Хорошая гостиница. Есть завтраки. Норм . Все стандарно. Но, понравилось , что находится в паврке , где стоит мечеть. Там по утрам бегал. Вот это классно. С утра .. прохлада ... и сосны вокруг. Прям как в лесу )))
إظهار رد العمل التجاري
Yashagin Anton
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Честно говоря даже одной звезды много. Ужасный отель. Очень завышены цены на проживание. В номерах на 4 этаже ужасно холодно зимой. Воду нужно сливать что бы пошла горячая. Иногда внезапно начинает течь ржавая вода. Видел мышь на четвёртом этаже. Рядом находится мечеть. Так что с 6,:45 начинается призыв на молитву по громкоговорителю и так раз в пять в день. В пятницу почти целый день. Так же они сдают помещения для разных мероприятия. Сдают прям все что можно, даже в коридорах столы ставят под банкеты. Музыка в спортзале долбит с 8 утра и до ночи как в ночном клубу. Если вы хотите отдохнуть днем, то у вас это скорее всего не получится. Завтраки тоже не очень. То тарелок нет, то стаканов, то приборов. Заветренная, ледяная, недоготовленная. В коридорах воняет куревом. Wifi ужасный, телевидение тупит. Мебель и ремонт очень уставший. Советую не останавливаться здесь. Жил там 6 недель в командировке. В караганде есть отели лучше и дешевле.
إظهار رد العمل التجاري
z.r.babayev
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень чисто, очень уютно. Прекрасные завтраки. Очень дружелюбный ресепшн и вообще коллектив гостиницы. Номер теплый и большой . Все понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Никитенков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Хорошая гостиница в данной ценовой категории, через дорогу есть хороший супермаркет, банк, остановки общественного транспорта, парк, красивая мечеть. Вежливый персонал, чистые номера. Номера не совсем современные, но и цена соответствующая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ramil C.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отель хоть и старого образца, но всегда чисто, спокойно и уютно. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Особая благодарность администратору Светлане, вежлива и тактична, всегда подскажет и решит все проблемы, ответит на все интересующие вас вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Проценко Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
Все с времен 90-х годов… ушатанное, ушарпанное, рваное белье ( но чистое), ужасный матрац, тончайшие подушки. С детьми тут не место, кроватки нет, стульчиков не слышали. Помыли пол в холле и никому не сказали, муж упал и сильно стукнулся головой- всем по барабану, даже не извинились. Зато управляющий чинно кушает на завтраке, Гости не в приоритете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Большое, просторное, симпатичное здание, очень нравится что много зелени. Есть гостиница, парикмахерская, концертный зал, банкетный зал, правда мебель уже немного старовата
إظهار رد العمل التجاري
Савелий Пилсудский
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Хорошая гостиница, отличное расположение, приличный завтрак. Приехали в 10 часов, заселили ровно в два. Впервые с таким сталкиваюсь, то есть ни секундой раньше! За это -.
إظهار رد العمل التجاري
I R A N
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Гостиница среднего уровня, старая мебель в номерах, у нас не работал кондиционер и телевизор не показывал каналы, двери в номера с обычным ключом, лифты как в советских девятиэтажках, с резким дёрганием на старте и на спуске, видно что гостиница давно уже нуждается в обновлении и ремонте. Завтраки на твёрдую троечку, без излишеств, но голодным не уйдёшь!
إظهار رد العمل التجاري
ДЕКО
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7
Такой себе пережиток Совесткого прошлого😁 Но чисто, уютно, персонал отзывчивый😁
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл 🐺
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отель ушатанный, жил в номере с разодранным тюлем на окне. Точно не перенаселенная гостиница. Скудный завтрак. Но для командировки сойдет. Вода горячая есть, белье белое, матрас более менее комфортный.
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Уманский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Неплохой отель, но рядом с ним мечеть, молитву читают в микрафон. Тем у кого чуткий сон, будет сложно поспать :))
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
1) Ужасная шумоизоляция, если ночью кто-то выходит из соседнего номера, сразу проснёшься.
2) На постели были чужие волосы при заселении
3) Не было в наличии зубной счетки и зубной пасты, просьба на ресепшене найти хоть какую-то щётку и зубную пасту не увенчалась успехом.
4) На двух гостей, одна маленькая бутылка воды. Жили там 3 дня, на все 3 дня - 1 бутылка
5) Пульта от кондиционера нет, соответственно включить его нет возможности. (на ресепшене утверждали что пульт всё-таки в номере, но это не так)
6) Пульта от телевизора нет, но даже включив его через панель приборов, рабочих каналов нет, только помехи ( (на ресепшене утверждали что пульт всё-таки в номере, но это не так).
7) После первой ночи, должна была приехать сестра подруги, и мы ушли в 12 часов дня, и оставили буклет о необходимости убрать номер и поменять белье с полотенцем. В итоге ничего сделано не было, и уборки как таковой не было.
8) Постояв 2 минуты в душе, вода набралась по щиколотку. (плохой смыв)
Не стал бы ко всему этому докапываться, если бы это был не отель 4 звёзд. Максимум у такого отеля 2 звезды.
3
إظهار رد العمل التجاري
Arshyn Erkin
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Қарағандыдағы ең сорлы отел
Баламен қабылдамады хотя бос номерлер бар бірақ бәрі бос емес деп қабылдамады
Тазалығы мен басқасына түкіргенім бар
1
Иван С.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Фотографии отеля не соответсвуют действительности. Отель требует ремонта. Шумоизоляция никакая, не работал телевизор, ждал пока сделают пару дней. Завтраки вообще некакие, не понятно, как можно испортить элементарно яичницу...
إظهار رد العمل التجاري
Айка Исмаилова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Древние номера советских времен, которые закрываются на обычный ключ. Подушки поменяли бы. Уборку не делают, мы сняли номер по приезду и за тумбочкой фантики от конфет валялись. Ковролан грязный. За улучшенный стандарт тогда бы и цену снизили! Завтрак ни о чем((
إظهار رد العمل التجاري
Никита Жоленц
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Номера старые, обслуживание тоже не на высоте, при выезде не смгогли вылать документы, потому что бухгалтер куда то уехала, хотя время выезда заявлено 12-00 и документы должны быть готовы. Взяли номер, обещали перезвонить как будут готовы, звонка не поступило, в итоге пришлось возвращаться и требовать документы. В номерах ничего нет кроме мыла и полотенец. Планируете останавливаться, готовьте мыльно рыльные принадлежности заранее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Заселились сюда, т.к. остальное получше всё было занято. Гостиница в Советском стиле. Холл, коридор, лифт, всё сохранилось оттуда. Номер относительно неплохой.
Разочаровал завтрак. Выбор минимален. Пополнять этот выбор забывает официантка, которая сидит в телефоне. Столы грязные по той же причине.
Кондей, холодильник, вай-фай, телевизор работали. Душ - наполовину. Хамам не работал.
Переночевать можно. Но, будь выбор, я бы выбрал получше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Снаружи красиво, внутри в номерах старый ремонт, сломанная мебель, оторванные обои, единственное санузел более менее. Завтраки хорошие и персонал отличный. В номере присутствует запах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хорошие , просторные номера с кондиционером.
Отзывчивый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Скороход
مستوى 16 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Неплохое расположение. Приветливый персонал. Так себе завтраки за грязными столами. Доплатили за номера со свежим ремонтом, номер большой, комфортный, но грязный пол в ванной, чужие волосы везде. Кафе работает только на завтрак, вечером закрыто. Хамам есть, но не работает.
На просьбу из-за раннего отъезда организовать завтрак на 30 минут раньше, все было оперативно организовано.
1
1
Серёга
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Заселили изначально в номер категории «люкс» с неприятным запахом, старыми коврами на полу и очень скрипучей кроватью. После первой ночи потребовал заменить номер, после замены, как будто в другую гостиницу переехал - отличный номер!
Сделать реновацию номеров ивыкинуть старые ковры!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Джакенова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ужасная гостиница, завтрака нет, номера в плачевном состоянии
إظهار رد العمل التجاري
Олег Вишневецкий
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Может, она когда то была четырёхзвёздочный, но сейчас слабая троечка,. Пора бы и ремонтник сделать и технику поменять...
إظهار رد العمل التجاري
Павел Прокофьев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Подуставшая гостиница. Незнаю как остальные отели этой сети, но конкретно эта не очень. На сайте фото не ее. По факту в номере холодно, в гостинице нет кафе, нет лобби. Негде поесть. В боулинге только пиво, чипсы нашли с трудом.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Калинин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сотрудники отеля стараются. Но стараниями невозможно исправить прожжёный диван, отсутствие пробок в раковинах, подушку из комков синтипона. Кондиционер еле дышит, интернет не работает, хотя он есть. В лифте при каждом трогании выскакивают внутренности. Хозяину этот отель просто не нужен, это видно по фасаду и покосившейся, не крашенной стелле. Всё старое и сильно поюзанное, известковые отлажения везде на сантехнике. В общем, если есть возможность, выбирайте другой отель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Svakhin
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Гостиница постсоветского пережитка. Мебель, интерьер и ремонт из прошлого. Все уставшее и убитое. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Не рекомендую даже для рабочей поездки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4814
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Ужасные завтраки, неработающие кондеры, обшарпанная мебель, спортзал для постояльцев за доп. плату, из плюсов только шустрый интернет
إظهار رد العمل التجاري
Энвер Абибулаев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отличная Гостиница , персонал очень грамотно выполняют свои обязанности .
إظهار رد العمل التجاري
No Name
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Тихий отель. Но немного поюзаннный. Ламинат старый, ковров нет, стул качается, в ванной... Кхм.... Ну норм для командировочного.
إظهار رد العمل التجاري
ДЕНИС Иванов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
На 4 звезды не тянет. Проблемы с горячей водой.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шевчук
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
На втором этаже номера свежие, на третьем несколько изношенные. Завтраки слабые, обслуживание на завтраках тоже желает лучшего. Если подтянут организационные вопросы то хороший бюджетный вариант.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy R.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Фотографии лучше оригинала. Но цена значительно лучше других вариантов и в целом неплохо. На завтраки не успел - ничего не могу сказать.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ким
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Цена не соответствует сервису. Гостиница в целом заметно старое здание, напоминает те гостиницы которые были в начале 2000х. На ресепшене желательно "нарядить" в белую рубашку парней. В номерах мебель отреставрировать подкрасить (покрыть лаком) и к однообразию привести, если стул то пара, а не 2 разных стула. Так же уборка, ковры в шерсти.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Еркежан Тулегенова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Сам отель очень просторный,но необходимо освежить его,хотя бы обновить номера,убрать старые ковры с комнат,не врать с фото реальной комнаты в букинге.
А что касается шведского стола то замечательный
1
إظهار رد العمل التجاري
Асем Асем
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Никогда не снимайте здесь номер. Время 00:40 номер на втором этаже. Орет музыка. Причем орать начала примерно с 8 утра и до сих пор орет. У них конференц зал рядом с номерами на 2-ом этаже. И они сдали его в аренду и разрешили музыку на полную громкость до скольки не знаю, но в 00: 40 19:03.23 она орет, бьёт битами. В Караганду прохлаждаться на пляже вряд ли кто-то приезжает. Селятся здесь командировочные, но владельцам все равно не комфорт жильцов, они взяли деньги и с нас и с них. Разбирайтесь сами, типа.
1
Василий Широков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Ожидал чуть большего от обслуживания в отеле в плане лояльности к клиенту. Приехали несколько человек в рамках командировки (пара руководителей и пара специалистов). Жили двое суток,кто-то более. Заранее предупреждал, что будем выезжать около 06:15 в аэропорт. Нам пообещали, что приготовят "завтрак с собой" (девушки). По факту даже кофе не смогли налить (молодого человека просил свечера хотя бы кофе).
И в некотрых номерах матрасы неудобные. Разочарованы. Повторно останавливаться уже не будем.
2
إظهار رد العمل التجاري
v e
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10
Удовлетворительно, если не придираться
إظهار رد العمل التجاري
Неравнодушный житель
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Номера старые, кровать вся скрипит от прикосновения. Уборка отдельная тема. Несколько дней вламывались, когда спал в номере, без стука, таблички на дверь в номере тоже не было. Потом буквально через час уходил на целый день, но номер так и оставался неубранным. Через 3 дня сам попросил убрать номер, потому что даже никто не вламывался в этот день. В итоге пришли, кое как заправили кровать, вынесли мусор, но полотенца не поменяли(которым уже 4ый день).
Более менее только завтраки, есть что поесть.
Фото после уборки. За 4 дня даже постельное белье не поменяли.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Янковский
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Номера чистые, чек средний, девушки на рецепшн красивые, завтрак на 4-, но смеситель в душе работает плохо (по крайней мере в номере 203)
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 24 خبير محلي
يناير 21
Был там 1 раз. В целом нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Попов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Гораздо ниже заявленных 4* звёзд. После давнего ремонта похоже не убирали. Необязательность завтраков вовремя, их весьма скромный ассортимент. Администратору респект - старается все отладить.
إظهار رد العمل التجاري
Grigoriy Z.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Уставшая советская гостиница.
Матрасы на кроватях не удобные - простые, дешёвые.
НО, за свои деньги гостиница хорошая - дешёвая, чистая, завтрак включён.
1
إظهار رد العمل التجاري
090
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Админ ошиблась со временем , заехали в 00-00 ночи , она сказала на сутки , оплатили . В итоге в 12-00 дня позвонили и сообщили что надо сдавать номер
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Лобов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16
Замечательный отель
إظهار رد العمل التجاري
Ерлан Шакенов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Чисто , постельное полотенца меняют . Завтраки хорошие, но однообразно.
1
إظهار رد العمل التجاري
ДУЛАТ НИГМЕТЖАНОВ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
В принципе нормальная гостиница жить можно
إظهار رد العمل التجاري
Иньрэй
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Персонал прелесть! Удобное расположение. Рядом супермаркет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tyoma Ryssev
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Можно включить уборку номеров ,на ежедневной основе и замену полотенц. Улучшить содержимое бытовой техники в номерах. Сервис достаточного уровня.спасибо
1
1
Гульмира
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Хорошая, удобная и комфортная была гостиница! Но с этим новомодным вирусом, немного обнищала - холодильники не работают, телевизоры тоже, работают не во всех номерах хорошо (говорю о тех номерах, в которых я останавливалась), сливы в душе забиты - не комфортно. А ведь раньше я любила здесь останавливаться.