количества аварий 07, 08 ноября 2024 года. Отдельная благодарность директору Станиславу Брониславовичу, за обратную связь до устранения последней аварии, в режиме 24 часа. Не каждый руководитель готов лично участвовать в процессе от заявки до устранения аварийных ситуаций. Так же, огромное человеческое спасибо бригадам, которые непосредственно устранили большое количество аварий. Низкий Вам всем поклон за Вашу работу!!! С Уважением жители частного сектора ТОС "Новороссийский"

myaskomserviss

مستوى 7 خبير محلي

!! Не один телефон не отвечает!!! На электронную почту не отвечают. Только одна электронная баба отвечает.Подали в суд не уведомили и в одностороннем порядке налажили штрафы пени на мой банковский счет на уже оплаченые счета. Опплатил 22.02.2024г последний платеж 5тыс р. за подключение. Они 28.02.2024 посылают в суд на сумму 21496р. тяжело посмотреть счёт? Звонила сотрудница попросила хоть частями плотить я согласился так как лежал в больнице 2 месяца и дохода небыло. Теперь им проценты должен за пользование якобы их деньгами)( бред какой то а не формулировка в суд.Плюс судебному приставу за ее тяжкий труд приписали выплатить 1800р!!! Когда государственное добро перешло им? Знали бы мои 4 деда погибших под Сталинградом что их достояние придет кому-то. Требование директору этой конторы- научите своих "сотрудников" брать телефоны и отвечать на электронную почту если ее указали для контактов. . Просто жесть а не организация!!

Анна С.

مستوى 2 خبير محلي

Чановский район,д. Старая Преображенка. До каких пор будут проблемы у нас в селе с электроэнергией? Понятно что бывают аварийные ситуации,но по какой причине пропадает электричество непонятно,на улице ни ветра ни дождя ни грозы, а электричество ждем по ,4 часа а то и больше. За электроэнергию платим ежемесячно и хотим пользоваться им без отключения.сейчас лето отключили свет нет воды, бывает даже и по пить то нет ее,не говоря уже про стирку и бытовые нужды. Уже сбились со счета сколько раз за месяц отключается электричество,может пора наладить работу электриков, то фазы пропадают, то ещё что-нибудь, из-за этого и техника бытовая горит,а кто возмещать будет за нее? Чуть ветерок подует у нас света нет, чуть где гром и молния у нас света нет, да и без предупреждения тоже бывает отключают электричество и не понятно когда включат уже просто надоело терпеть. Вот если бы вся деревня не стала ьы за электричество платить, наверное зашевелились бы.в общем одни минусы от вашей организации...не поставила бы и олной звезды,но не пропускает сайт...

Елена Филонова

مستوى 2 خبير محلي

Уважаемые! Когда прекратиться этот беспредел. Когда будет свет в Старых Карачах и Старой Преображенке?Сколько можно каждый день одно и тоже. Вы бы уже приехали конкретно все сделали, а не так как вы на от.. Вся техника горит, от вашей халатности. Вы там сидите себе припиваючи, а мы тут страдаем когда же будет свет и вода.Буду жаловаться выше, если опять такое повториться! Как чучуть должны за свет, так весь день названиваете оплатите долг по свету, а скажите пожалуйста за что вам платить когда его вечно нету, постоянно поломки-устранить конкретно не можите.

Арман В.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое сотрудников ,очень качественно делают свою работу….

Яна Чехлова

مستوى 2 خبير محلي

Старая Преображенка Чановский район, 28 июля 2024 года выходной день, а у нас наш "любимый РЭС" снова произвёл отключение электроэнергии. Сколько это будет продолжаться. В ЖКХ из-за вас сгорели насосы на водопроводе, вы нам их возместите? У нас через день на всей территории Старокарачинского сельсовета происходит выключение света, техника горит, почему мы из-за вас должны страдать. Вам даже одной звездочки уже много оценивать вашу работу. Вы не можете один раз и на совсем найти причины отключения и устранить их

Мария Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная организация. Жаль, что нет звезд с отрицательным знаком, потому что обслуживание этой организации можно оценить только -1000. Сколько можно издеваться над сельскими жителями? Село Старые Карачи Чановского района все лето живут без электричества, и ладно ещё, когда плохие погодные условия, но сегодня 28.07.2024 на улице нет ни дождя, ни ветра, а с самого утра были скачки напряжения, а потом вовсе свет потух. Горят насосы, на станции, портится бытовая техника у людей... Элементарно ни постирать, ни приготовить, ни воды попить! До каких пор будет продолжаться это безобразие!!!

Наталия Жеребцова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. На сайте указано, что при обнаружении аварийной ситуации обращаться в диспетчерскую. Все приборы учёта РЭС в доме сгорели, счетчик еще 24 декабря, оставили заявку никакой реакции. Сегодня сгорел и автомат. Вырубило электричество. Обращаемся по телефону 224-82-52. В итоге: диспетчер Фуников Константин Сергеевич заявку не принимает, говорит, что они крупная организация и этим заниматься не будут. Говорит, вызывайте электрика в частном порядке. Я говорю, что там все опломбировано, это ваше оборудование, ноль эмоций. После долгой ругани, дал телефон, по которому никто не отвечает. Вот так работают РЭС. Ни за что не отвечают, только деньги берут. Буду обращаться в прокуратуру.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана федорова

مستوى 2 خبير محلي

Старая Преображенка,когда у нас уже будет свет и вода? Каждый день одно и тоже,у нас маленькие дети,на улице жара воды нет даже чтобы ребёнку смесь навести или пусть голодные ходят,помыть нечем дети маленькие маленько поиграют нужно мыть,или мне маленьких детей идти на речку в холодной воде мыть?Когда уже у нас будет стабильное электричество и вода???😡😡😡😡

Мария Т.

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, село Старые Карачи, Тюхаева Мария. До каких пор мы будем сидеть без света и воды? На дворе лето, во многих семья много детей, стирка без конца. Мы что стирать и мыться должны на речку ходить? Когда ваши электрики начнут выполнять свою работу как положено. Если у них руки не оттуда растут, увольняйте их!

Виктор Ж.

مستوى 2 خبير محلي

По адресу Новосибирская область г. Барабинск ул. Калинина дом 104 Очень слабое напряжение электроэнергии Лампочки горят очень тускло, на стабилизаторе напряжение 165-180 Это происходит уже на протяжении долгого времени

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

С июне не можем дождаться ответа. Купили помещение. Хотим оплачивать за свет. Спрашиваем, как оформить. Везде пинают, гоняют. Здесь не отвечают, игнорят. Почему такой бардак?

Светлана Мазилова

مستوى 2 خبير محلي

Не дозвониться, ужас какой то. Все для людей. Третий день нет электричества. Робот задолбала просто. Причину и когда ждать электричество узнать просто невозможно.

Светлана лихопой

مستوى 2 خبير محلي

Старые Карачи.Какой-то кошмар,каждый день отключение электричества!!!Если бы все работали как вы наступил бы хаос!!!Начните работать,а не просто проводки скручивать!!!

Александр Алешкин

مستوى 3 خبير محلي

АКЦИЯ от АО РЭС! Если хотите, потратит время, нервы, заморозить свои деньги, и остаться без электричества, то подавайте заявку на технологическое подключения к электрическим сетям в АО РЭС!!! Заключили договор 5345835 от 27.03.2023 г. на технологическое подключения к электрическим сетям, согласно договору срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 4 (четыре) месяца со дня заключения договора. Срок технологическое подключения прошел, когда будет подключение, сказать не могут, может через год!!!, а может через 10 лет!!!. И это в третьем по численности городе страны в 21 веке!!! Придется жаловаться в ФАС, Прокуратуру, Роспотребнадзор. Надеюсь, до суда дело не дойдет. Крайне не рекомендую обращаться сюда!!!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ларионов

مستوى 4 خبير محلي

Мне два раза посчастливилось побывать в клиентском отделе!Милейший женщины там работают,решили вопрос сразу без лишних слов!От них веет добротой,в наше время редко встретишь такое отношение!Спасибо им большое

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сороквашина

مستوى 4 خبير محلي

На улице Якушева 16/А была и не раз. Всё отлажено, специалистам и руководителям хочется сказать большое спасибо за их уравновешенность, профессионализм и не побоюсь сказать, что от общения с сотрудниками Региональных Сетей только положительные эмоции. Всё обьясняют доступно и понятно. Советую обращаться за помощью, все будете довольны.

Евгения Юркова

مستوى 8 خبير محلي

Жители частного сектора для них не люди, сети можно нам не чинить, а деньги от договоров с Энергосбытом тратить на свои нужды. Вилюйская улица частный сектор отключают каждые 2 месяца, сидим без света до днём, то ночью. Кормят обещаниями, что приедут быстро. В том году сгорела техника по их вине - замкнули провода, которые уже на смотках держатся на горелом столбе. На требования поменять провода на кабель и столб на нормальный - одни отмазки. Готовим коллективную жалобу в прокуратуру на вашу шарашкину контору.

إظهار رد العمل التجاري

София

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте, живём в Колывани, в частном секторе, всю зиму в морозы раз в неделю отключают электричество, у нас частный сектор во всех домах газ, отопление не работает, дом остывает, до рэс не дозвониться. Раньше такого не было. Улица Маяковского.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ивановна

مستوى 6 خبير محلي

Грамотные ,хорошо обученные сотрудники, все помогают спокойно доходчиво разъясняют, первый этап только с ними пройден, надеюсь все будет по плану

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Костюкевич

مستوى 2 خبير محلي

Вежливое обращение с клиентами, терпеливо отвечали на вопросы инвалида во время заполнения заявки и что самое важное, сделали огромную скидку на первичное подключение.а

إظهار رد العمل التجاري

Яков Кулинич

مستوى 7 خبير محلي

Данная организация проводила обрезку деревьев 27 апреля 2023года по адресу улица Национальная в Дзержинском районе. При выполнении работ был поврежден забор частного дома и кабель интернета. Ветки от деревьев были скинуты на территорию частного дома .На телефоны указаные диспетчером людей ответственных за данное дияние трубку в течении двух дней ни кто не берет 2894285 и 2894219.Прошу принять меры. Адрес Национальная 22

Наталья Жильцова

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте если вам нужно провести электричество на дачный участок,то обратитесь в РЭС девочки оперативно вам помогут. Они обезательно расскажут всё,что необходимо.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Ч.

مستوى 7 خبير محلي

Территория вокруг здания РЭС чехова 92 не убирается. Прошу руководство компании обратить внимание на данный факт, провести уборку

إظهار رد العمل التجاري

Нина Ч.

مستوى 13 خبير محلي

Деньги сейчас берут большие, и потом не дождёшься когда приедут, обещаю каждую не что на служащие подключат и тишина, обещаю что позвонят когда подключения и не звонят, дозвонится до них не реально, трубку не берут

إظهار رد العمل التجاري

Ирен

مستوى 17 خبير محلي

Год не можем добиться, чтобы подняли столб. По адресу Пойменная, 1/1 на земельном участке расположена опора с электрическими проводами. С сентября 2021 года мы систематически оставляем заявки по факту сильного наклона опоры, что создаёт угрозу жизни и здоровью проживающих по данному адресу людей, среди которых малолетние дети. До настоящего времени никто из специалистов АО РЭС так и не приехал, никаких мер не предпринимается по ее установке. Опора уже наклонилась до катастрофического уровня, электрические провода уже практически повисли над землей. Мы обращались также в прокуратуру, однако, действий никаких не предпринимается. Опора находится на балансе АО РЭС. Самостоятельно поправить или заменить опору невозможно, поскольку на ней электрические провода под напряжением.

Юлия Шакурина

مستوى 3 خبير محلي

Новосибирская область Тогучинский район посёлок Низовка .постоянно нет света ,ночью отключают.днем через раз отключают....холодильники горят.инкубаторы дохнут....а если же и отключают то даже не предупреждают....надоело...2дня без света и воды...куда обратиться где искать помощь.....о нас вообще знают что мы есть тут....????электрики не справляются со своей работой ,звонишь им они даже трубку не берут...помоги нам МЫ ЖИВ5М ТУТ МЫ ТУТ ЕСТЬ..

Гисс

مستوى 24 خبير محلي

Отличный колцентр, разъяснили алгоритм действий на балалаечном языке. С чувством удовлетворения пошёл воплощать в жизнь)))

Татьяна Большакова

مستوى 13 خبير محلي

Не советую вам приходить и подписывать с ними договор на поставку оборудования и вообще иметь с ними дело, это прям как в кашмаре после того как вы не нуждаетесь в их услугах расторгнуть договор не возможно

Валерий Ватутин

مستوى 12 خبير محلي

Ужасная конторка. Монополия на данный вид деятельности остановила их развитие и оставила уровень сервиса в каменном веке. Общаются с людьми, будто делают Вам одолжение. Все вопросы решаются долго, очень-очень долго.

Светлана Л.

مستوى 3 خبير محلي

Был установлен Новый счётчик и три месяца назад начал показывать запредельный расход эл энергии. С периодичностью раз в неделю создаю заявку на проверку счётчика и тишина. И ведь хитрые сайт сделан таким образом, что и жалобу не подать видимо придётся обращаться в прокуратуру

Евгений НЕСМАЧНЫХ

مستوى 10 خبير محلي

Все отлично, на высшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохая компания!!! Звонишь на телефон диспетчерской отвечает робот и скидывает!!! Каждодневные отключения электроэнергии, не понятно вообще из за чего!!! Не рекомендую обращаться к ним!!!

Егор И.

مستوى 6 خبير محلي

Уже как 2 дня пытаюсь в личном кабинете подать заявку на изменения класса напряжения 220 на 380 вольт. Каждый раз выдаёт ошибку, пишет обратитесь к системному одминистратору. А дозвониться до нереально 10 минут висиш на линии.

Николай Лоскутов

مستوى 3 خبير محلي

Поставили на столбе электросчетчик, не дали не договара не чего, как плотить за электроэнергию не понятно, посылал письма, безполезно. Ленинградская 272.

Наталья Очаковских

مستوى 5 خبير محلي

Ответственный поставщик услуг, которыми пользуются все

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Алекса

مستوى 5 خبير محلي

Обратились в РЭС для получения ТУ через личный кабинет. Накосячила в заявке, позвонила мне Шкуратова Дарья, честно не ожидала, что она будет мне все по пунктам объяснять, а объяснять женщине которая несколько лет сидит в декрете) думаю женщины меня поймут) Огромное ей спасибо, большую зп и много терпения!) Большая часть в подобных структурах посылают очень далеко читать положения) Цените таких сотрудников!

إظهار رد العمل التجاري

Юнна Ионова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно отношение по началу всё было нормально, а потом проблемы с оплатой это не смешно, выход один к юристу обращаеться

Виталий Голиков

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно, не дозвониться!!! Сайт не работает! А им всё по одному месту!!! Монополисты. Может быть власти обратят внимание на эту "организацию"!!!

Нина Цориева

مستوى 2 خبير محلي

Мне нужно заказать проверку счётчиков, я уже больше месяца не могу дозвониться по указанным номерам из-за этого у меня возникли проблемы с передачей и оплатой по счетам. Номер по который мне дали в канцелярии 89 46 59 не отвечает, в принципе так же как и все указанные тел. на их сайте

إظهار رد العمل التجاري

Lex Lex

مستوى 2 خبير محلي

Очень хочется говорить русским крепким матом. Но, не пропустят. Персонал, как на подбор, наглые хамовитые тети и дяди. Ожидание к подключению - год. Перенос за переносом даты подключения без внятных пояснений.

Папа Женя

مستوى 10 خبير محلي

Не смогли подключить электричество, хотя столб в метре от участка.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Плетнева

مستوى 9 خبير محلي

Полная неразбериха.Люди толпятся на входе,охранник не пропускает,пока пандемия другие не работают офисы.Счетчик сломанный на проверку взяли,а вот с задолженностями и правильность расчета начисленных сумм разбирайся где хочешь

إظهار رد العمل التجاري

Елена Суворова

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться вообще! На сайте постоянно проблемы.! Месяц не могу подать заявку на ТП. Я в шоке от работы данной организации!!!!!

И вас вылечу

مستوى 17 خبير محلي

Возникли проблемы с входом в личный кабинет, дозвонится нет ни какой возможности пришлось ехать на Якушева, там операторы Диана и Мария помогли восстановить доступ и всё пояснили. Сайт ужасный, обратной связи с потребителем нет,организация держится только за счет отзывчивых и компетентных сотрудников. В том числе и монтажников уже не первый раз обращаюсь в РЭС, если бы не люди, то все пропало бы.

إظهار رد العمل التجاري

TIP-TOP

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее обслуживание, быстрое. Понравилось все.

Анна А.

مستوى 4 خبير محلي

С каких-то пор город Новосибирск передали в ведение Черепановским электросетям. Оттуда (понятно, за 100 км ехать) приходят отписки и никто работать не хочет. Хотите связаться с ответственным - пожалуйста! Звоните из Новосибирска в Черепаново, на городской телефон!!! А даже до центрального офиса не дозвониться, вечно "все операторы заняты", + короткий рабочий день и перерывы на обед. В колл-центре!

إظهار رد العمل التجاري

efremova

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная организация. Установили выносной. В известность не поставили. Показания не совпадают. Дозвонится до исполнителей НЕВОЗМОЖНО. Беспредел. Кто подсоединил, что подсоединили, как пользоваться??????? Дурдом и беспредел

إظهار رد العمل التجاري

makent76

مستوى 14 خبير محلي

Очень понравился персонал

إظهار رد العمل التجاري

Regionalnyye Elektricheskiye Seti

81 مراجعة